Gbu Ritual

5.0

148 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень хорошее впечатление произвела организация и работа сотрудников ГБУ Ритуал. Наш агент Елисеева Яна Викторовна очень внимательная грамотная, компетентная. Все очень хорошо организовано, с учетом возможностей, в трудную минуту это большая поддержка. С первой минуты и до прощания мы были на связи, все вопросы решались оперативно. Очень удобно оплата картой, все заранее оговаривается и просчитывается. Спасибо за душевное отношение к работе, сложные минуты пройти с профессионалом, сохранить силы, здоровье и спокойствие.

Наталья Ф.

Level 9 Local Expert

Наш куратор была в самую трудную минуту с нами, она чуткая, добрая, понимающая, она наша помощница Мы ей очень благодарны за помощь, которую она оказала.Без нее мы бы не справились. Данная служба великое дело для тех,кто столкнулся с горем, которое невозможно осознать и принять.Мы очень благодарны Татьяне Маркичевой. Так же наша большая благодарность бригаде и водителю, которые сопровождали нас до кладбища. Очень хорошие и внимательные люди. Побольше таких вам сотрудников. Храни вас Бог. Вы делаете доброе дело.

Светлана Э.

Level 4 Local Expert

Наш менеджер Федоров Александр. Выше всяких похвал его работа. На постоянной связи, надежный и спокойный. Спасибо, Александр, за профессионализм и поддержку. Спасибо городу Москве за помощь ! Низкий поклон за Вашу работу!

Елена Убаева

Level 3 Local Expert

Организация и работа агента хорошая к агенту никаких претензий или вопросов,НО без того скорбную процессию, очень омрачили двое ребят сопровождающих и помогающих при прощании,в зале прощаний, когда все родственники скорбили и прощались с умершим им было на столько смешно,что они пыхтя еле еле сдерживали смех, чтобы не засмеяться в голос.Все понимаю, проф.деформация и тд,но нужно иметь уважение хотя бы к умершему и его скорбящим близким.

Елена Варлакова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за помощь при провидении иорганизации похорон особую благодарность выражаю нашему агенту Александру за чуткое отношение к своим клиентам, за качественноептоведенте всех услуг большое спосибо.

Сергей Иванов

Level 6 Local Expert

Большое спасибо ГБУ "Ритуал " за четко организованную работу своих сотрудников. Отдельная благодарность агенту Трубниковой Ксении за высочайший профессионализм, душевную теплоту , чуткость и необыкновенную человечность в такой тяжелый момент жизни как утрата родного человека. Низкий ей поклон от всей нашей большой семьи.

лора непляхович

Level 11 Local Expert

Доброго всем дня! Если бы у всех учреждений нашей страны была так четко и грамотно налажена работа, как у ГБУ РИТУАЛ, полагаю, наступило бы идеальное время. А если бы так стали работать медицинские учреждения, то больных стало бы в разы меньше. Но давайте по порядку. 5-го апреля 2025 года, рано утром, умер папа. Из того, что я знала, что надо делать: позвонить в скорую и полицию. В скорую мы позвонили сами. А в полицию звонить не надо. Скорая передаёт информацию сама. После нашего обращения в скорую мне поступил звонок. Специалист представился. Это была Сергеева Наталья Викторовна. Она уточнила, сталкивались ли мы с подобной ситуацией и, получив, отрицательный ответ, дала НАИПОДРОБНЕЙШИЕ инструкции о том, кто будет из агентов сопровождать нас, при этом сразу сказала пройти на официальный сайт Ритуала, посмотреть фото агента и его ФИО, дала его сотовый, объяснила, что делать, когда приедет полиция, какая приедет бригада, которая заберёт папу для перевозки в морг, при этом назвав ее номер, ФИО сотрудников. В общем, так ни один врач не разговаривает с больными. Для чего всё детально Наталья Викторовна рассказала, можете спросить вы. Она предупреждала о мошенничестве и рекомендовала проверять документы и удостоверения у всех сотрудников, которые в этот момент будут с нами работать. Наталья Викторовна в первые минуты, когда у тебя текут слёзы, нет осознания, что папа больше не проснется, оказалась тем человеком, который очень спокойно, тепло, понимая твое эмоциональное состояние, дала полную инструкцию, что будет происходить. Спасибо, Наталья Викторовна, Вам большое! А дальше очень быстро, практически вместе со скорой приехал наш агент Свищев Евгений Игоревич. Это совсем молодой человек. Но сколько в нем такта, тепла, мягкости. С этой минуты уже с нами работал Евгений, объяснил, как будет происходить подготовка похорон, выбрали все для этого необходимое, заключили договор. Важное: денег никаких никому не платишь. Вся оплата услуг происходит в администрации кладбища (у нас Хованское ), через кассу с оформлением договора и чека!!!!К нам очень быстро приехала скорая, полиция, санитары. Всем большое спасибо за тактичность. Особо хотелось отметить санитаров. Когда папу перекладывали с дивана, ребята на пол положили подушку под голову, как живому!!!!!! Так врачи в московских больницах не относятся к своим пациентам. Спасибо за это сотрудникам Ритуала. За человечность!!!! Папу увезли. Похороны были назначены на 9 апреля. Об этом Евгений нас сразу предупредил. Нам никуда самим не пришлось ездить. Евгений сам оформил необходимые документы, получил свидетельство о смерти. Когда мои друзья спрашивали, чем мне помочь, я им отвечала, что ничего не надо. За нас всё делают. А нам только ждать. Единственное мы заранее, 6 апреля, с Евгением съездили в Администрацию кладбища, выбрали место в колумбарии и оплатили. Сразу же заказали и оплатили через кассу и договор нанесение фото и надписи. Здесь тоже хочется отдельные слова благодарности сказать Ольге Петровне, которая принимала заказ. Все настолько по-человечески приятно и оперативно. И еще художнику Георгию, который очень оперативно отработал услышал наши пожелания. До даты похорон ПРИЯТНО по-человечески поразил еще один факт. Я предупредила Евгения, что при жизни не успели папу побрить, поэтому это надо сделать. А у папы усы, это постоянный атрибут в нашем понимании, и я не подумала сделать акцент, что их трогать не надо. И вот 8 апреля звонит Евгений и говорит, что из морга спрашивают, надо ли сбривать усы, они очень ухоженные. Ребята, до слез!!!!!!!!! В морге подумали об умершем человеке, сбривать ли ему усы и позвонили родным!!!!!!! Я 48 лет живу, с папой за за 5 лет побывала в разных больницах Москвы, но с такой человечностью встретилась впервые. Я не иронизирую. Я ВОСХИЩАЮСЬ!!!! Миллион раз спасибо всем сотрудникам Ритуала, кто оказался с нами рядом в этот непростой момент. 9 апреля состоялось прощание. Залы прощания находятся в крематории Хованского кладбища. Всё очень достойно! Приезжает машина с гробом, несколько ребят в одинаковых черных пальто и в перчатках заносят гроб в ритуальный зал. Затем одного родственника приглашают и просят посмотреть, всё ли так. И только потом приглашают всех, кто пришёл проститься. Всю церемонию прощания сопровождает специалист, которая объясняет, куда положить цветы, кто за кем подходит, что надо делать, есть возможность сразу зажечь свечку. В других городах я с таким не встречалась. Стоишь один на один и не понимаешь, что делать. А здесь настолько все продумано!!! После прощания в зал опять зашли сотрудники, заносившие гроб, встали по двум сторонам, закрыли гроб, и приложив руки к области сердца (каждый к своей)), отдали дань памяти. Очень достойно и красиво получилось. В этот момент я подумала, что это очень приятно. Вдруг у кого-то нет родных рядом, и в этот момент даже эти чужие люди создают ощущение, что ты не один в этот момент. Забыла подчеркнуть, что наш агент Евгений Игоревич всё время был с нами. После прощания мы прошли с ним для выбора урны для праха и надписи. Оплатили всё. Через 3 дня, 12 апреля, мы забрали прах и в этот же день захоронили в колумбарии. Доска с папиной фотографией уже была установлена. Дополнительно мы заказали вазочку для цветов. Ее не было. Но на следующий день Ольга Петровна прислала уже несколько фото с разных ракурсов, на которой была установлена ваза. Потрясающий профессионализм!!! Получается, что с момента папиной смерти вся процедура похорон заняла ровно неделю, при этом минимум наших действий! За эту неделю мы НИ РАЗУ не столкнулись с грубостью, непониманием, разочарованием. Я восхищена ГРАМОТНОЙ организацией деятельности ГБУ Ритуал: профессионально, четко на всех этапах, грамотно и всё это в сочетании с теплом и чуткостью. Руководству ГБУ Ритуал надо проводить мастер-классы по организации деятельности среди учреждений и предприятий страны. Еще раз всем сотрудникам слова благодарности и пожелания здоровья. Ps: Можно посчитать мой отзыв слишком лестным. Да, я действительно восхищена организацией работы. Сама руководитель и понимаю, как важно сделать так, чтобы было все грамотно, на высоком уровне. А еще в последнюю неделю жизни папы мы столкнулись в разных больницах с таким хамством и безразличием врачей (а папа не был лежачим больным до последней минуты), что когда начали работать с ГБУ Ритуал, я поняла, что они ДЛЯ ЛЮДЕЙ и ПРО ЛЮДЕЙ!

Людмила Смирнова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо агенту Наталье.. Очень квалифицированный агент.Документы оформила очень быстро ,грамотно оказала помошь в приобретении ритуальных принадлежностей.Постоянно находилась на связи.Особую благодарность мальчикам,которые переносили гроб.Достойный внешний вид.Все продумано до мелочей(например,предоставление перчатки на руку,чтобы бросить землю в могилу).Никаких задержек в процессе.Спасибо огромное всем.

ИВАН САВИН

Level 3 Local Expert

Похороны были организованы очень хорошо. Всё просто и понятно. Агент всё сделала сама. Все документы оформила сама. Оставалось только приехать в коемвторий на прощание. Я очень доволен работой агента в частности и ГБУ Ритуал вообще

Екатерина

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за помощь и поддержку от самого начала и до конца! Все подробно объяснили, обо всем предупредили, на все вопросы ответили. Предупредили, какая бригала приедет (номер и пофамильно), какой анент будет, как себя с ними вести. Спасибо агенту, Луканову Евгению Николаевичу! Очень вежливый, терпеливый, учтивый, везде помог, подсказал. Спасибо всем!

Савелий краморов

Level 9 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность Хиленковой Анасстасии Ивановне за свою отличную работу она не просто агент а от слова супер агент очень все было организованно на 5+++++++++ и бесконечно! Огромная благодсрность от семьи Бядретдиновых для которых Анастасия очень все отлично организовала!

Натали Шипилова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Маркевич Татьяне Сергеевне за ее терпение и стрессоустойчивость.

Виолетта П.

Level 4 Local Expert

Выражаю особую благодарность, агенту ГБУ Ритаул в МНПЦ Коммунарка, Мироновой Марте Михайловне! За профессионализм и индивидуальный подход к клиенту, за понимание и корректность. Работа выполнена на отлично, консультация и помощь оказана в полном объеме и в срок. Спасибо за человеческое отношение и уважение к чужому горю.

Наталья Завражина

Level 4 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ГБУ РИТУАЛ,начиная с диспетчера,которая терпеливо объяснила что и как необходимо делать в таких случаях.Агент Маркичева Татьяна Сергеевна просто слов нет,замечательный человек,замечательно делающий свою работу.Сотрудники транспортной компании тоже очень хорошие.с Спасибо огромное всем .

Андрей Николаев

Level 7 Local Expert

Спасибо Татьяне Сергеевне за помощь мне за её работу в помощи мне с похоронами моей мамы всем сотрудникам огромный респект я этого не забуду буду помнить всю жизнь признателен Вам за содействие.

оксана ш.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое компания ГБУ РИТУАЛ, а в частности моему агенту по похоронам Александру С. Давыдову. Александр приехал на место смерти моего мужа ( мой муж скоропостижно скончался в скорой помощи) и с первых минут нашей встречи уже оказывал мне помощь в получении нужной мне информации по прохождении дальнейших действий . В первые часы нами были решены все вопросы по поводу похорон мужа. Все ньюансы были учтены, все вопросы по оформлению документов , прощания с мужем . Александр был со мной на связи все 24 часа в сутки , с первого часа моего горя( с 30 сентября по 04 октября)до последней минуты прощания в морге, за что ему и Вашей компании ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Все вопросы решались с высокой тактичностью , на любой вопрос я получала разширеный ответ и моральную помощь . И предлагались со стороны ритуальной компании разные варианты захоронения, прощальной процессии . Можно было по катологу выбрать именно те варинты ритуальных принадлежностей которые на данный момент подходят, обговаривались конечно и суммы по похоронам. Был подписан договор по предоставлению всей ритуально помощи. И мне только осталось одним чеком оплатить все расходы на похороны, Всеми моими проблемами с похоронами занимался только Александр, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Также Александр помог с помощью агента выбрать ресторан для поминок после прощания, где также предоставлялись разные варианты. Огромное спасибо всем сопровождающим сотрудникам ритуальной компании, очень вежливо внимательно исполняли свою работу, включая и водителей. Большое спасибо Всей компании ГБУ РИТУАЛ, без них я бы не справилсь!!! Очень сложная у Вас работа, надо назодиться постоянно с людьми у которых большое горе, и быть очень учтивыми в такой ситуации, с чем Впши сотрудники справились на 100 баллов!!!

Екатерина К.

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное организатору Марте! Чувствовалась поддержка, сочувствие! Марта все сделала очень быстро (подобрали принадлежности и назначили церемонию в церкви, даты были ближайшие). Когда я опаздывала и принесла некоторые вещи позже- отнеслась с пониманием. У нас была очень хорошая команда сопровождения(на авто мерседес) , хочу отдельно поблагодарить Александра! Мне было легче, так как он тоже очень поддерживал. Само здание больницы и морга новые, просторные, везде чисто. Современная и дорогая отделка. Все очень достойно, не ожидала! Спасибо ещё раз!

Ольга Недосейкина

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Елисеевой Яне.В такие моменты очень нужна помощь грамотного и порядочного человека.Полностью всю организацию взяла в свои руки.Спасибо

Ольга Бурмакина

Level 8 Local Expert

Спасибо большое агенту Юлии и всей команде! Юлия выполнила всё быстрои квалифицированно. Чувствовалось сочувствие, поддержка. Команда , которая нас сопровождала, настоящие проффесионалы! Всё было очень достойно! Спасибо большое!

Елена И.

Level 3 Local Expert

Все на высшем уровне. Четко и спокойно. О обенно хочется отметить работу ребят, которые переносили гроб. Агент отработала на отлично. Водителю также спасибо.

Наталья

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо агенту Белебееву Сергею за тот что с первых минут нашего горя он был с нами и решал все вопросы по организации захоронения моего мужа и оформления документов и т.д. Это огромная помощь когда в такие минуты можно положиться на человека который сделал всё грамотно и быстро, отвечая на все твои вопросы и в любое время. Спасибо тебе Сергей от всей нашей семьи.

Елена К.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо команде ГБУ Ритуал и моему агенту Подосинникову Алексею Артуровичу, который сопровождал меня с самого начала моего горя-муж умер на улице ранним утром. Алексей по телефону утешал меня и подсказывал, что делать. И далее, когда приехал, разъяснял о дальнейших действиях. Отвечал на все мои и родственников вопросы, спокойно, не раздражаясь. Чуткий и добрый человек,с его помощью все прошло достойно. И бригаде, которые несли гроб также большое спасибо.

ольга а.

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность Муругову Владимиру за отличную организацию похорон моего папы. Постоянная психологическая поддержка, все вопросы решались незамедлительно. Прекрасный автомобильный кортеж с сопровождением сотрудников ГБУ Ритуал. Папу привезли на отличной машине (кадиллак), сопровождающие аккуратно перенесли гроб в церковь, разложили цветы, рассказали что делать дальше. В ГБУ Ритуал ему сделали отличный грим ( у них есть такая услуга), прекрасно одели. Выглядел он лучше чем при жизни ( долго болел и выглядел очень плохо). С группой сопровожения мы проводили папу как звезду эстрады! Я не думала, что после похорон может остаться такое приятное воспоминание.А мне есть с чем сравнивать. Может быть это и дорого, но по стоимости можно сравнить с отдыхом с приличным 5- ти звездочным отелем в Турции на неделю! А провожаем родных мы единственный раз и переиграть это будет невозможно! Да, и еще у них прекрасная услуга: работники из группы сопровожения забирают тело из морга и привозят прямо на отпевание или на кладбище. ( Чтобы оградить нас от лишних переживаний от посещения неприятного места)

ТАМАРА Рура

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Богданову Данилу Сергеевичу. Очень внимательный, деликатный и знающий свое дело специалист. Обслуживание очень поноавилось. Еще раз большое спасибо

Наташа

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему ГБУ Ритуал за быстрое реагирование, конкретную помощь. Особенно хочу сказать большое человеческое СПАСИБО нашему агенту Ефимову Антону Викторовичу. Он приехал раньше всех и все тяготы и заботы взял на себя. Благодаря его правильным и четким действиям, меня не беспокоили никакие коммерческие организации, никто посторонний не звонил, не приезжал. Антон Виктотович сразу всё понятно обьяснил, подсказал, посоветовал, отравлял нам документы, везде ездил сам, был с нами постоянно на связи. Под его четкой организацией похороны мамы прошли слаженно, без задержек по времени. В такой тяжелый период Ваша помощь необходима. СПАСИБО!

Гайнулина Асия

Level 3 Local Expert

Спасибо за работу агенту Андрею Варакину! В такие дни особенно важно, чтобы рядом оказался профессиональный и надежный человек, на котрого можно положиться.

Римма Шамраева

Level 9 Local Expert

Большое спасибо за очень квалифицированную помощь. Помогли все организовать на очень высоком уровне. Решили все поставленные задачи. Служба нужная людям.

Овчарова Наталья

Level 5 Local Expert

Четкая и слаженная работа,понимание ситуации.очень довольна агентом Юрием Черненко

Светлана Васильева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо агенту Варакину Андрею за оказанную помощь в ритуальных услугах. Грамотный, квалифицированный специалист с добрым сердцем!

Марго

Level 16 Local Expert

Быстро, чётко, все по делу. Благодарю сотрудницу Татьяну за помощь с организацией!

lelya l.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась работа всей команды . Прекрасный оператор Светлана смогла в самый трудный момент объяснить ход действий , учла все тонкости и предупредила о частных агентов и компаний катырые охотились за телом и лезли в дверь . Дальше прибыл прекрасный , душевный , открытый , понимающий , потдерживающий агент Рязанцев Дмитрий Юрьевич , этот человек решал все моменты был вподе и рядом всегда и негода немешал , учел все пожелания и помог с выбором всего что требуется , он учёл состояния души и помогал не уйти в глубокую дипресию от потери , он рассказал о тонкастях и возможностях , за счет него всё прошло спокойно душевно чётко , огромная благодарность ему . Ещё хочу выразить огромную благодарность ребятам из группы сопровождения , очень слаженные, очень красивые, очень приятные ,очень отточенные ребята я несколько нежелею что были они а не знакомые родственники или ещё кто то , проводить с таким душевным отношение с такими точными четкими движениями шагом ритуалом несмогли ьы никто кроме них , ребята провожали как очень радного и очень важного человека и это чувствовалось и от этого было спокойней что любимый человек был в сильных надежных руках, знания всех обычий просто на ура и можно было расслабится и попрощатся и вообще не переживать о деталях , всегда напряват помогут и всё что можно сделают за вас . Я даже неожидала что такой страшный день может так хорошо пройти , я искренне рекомендую обращатся к ним ( темболее цены очень одыкватные и то что они делают я считаю стоит дороже ) вообщем всё было на 10 звезд из 5 .

blumkinmirbach

Level 3 Local Expert

Искренне благодарен сотруднику Сергею владимировичу Дюжикову. Высокопрофессиональный, и по-человечески отзывчивый помощник людям в горе.

лариса бывшева

Level 4 Local Expert

К самрй команде,к организатору претензий нет. Благодарность Корочкиной Алевтине за быстрй сьор документов,организацию. Но все де есть нюансы вотвремя ппощания в крематории. Учитывая,что взимаются немалые деньги за погребение и пр., у гроба просят благодарности в денежеом эквиваленте за то,что поправили слегка покрывала🤷‍♀️ и еще отдельная плата за свечи к алтарю(муж можно было и не взимать денег с родсивенников еще дополнительно,учитывая,чт я пенсионер и каждая копейка слишком тяжело дается). Водитель катафалка был очень вежлив и предупрелителен,за что ему отдельное спасибо

Decor-and-game ru

Level 10 Local Expert

Водители не смотря на то что все уплачено просят дополнительно деньги - «Хотя бы по тысяче на каждого» А их 5 чел. Авто сотрудников МЕРСЕДЕС СПЛИНТЕР Е046ММ797 «Аргументируют, мы все сделали хорошо и ничего не уронили» У меня извините вопрос? А вчера что? Уронили ….. Дала 1к рублей на что они спросили как мы это поделим, я ответила что можете разорвать на 5 частей. В общем дай бог всем счастья и здоровья. Огромная Благодарность Марте! Красивая, милая и внимательная сотрудница. Все четко и по делу 🙏🏻

светлана с.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Никитину Валентину Викторовичу,который внимательно ,тактично и без лишней навязчивозти помог в организационных моментах.Спасибо бригаде сопровождения.К сожелению не могу назвать фамилий.

Светлана

Level 5 Local Expert

Мне понравилось, что все четко, быстро, удобно, Марта все показала, рассказала,помогла в выборе, в такое сложное время.Спасибо огромное

dgjaconda

Level 18 Local Expert

Большая благодарность Мироновой Марте за организацию процесса похорон. Марта всегда была на связи, помогла в решении всех вопросов. Так же благодарность сопровождающей бригаде на всем этапе похорон. Очень понравилось отпевание в храме.

Елена С.

Level 3 Local Expert

Выражаем благодарность сотрудникам,а в частности агенту Подосинникову Алексею Артуровичу.С первого дня постоянно был на связи,консультировал по всем возникающим вопросам. Всё прошло без заминок и трудностей (даже если они и возникали,мы этого не заметили). Спасибо!!!!!

Елена Майер

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему ГБУ Ритуал. Организация похорон прошла достойно. Особую благодарность нашему агенту Муругову Владимиру, за тактичность, чуткость и помощь в такой тяжелый для нас момент. Всю организацию он взял на себя.

Level 6 Local Expert

Я бесконечно благодарна Марте Мироновой и Дарье Бессмертной за консультацию и поддержку! У меня не было опыта организации похорон, и без их помощи я бы не справилась. У вас работает потрясающая команда. Вспоминаю вас с благоарностью.

Ольга Гревцева

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность агенту Руслану за организацию похорон на высочайшем уровне.

Наталия Васильева

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность Муругулову Владимиру Михайловичу! За поддержку,такт,оперативность,ненавязчивость. Огромное человеческое спасибо! Семья Стрекаловых.

3333 3333

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность ГБУ Ритуал и лично Юлии за помощь, оперативность, профессионализм, чуткое отношение. Похороны прошли достойно. Очень красивый храм, отличная организация.

Show business's response

Мария Пустынова

Level 3 Local Expert

Спасибо Вьюгину Максиму за проявленный профессионализм. Организованно все было четко, последовательно и без внезапных проишествий или доплат. Прекрасно проконсультировал по всем оставшимся вопросам с документами и дальнейшими действиями.

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Мироновой Марте, отметить профессионализм и грамотность! И особенно хочу отметить работу человека, который готовил тело моего отца к погребению в морге "на савеловской", он (к сожалению не знаю его имени) провел колоссальную работу. Прошу обратить внимание руководство и ,при возможности, поощерить сотрудников! Спасибо.

Дмитрий Ш.

Level 4 Local Expert

Смерть близкого _ Очень специфическое мероприятие для обычного человека. В такой момент думаешь о близком человеке. И когда на тебя падает весь организационный груз похорон, очень сложно. На мой субъективный взгляд наличие государственной организации, которая организует все мероприятие, однозначно большой плюс. В нашей ситуации ( может далеко не у всех так) все произошло как-то все по человечески. Работал с нами аген Кураев Григорий. Он сделал ту работу к которой мы не были готовы. Оформил все справки (Поликлиника, мфц, морг), 3 раза приезжал к нам домой (передавал и забирал - документы, вещи), рассказал от а до я как происходит процесс похорон, сопровождал на всех этапах, постоянно был на связи (даже в ночное время). И в принципе за адекватную сумму. Самое главное это был человек к которому можно в любой момент обратиться!

Show business's response

Ванин Сергей

Level 13 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ГБУ РИТУАЛ Прокшинского кладбища и лично - Ненашеву Олегу Валентиновичу за чуткое отношение и действенную помощь в решении проблем по организации похорон моего отца. Хочу отметить высокий уровень предоставления ритуального сервиса, благожелательность и отзывчивость сотрудников. Очень благоприятное впечатление произвело само Прокшинское кладбище - аккуратность во всем, убранная территория, везде видна активная работа по благоустройству, красивая православная Часовня. Достойное место для семейного захоронения!!! Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 3752

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам, всё было очень хорошо и достойно организовано в морге, крематории и на кладбище. Особую благодарность выражаю агенту Вадиму Р.

Анастасия Я.

Level 4 Local Expert

Несмотря на всю горечь события, молодые люди, оказывающие услуги, были крайне вежливы, учтивы и компетентны. Агент Климов Роман приехал домой в условленное время с каталогом, всё рассказал/показал/посчитал. Всё время был на связи по всем вопросам. Прекрасная работа команды сопровождения в день похорон. Возможно, дорого, но для нас это было не самым важным. Всё прошло гладко, спокойно, без единой заминки, и за это агентству большое спасибо.

Show business's response

ирина к.

Level 3 Local Expert

Выбирала всё сама,постоянно навязывались не нужные и лишние услуги,выпрашивали поставить оценку,автобус обещали чёрный Фольксваген или мерседес подали белый ржавый,водитель вёз не аккуратно.Неприятные впечатления от постоянного развода на деньги,не должно быть монополии в похоронных услугах.

Gbu Ritual

80 reviews