Сестрорецк - вообще особенное место в Петербурге. Заправка расположена в удобном месте на выезде из города по Приморскому ш., нужно не пропустить съезд в карман. Для тех, кто следует транзитом, нужно развернуться на небольшом круговом перекрестке, проехав заправку, а выезжая по ходу, снова - на разворот по стрелке метров ч. 300.
Довелось заправляться в посл.раз во время работы бензовоза, когда система отключена и пистолеты не подают топливо (что не очевидно было). К нам выходила сотрудница дважды: пару минут подождать и можно заправляться.
Установлены автоматы для оплаты внутри магазина, алгоритм очевиден на экране.
Ждала лишь однажды мин. 5., не более.
Можно подкупить масло на экстр.случай 1л. и 4л.
Спасибо вашим автоматам и супер ленивым сотрудницам. Не здороваются совсем. Если вы забыли очки или линзы, то будьте готовы с низкого роста рассматривать табло кассы самообслуживания, потому что сотрудницы обломаются принять заказ на кофе.
В заказе было 3 хот-дога одинаковых. Все разные выдали. Влажные булочки, сырые соски, хотя при заказе уточняли какие есть готовые. Как так? Почему так лень принять заказ устно? Почему надо издеваться над людьми которые плохо видят?) зачем нужно врать про готовые варианты еды, если их нет?) что это вообще за обслуживание?
Две невоспитанные сотрудницы зала прям сделали вечер и дали познать полный смысл слова "кринж"
Газпром, все вроде в порядке, но люди которые являются сотрудниками превращают сервис в непонятно что. Здесь вас не услышат, не помогут, при конфликте интересов заклят скандал, проще оплатить их ошибки чем продолжать слушать как тебя передразнивают с той стороны.
Вообщем, рядом 3 заправки выбирай любую и все будет хорошо. Прекрасных вам заправок
Плохое обслуживание. Не слышат клиента и не хотят решать вопросы. Был неверно приготовлен заказ, ошибка сотрудника, отказ переделывать. Итог приняли, оплатили заказ и сделали новый, опять был приготовлен по соображением сотрудницы, а не так как нужно было нам. Конфликт из ничего.
Здесь лучше бензин оплачивать онлайн и не покупать еду.
Приезжаем сюда постоянно заряжать машину.Каждый раз,когда заряжаем машину,хотим купить покушать и ни когда ничего нет.На бургеры постоянно нету то котлеты,то еще чего то.Создалось впечатление ,что люди просто не хотят работать и всегда проще сказать,что чего то нету,чтобы не готовить.Надеюсь эта проблема решится .
Удобное расположение, присутствует подкачка шин, после ремонта стали ещё лучше. Чаще всего пользуюсь кассами самообслуживания-без очередей, лишних вопросов и быстро. Также всегда есть швабры с водой, можно протереть окна и тд.
Здравствуйте. Заправляюсь в основном на этой заправке. Презентация и продукт конечно на высоте. Оставляет желать лучшего конечно персонал и Клининг. Надеюсь мой отзыв поможет стать заправкой мечты каждого автомобилиста. Спасибо.
Самый ужасный Газпром!
Персонал хамовато отвечает.
Приехали, заправились дизелем G-draiv (альтернативы нет) это уже опечалило. Во время оплаты, отстояв очередь... Девушка кассир отправила нас оплачивать через терминал, причём на наш вопрос почему она не может нас обслужить, психанула и сказала что она оформляет возврат!
В общем заезжая на данную АЗС можно испортить себе настроение!
Хотелось бы, чтобы администрация данной заправочной станции приняли меры!!!
Мы на этой заправке часто заряжаем автомобиль и тут постоянно ничего нет! Такое чувство , что люди работать нихотят и проще сказать , что чего-то нет!Персонал очень хамский!
Удобная заправка, отличное обслуживание. Есть возможность самостоятельной оплаты на автоматическом терминале! Кафешка отличная, вкусный Латте и Френч! Отличное место, чтобы заправить автомобиль и себя!
9.01. Первая заправка от Газпром, на которой настолько грязно возле колонок. Неужели сложно выйти с лопатой и расчистить кашу и грязь? Болото вокруг машины, стой заправляйся..
Хотел оплатить на кассе самообслуживание. Не разобравшись сам, ко мне подошла девушка, представилась вроде как Вероникой.
Как только она подошла и заговорила, это был кошмар. С ужасным перегаром и вонючим запахом табака. Руководство, примите пожалуйста меры. Буду заходить теперь в маске.
Не работала колонка, обратились за помощью к сотруднику, который в это время находился рядом, на улице, но к слову сказать, был слишком сильно занят, т.к. разговаривал по телефону . Он отправил к операторам в зал. Те в своё время, порекомендовали обратиться к сотруднику на улице... И так три раза... Отвратительный сервис.
1 и 4 колонка не могут заправить дизель - срабатывает затвор в пистолете, он щелкает, плюет топливо, но счётчик крутится охотно
За два месяца случалось трижды, проблема до сих пор не устранена. Если хотите как дурак ходить и оплачивать по одному литру воздуха, а затем ехать на нормальную заправку, то велком
P.S. заправщик сказал, что при капитальном ремонте азс поставили советское оборудование (звучит спорно, но то, что оно не работает адекватно, это факт)
3
- -
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Заправка после ремонта, новая, чистая, есть кафе. Топливо как у всех сетевых заправок, автомобиль ведёт себя нормально. Снижаю оценку за навязчивый сервис оплаты, когда хочешь - не хочешь, кассир заставляет (видимо нужно выполнять план) идти оплачивать заправку в терминал. Если Газпромнефти выгоднее, чтобы оплата проходила без кассира, дайте дополнительную скидку и покупатели сделают свой выбор.
Всё можно понять,подъехал на заправку,открыл бак,вставил пистолет,не заправляется,краем глаза вижу стоит топливозаправщик,но табличек о сливе и не работе колонки нет,иду на кассу, оператор -женщина говорит,что она одна и не успевает за всем.У меня вопрос к руководителю: когда вы наведение порядок и распиаренная помощь водителям будет реальной,а не на рекламных роликах?P.S. поехал на заправку рядом(без комментариев).Операторов жалко ...
Хуже сервиса просто встретить невозможно, как можно так работать
Все ООООЧЕНЬ ДОЛГО
Френч доги тоже ужасные, даже булку пожарить нормально не могут
Была бы возможность, я бы 150 негативных отзывов оставила
Я редко бываю такой злой, но у них получилось меня довести
На заправке терминалы самообслуживания. Будь аккуратнее, не работает безконтактная система бонусной карты. Выдаст ошибку и пошлёт. Надо будет потом с поддержкой общаться через телефон. На заправке сотрудники не помогут и скажут, что это не их проблемы, обращайтесь в тех. поддержу. Больше сюда не приеду🤬
Все в принципе хорошо, НО персонал не всегда готов помочь в оплате через терминалы. Особенно если у вас по мимо заправки есть ещё что-то,например сигареты
С трудом залил 24 литра
Постоянно отщелкивается🤬
Настройте оборудование!
Выбесило прям
Больше не заеду!
И другим не рекомендую!
Цена конская!
В остальном обычный Газпром
Удивлен, что на заправке отсутствует альтернатива дизельному топливу с неким названием “G-drive”. По топливной карте не оплатить. Часто заправка бывает закрыта по поводу слива топлива бензовозом.
Две звезды за интерьер
Заправка нормальная, а вот персонал - ужасный. Заезжал 27.01.2024 - сотрудница одна, не поздоровалась, на просьбы помочь разобраться с новой кассой самообслуживания хамила. Когда соизволила подойти, то нажала не ту кнопку из-за чего мне не начислились бонусы. На вопрос как это исправить снова нахамила и самодовольно ушла.
Хамское поведение сотрудников !
Отвратительный туалет ! Вонь стоит при входе в заправку !
У сотрудниц никого интереса к клиентам . На вопросы ответ один закатывание глаз
Неадекватно-хамское общение персонала, когда помощь не требуется лезут с советами, когда надо общаются с повышенным тоном,
1
Ivanova A.
Level 4 Local Expert
April 19
Подкачка шин не работает - сломана, в туалете грязно. Молодой человек в форменной куртке стоит уткнувшись в телефон и никак не реагирует, делает вид, что здесь не работает.
Все бы ничего, кроме навязывания самообслуживания. И с введением данных карты лояльности интуитивно непонятно. Топливо всегда качественное
1
Екатерина Г.
Level 14 Local Expert
May 29, 2024
Купили тут несвежий черствый круассан с кислым шоколадом, и застарелый беляш. Когда сообщили о несвежести изделий сотруднице, она предложила их заменить, но убирать остальные с витрины не стала. Витрина забита булками, скорее всего все они не первой свежести… ожидание френч-дога 15-20 минут, так как, со слов сотрудницы, прошлая смена не поставила жариться сосиски. Очень жаль, больше сюда не вернусь.
Что в Питере, что в Москве - самые лучшие заправки, самые лучшие цены
Елена Д.
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Отвратительно, сделали заказ, простояли 10 минут, даже никто внимания не обратил. Мужчин обслужили вперед, которые стояли после. Пока не сказали, где наш заказ, а они не обратили. Ужас! На эту заправку не рекомендую ездить!!!! Евгения Иванова и ее коллега, отвратительное отношение и обслуживание!!!