Очень быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Неоднократно обращались по различным вопросам. Большое спасибо сотрудникам, в особенности Уразбахтиной А.Ф., очень вежливый, приветливый, профессиональный и опытный специалист! Была проведена грамотная консультация и очень оперативно была оказана помощь в трудном вопросе.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой организации за квалифицированный персонал, особенно Уразбахтиной Алине Фанилевне за качественно выполненные документы. Заказывала техплан, в связи с перпланировкой на здание. Сделали все оперативно, качественно. Персонал организации вежливый и компетентный. Все документы прошли в Росреестре РБ. Документы заказываю не в первый раз, все проходят регистрацию без переделки. Хочу пожелать крепкого здоровья, успехов в работе.
Посещение впечатлило-грамотное,вежливое обслуживание на приеме Лукмановой А.А.
На все вопросы получены грамотные ответы,приятное оформление документов.Всему приемному отделу СПАСИБО,так держать .
Никому не рекомендую посещать эту организацию. В ней работают абсолютно безграмотные сотрудники. Пришли сделать техпаспорт и техплан. Уразбахтина Алина Фанилевна сделала все неправильно. Когда пришли разбираться вторая сотрудница некто Эльмира которая как выяснилось вообще не знает свою работу начала выгораживать свою подругу. В итоге вызвали начальницу которая вместе с нами разобралась в нашей правоте. Затем Алина запросила ещё деньги за переделку документов. Полный беспредел в этой организации. Позже мы выяснили что можно было обратится в частные организации где делают быстрее и дешевле. Алина и Эльмира очень грубо разговаривают ведут себя некультурно зачем их там держат? Может они чьи-то родственники? Такого отношения нигде не встречали!
На прием я попала к Арслановой А.А.,нужно было обьединить 2 смежных участка по доверенности. Я пенсионерка плохо вижу и кроме даты печати на оборотной стороне не читала или не обратила внимание когда заканчивается действие доверенности. Моя вина согласна. А Арсланова по должностной обязанности обязана была это увидеть и не принять у меня заявку. Она же приняла и отправила на оплату. При этом к каждому слову придиралась, вела себя высокомерно. Разговаривала с раздражением, говоря "зачем Вам это надо", "вам что деньги лишние?", дала 2 одинаковых бланка. Я заполнила. Снова " вот почему сперва не тот бланк заполнила?". Что то уточнила, не расслышав ее слова. Снова "я для кого говорила, почему не слушаете?!!!". Это что? Я к ней домой пришла за копейкой от рубля? Считаю некорректным работу сотрудника Арслановой А.А. Некомпетентна.
Спасибо! Качественно и в срок мне были оказаны услуги по изготовлению технических паспортов на помещение. Особая благодарность сотруднику Зиязетдиновой Миляуше за профессионализм и и отзывчивость!!!
Вспоминая как было давным давно - вздрогнешь. Сейчас в БТИ гораздо приятнее. Очередь 1-2 человека, время ожидания обычно составляет 10-15 минут. Касса для оплаты услуг тут же. Персонал адекватный и консультируют профессионально. Кофе есть, аппаратный, но пить можно. По поводу парковки ничего не могу сказать. Приезжал на такси.
Обратилась в БТИ за получением технического паспорта на квартиру. Очереди не было, все окна приема были свободны. Специалист Арсланова А.А. Оформила все очень быстро и качественно, на все мои вопросы дала четкие и ясные ответы. Все оформление, включая оплату и ожидание, заняло минут 8-10. Очень довольна. Единственное, стоимость услуги дороговата. Зато паспорт получила, выражаю благодарность сотрудникам БТИ за хорошую организацию процесса и работу.
Подавал документы для оформления техплана и техпаспорта на гаражный бокс.
Вся процедура заняла 15 минут. Очереди небыло. Работу специалиста по приёму документов оцениваю на пять балов из пяти.
Нужна была справка. Работаю за городом, возможность посещения только в выходной. Предварительно позвонила, уточнила, чьо работают и никакой записи не нужно. Также по телефону пояснили какая справка скллько стоит. Девушка быстро все сделала, справку получила сразу же. Очереди не было.
9 октября 2021 года написала здесь негативный отзыв и не могу, к сожалению, его удалить. Вместо него хочу оставить отзыв благодарности. В БТИ на Бессонова вежливый персонал, всегда чисто и помогают разобраться с терпением и доброжелательностью. Спасибо за работу и удачи в делах.
Были по вопросу подготовки документов на дом. Приняли, очереди практич. нет, все быстро оформили, и кстати, дешевле, чем у частника. Приехали домой, замерили, и через несколько дней выдали техплан на руки.
Отличное учреждение. Всё что можно сделали дистанционно (приняли заказ, прислали квитанции на оплату), работу выполнили ща пару дней оперативно и качественно 👍
9 октября 2021 в 18 00 инженер
Дунюшкин Евгений Петрович производил замер участка. Снт Дзержинец. На замечание не плеваться/не харкаться на участке он стал возмущаться, что это не моя собственность, чтобы вести себя так. А как собственно я себя повела??? 30 лет ухаживая за 4 сотками! Я знаю, что в аренде. Я знаю, наверное, больше него про свой участок. После чего они развернулись и ушли. Я оплатила 4 тр за кадастровые работы. Вы НА СВОЕЙ РАБОТЕ КАК СЕБЯ ВЕДЁТЕ? Я поняла так, что вы, в БТИ все плюетесь и харкаетесь налево и направо при женщинах, на участках и на замечания вы реагируете так, словно, НЕ Я ВАС НАНЯЛА, А ВЫ ПРИШЛИ К СЕБЕ ДОМОЙ И ДЕЛАЕТЕ ЧТО ХОТИТЕ!.
ОЧЕНЬ неприятно. Полностью отношение изменилось к гос. Учереждению!
Друзья! ЭТО ХАМСТВО.
С 14-00 до 18-00 прождала, чтобы от вашего инженера выслушивать вы никто и звать никак.
При том, что работу свою делать не стал. Ушёл.
Так нельзя. Это очень не делает чести ни ему, ни вам, как гос. Учереждению, которое живёт за счёт моих налогов!!!!!.
Требую вернуть оплаченные 4 т р за кадастровые работы, которых не было, а было хамство и потерянный день в ожидании кадастрового инженера.
--
Отправлено из Mail.ru для Android
ужасное отношение к своей работе. на одном из документов за которые я заплатила 1500 т.рублей был след от кружки и следы от шоколада!! разводы на документе! пошла показала, переделали . документы не внимательно оформляют! я один документ переделывала 4 раза! 4 !! это нормально дорогие читатели? что-то подсказывает мне что нужно кое-куда написать жалобу и я это сделаю . ДОСТАЛИ!
Ценник на справки конечно же суровый. Нет электронной очереди из-за чего случаются разногласия с живой очередью. В плане обслуживания: нет кассового аппарата, нельзя оплатить наличными, что приводит к небольшим неудобствам(пришлось идти искать банкомат и занимат заново очередь). Специалисты выполняют свою работу хорошо.
Позвонил , уточнил , заехал и в течение 10 минут сделал копию тех паспорта на квартиру. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Спасибо им большое!
В данном БТИ работаю грамотные специалиста, мне помогли. Спасибо
A
Anonymous review
December 30, 2019
Древняя советская организация. Очень редко берут трубку. Работают ужасно долго. Регулярно делают ошибки в документах. Проверяйте полученные документы, а то потом свои же собственные ошибки они снова будут долго исправлять...
UPD Спустя некоторое время решил обновить свой отзыв и добавить одну звезду к своей первоначальной низкой оценке по той причине, что сейчас в БТИ практически полностью исчезли очереди и удобно появился филиал МФЦ. Никакой заслуги самих работников БТИ в этом нет, они по-прежнему там как минимум через одного тормознутые, но посещать данное заведение стало ЗНАЧИТЕЛЬНО приятнее 😁
Были там очень давно, тогда это было совершенно не приспособленное для людей заведение со странным графиком работы. Впечатления остались такие - не дай бог, опять туда придется идти!!! К тому же и место расположения совершенно неудобное! Будто специально искали- прятали как могли.
совдеповское заведение в плане работы. Вечно недовольные сотрудники, которых почти не видно, хотя много кабинетов. Спросить не у кого, в кабинете 15,16,17 работает один сотрудник, который принимает документы, но ходит зачем-то по этим трем кабинетам, а мы за ней следом. В одном подаем документы, идем в другой платить и снова возвращаемся в первый Не понятная волокита... Чтобы хоть что то узнать, нужно отстоять очередь. На телефонные звонки не отвечают. Нашла ошибки в тех.паспорте, попросила исправить, были крайне недовольны моей просьбой. Любая услуга стоит немалых денег.