Gazpromneft
208 reviews
February 14
Был впервые, заехал , потому что один известный банк давал кешбек 30% именно на заправках газпромнефти, было по пути, вот и заехал. Как всегда весь процесс через приложение, никуда заходить не надо. Следовал четко инструкциям из приложение. Заправлялся так оч много раз, поэтому ошибиться не мог. В итоге пистолет сразу отстреливает, при повторном нажатии тоже отстрел, но при этом при каждом нажатии на табло пишется , что заливает по 300-400мл топлива, на самом же деле ничего не успевает там залиться. В итоге 2 литра топлива в никуда. Повесил пистолет, остаток денег вернули. Повторно через приложении вторая попытка, успешно. Но кешбек был на первую заправку только! А на вторую заправку уже обычный кеш. Вот так и живем, пытаемся сэкономить, на самом деле тратим бабки попусту из за ошибок системы. Заезжать я сюда конечно же больше не буду. Ну и людям кто умело считает количество залитого бензина тоже не советую. Тут таких отзывов о количестве налитого несуществующего на самом деле бензина уже много. О качестве бензина ничего сказать не могу, залил мало, дабы разбавить банк 100го Бенза, ну и потешить себя кешбеком, что не получилось сделать.
2
January 30
Приехал я на АЗС заправиться топливом вставил пистолет в горловину бензобака как на всех АЗС, и пошёл на кассу кассира не было на месте через некоторое время кассир приходит на рабочее место и говорит пистолет заправляет автоматом до полного бака ну естественно я побежал от щёлкнуть пистолет было уже поздно😅 помимо полного бака бензина ещё и машина была помыта топливом 🤣кто то скажет р...п не вставил нормально пистолет и тд и тп нет я убедился что закрепил его нормально видимо напор был знатный😁хочу предупредить всех кто впервые будет заправляться на данном азс будте внимательны всем мира🤝
4
March 16
Оценка: ⭐ 1/5
Кто столкнулся с ужасной ситуацией, обращаться с жалобами на эту компанию и требовать возврата денег за топливо, которое вам навязали без вашего согласия. Чем больше жалоб, тем выше шанс, что подобное безобразие прекратится!⬇️
Ужасная заправка! 16 марта 2025 года в 19:00 на АЗС «Газпром» по адресу Казань, ул. Минская, 1 столкнулась с вопиющим нарушением. Хотела заправиться на 1 000 рублей, но из-за ошибки платежа в «Тинькофф Сервис Город» заправку пришлось отменить. Однако колонка самопроизвольно начала лить бензин, бак переполнился, топливо вылилось наружу. В итоге на кассе сообщили, что мне без моего ведома заправили на 3 300 рублей!
Когда попыталась разобраться, мне не дали жалобную книгу. А охранник начал угрожать уголовным делом, заявляя, что мы «украли бензин»! Хотя мы сами пошли выяснять ситуацию.
Такого хамства и обмана ещё нигде не встречала. Видимо, у них свои правила заправки, не как у всех, и клиент для них — просто мешок с деньга. Если не хотите проблем и неприятных сюрпризов, держитесь подальше от этой заправки!
December 17, 2024
Приехал на заправку, выбрал колонку, вставил шланг в бак и поднял затворку. Жду в очереди чтобы сказать какая колонка, бензин и на сколько литров , на что мне сообщают у Вас заправилось на полную ( у них это мол автоматически происходит если пистолет вставлен в бак ) как можно заправить машину не узнав информацию у покупателя?!? Постоплата оказывается это называется , сам дурак .. И еще ,если у меня остается бензина примерно на 100 км (+/-) я заправлю на 40 литров поездка на 485-490 км, так тут заправили до полного на 44 литра , а поездка на 432 км .. как ?!
February 13
Хорошая АЗС со сложноватым заездом. Добродушный персонал. Есть возможность купить перекусить. Туалет всегда чистый.
1
October 21, 2023
Заправляюсь четвёртый месяц!!!Отличное топливо!!!Все очень хорошо!!!Машина и двигатель поёт!!!Нареканий по топливу нет!!!Рекомендую всем!!!Топливо всегда в наличии!!!Обслуживание персонала на высшем уровне!!!Вежливые,отзывчивые,добрые!!! С неуравновешанными, можно даже отметить с неадекватными клиентами разговаривают спокойно,корректно!!!Молодцы!!!Терпения,спокойствия,благополучия и главное пожелание- здоровья!!! Особенно хочется отметить работу Екатерины,Альбины,Сергея и оператора-заправщика Фаниля!!!Молодцы!!!Так держать-Вы лучшие!!!🌟🌟🌟🌟🌟
3
2
February 14
Было намерение заправиться через приложение ТБанка с кэшбэком 30 процентов, я выбрала заправку в приложении и вставла пистолет, однако автоматически начал заполняться полный бак и оплата возможна только чернз кассу!!! Оказывается на данной заправке действует система постоплаты!!!! Моему возмущению не было предела. Ещё висит еле заметное объявление, якобы сначала оплатите через приложение, затем выставляйте пистолет, на него в жизни не обратишь внимания!!!
3
May 21
Зачем придумали систему постоплаты? Приехал заправиться, как обычно вставил бак и полез в приложение оплачивать, заманили скидкой 4р ч литра. Пока приложение думало, у меня там почти полный бак залило. Я ни как не рассчитывал потратиться на такую сумму еще и без скидки. Вы хотя бы напишите при въезде на заправку что плата после заправки. В общем жестко нарушили мои финансовые траты.
September 21, 2024
Наконец то в Казань зашла эта с еть автозаправок!) Правда, немного их, но все равно здорово !) В этой сети всегда качественный бензин и отличная бонусная программа !) Всем советую пользоваться этой сетью !)
2
April 5
Заехал впервые из за того что давали хороший кешбек, почему то нигде никто не говорит что на этой заправке пост оплата. Пока смотрел в приложение что делать нужно у меня почти весь бак заправился и соответсвенно никакого кешбека я не получил
1
1
November 22, 2024
В последние два раза в мой бак стало резко влезать больше литра на 2-3. Что то накрутили. В моем баке по документам 46 литров. Но чтобы залить туда 46 литров, нужно приехать на парах и последние пару литров тонкой струечкой цедить, чтобы не отстреливал пистолет. А тут я приезжаю примерно с 5-7 литрами и мне сказали что влезло 44 литра. Я так р сказал "фантастика!!! Не может туда столько влезть", на что мне ответили, что колонки еженедельно калибруются. Но я заправляюсь здесь много лет, еще со времен когда тут был Лукойл. Ну тогда я подумал может случайность. И тут приезжаю второй раз с почти пустым баком, и у меня снова 46 литров, но колонка налила до отсечки и никто до горла там не пытался залить, а значит по факту туда не более 43-44 литров должно было уместиться. Дизлай отписка. Надеюсь по шапке надают руководству этой азс
3
2
February 15
Заманили своей акцией Тиньков кэш бек, оплата через приложение , но когда вставляешь пистолет в бак идет автоматом заправка и при этом оплачивать можно только на кассе . Такой вот обман
Кассиры там уже ржут над всеми кто повелся
2
January 16
Доброго времени суток хотел приобрести две пачки сигарет но наличкой не хватало хотел добавить с карты но кассир не смогла произвести операцию в итоге я ушёл с одной пачкой. Проведите курсы работы с кассовым оборудованием кассир работает в убыток данной заправки!!!!!!
March 21
Приветливые кассиры все объяснят. Приложение слетело мне помогли загрузить. По промокоду заправка тоже удобная.
March 31
Ужасный бензин, заправлялся на этом АЗС, машина начала кашлять, обороты прыгать.
Поменял, стал заправлять на другой АЗС, и все нормально!
Не советую, форсунки забивает бенз. Дно полное, осторожно!
1
January 21
Отвратительно!!! Заправка занимается самоуправством! Поставил пистолет, пока шел оплачивать, колонка налила мне бензина самостоятельно около 40 литров. А если человек не планировал дополнительные расходы???
1
January 10
Именно сдесь топливо мне нравится но таже АЗС на сибирском тракте какие-то проблемы с топливом отвратительного качества
February 17
Бензин дороже всех и при этом заправляться до полного бака !!! Пока шёл на кассу узнал что заправили уже полный бак а я то хотел на 500
1
December 11, 2023
Отличное качество бензина/топлива. Удобное расположение. Вежливый персонал. Хороший ассортимент в магазине. Часто проходят акции на топливо. Вкусный кофе и выпечка.
3
April 26, 2024
Постоплата. Хорошая лояльная бонусная система, правда рекламы много. Качество ДТ вроде норм. Цены чуть выше чем в др азс. Есть кофе, перекус.
November 3, 2024
Сказали что не работают , мол знаки установлены. Знаки , сигнализирующие о том, что заправка не работает отсутствовали. После заехало 5 машин точно так же.
Работает данная заправка или нет ? Просьба руководство дать комментарии
1
1
January 1, 2024
Часто заправляюсь там, на бензин, как на качество, так и на количество жалоб нет. Можно оплачивать баллами спасибо, но только в приложение. Всегда есть заправщик, очень дружелюбные и услужливые. Из минусов - это неудобный выезд заправки на улицу Минская.
1
May 8
Кассиры хамовитые клиентонеорентированные. Впервые раз решила заехать на эту заправку и пожалела. Всегда заправлялась в Татнефтьпподук. Там вежливые кассиры. Бензин дешевле и качественный .
1
December 26, 2023
Все вроде норм, но есть НО.
1. Это в час пик около семи утра работает одна касса, вторая все время принимает смену.
2. Зачем то сделали сначала заправку, потом оплату, Это не удобно, денег может не оказаться в итоге.
3. Утром и так опаздываешь, а тут кто нибудь впереди кофе или выпечку берет, пока ему нальют и нагреют все, раздражает неимоверно. Нужна отдельная касса для таких покупок. Многим нужно быстро заправиться и быстро уехать.
К персоналу по заправке на улице претензий нет.
3
December 26, 2023
Заправка удобная,бензин хороший всегда заправляют,единственный минус сделали счас пост оплата,поставил пистолет и заправляют полный если нет запращика рядом.В целом все отлично
2
April 30
Я больше здесь заправляться не буду. Качество обслуживания на нуле. При возникновении проблемы с подачей топлива ( отстрел пистолета), возможно он был неисправен-обратилась за помощью -ответ-справляйтесь сами…) всё. Не поклонник этой заправки-заехала случайно. Теперь буду проезжать мимо)
July 1, 2022
Бензин по отличной цене на 1,5р дешевле чем при въезде в Казань со стороны Нижнего Новгорода.
Чисто, хороший ассортимент, сотрудники пртветливые.
Кофе отличный, пенка у капучино гусиая и очень вкусная.
Единственный нюанс, сначала платишь, потом запрпвляешься. Не очень удобно и не привычно, обычно, на АЗС Газпромнефть сначала заправка, потом оплата.
Было бы здорово, если бы Руководство прислушалось и сделало пост оплату.
При этом все равно рекомендую.
Впечатления положительные.
1
1
December 24, 2024
Отличная заправка ) заправил заплатил )добрые сотрудники )но грустные)
1
April 29, 2024
Любимая заправка. Бензин хороший. Обслуживание прекрасное , все очень приветливые.
January 29, 2024
Одна из лучших заправок по качеству бензина и обалденный капучино с нормальной пенкой. Всегда приветливый персонал!
1
March 30, 2024
Вставил пистолет сразу льётся бензин до полного бака без вариантов, а если надо всего 10литров или 30? Не по одному бонковскому приложению дистанционно не заправишся. Бак в рено дастер 40 литров, а умудрились залить 45литров,тоесть я на заправку приехал минус 5литров, (супер бизнес).
2
1
June 16, 2024
Супер, хорошо обслуживают всегда чисто только непонятно зачем надо сначала заправляться а потом говорить сколько войдет, лучше бы сделали по старинки заправка оплата
1
1
November 30, 2024
Ни в одном ведре нет воды, чтоб помыть фары в непогоду. Цены постоянно растут 😁 заезд и выезд не особо удобные..
March 3
Не советую, нет сотрудников для заправки автомобиля.
March 5, 2024
Хорошее топливо. Приятный и дружелюбный персонал. Отличное приложение, можно в нем оставить чаевые.
April 29
Как то поздно отщелкивает пистолет, бензин полился через край!
Неудобная система пост оплаты, пришлось идти на кассу вместо оплаты через приложение банка
Лучше выбрать другую нормальную заправку
1
1
April 23
Топливо хорошее. Кофе тоже норм
May 7
Заехал заправить по кэшбэк банка скидка 12%. В итоге вставил пистолет он заправляет автоматом. Пока заходил в приложение бак уже полон и не по кэшбэку банка. Короче очередной лохотрон.
1
May 10, 2024
Заправка неплохая. Бензин отличный. Но персонал.... За кассой стояла тётка с 90-х . Те, кто работал на рынках. Грубость, невоспитанность . Наверное несчастная женщина. Откуда столько злости.??? Даже жалко ее стало )))
1
October 29, 2023
29 октября в обед заехали на заправку. Ужасное обслуживание, работники заправки абсолютно не заинтересованы в клиентах. Принимали бензин более 50 мин, мы дважды заезжали на заправку. Когда наконец бензин приняли, работницы отказались заправлять машину. Пришлось уехать на другую заправку.
November 26, 2023
Хорошая заправка есть выпечка кофе ,на территории находиться мойка самообслуживания! рекомендую
3
August 14, 2024
Приятный персонал. Быстро замечательно Обслуживают!
November 23, 2023
Будете заежать помыть машину там два места для этого ближе к Минской универсал кроссовер помещается но с другой стороны на закиева не пытайтесь ворота незакроете помещение маловато в целом все нормально
2
July 10, 2024
Обслуживание отличное и бензин всегда отличный, хватает надолго,не вылетает
1
April 17, 2024
Хорошее обслуживание и хороший бензин. Минус только за то, что слишком часто идет слив топлива (или я так неудачно часто попадаю)
1
August 22, 2023
Качество топлива на 5 баллов
Персонал доброжелательный
Кофе вкусный
Постоплата когда заправишься
March 5
Хорошая заправка, можно пользоваться иногда. И топливо реально не плохое.
March 2, 2024
Раздражает постоплата. Раньше зашел заплатил за нужное кол-во литров и ушел. Сейчас приходится стоять и ждать пока заполнится бак
February 15
Не советую заправку.
October 26, 2022
В июле месяце дошёл до платиного уровня и сразу же перестали начислять баллы. Обращался по телефону ,никакой рекции. Всё ещё разбираются.
24.10.2022 заехал на заправку на закиева фучика , оплатил за 30литров бензина,но не смог заправиться сказали произошёл сбой и пришлось ещё раз заплатить картой. С карты списали два раза . Всё еще не могут вернуть деньги.
Больше не буду заправляться на газпромнефти и друзьям не советую
3
1