Цены конечно растут быстро на бензин,но к самой заправке претензий нет.В последнее время заправщиков нет,из за это получается много времени тратишь до заправки.
Всё там не нравится. Но главное качество бензина. Сравнивал по городу методом сколько проеду на полном боке. К сожалению, бензин на этой заправке уходит как вода.
сегодня заехал на заправочную станцию хотел заправился потом отъехал от колонки пропустил человека потому что не было заправщиков на этой станции сегодня в итоге я зашёл на оплату и получил претензии замечания со стороны кассира девушки молодой которая начала меня учить как надо заправляться и говорит что я нарушаю правила безусловно я их и может быть и нарушил но мы живём в реальной жизни где никто правил не читает где все относится к другу по-человечески и говорить как мне надо заправляться и что я неправ что мы все дураки это это вообще фу уму непостижимо для обслуживающего персонала прошу принять меры и сделать выговор молодой девушке кассиру
Полнейшая безответность сотрудников, стоят хлопают глазами и не решают проблему, утверждая что я не правильно заправляюсь через приложение. Ужасное смена сотрудниц, прошу принять меры!!!!
Одна из центральных заправок. Очереди есть, можно простоять и 5, и 10 минут. Ну что поделать))
Бензин хороший, "ГазпромНефть как никак)
Обслуживание своеобразное, можно нарваться на конец смены сотрудника, и там вам могут сказать гадости. Но не принимайте близко к сердцу. У них тоже тяжелая работенка😉
Качество обслуживания ( 2 июля приблизительно в 19.15 при оплате бензина на кассе сотрудница уточнила желаем ли мы что либо еще? На что мы отвечаем, что да, хотели бы перекусить. Она молча приняла оплату за бензин и мы отошли в сторону , где дамы готовят хотдоги. Простояли минут 10 .Девочки занимались своими делами: раскладывали сосиски мило общаясь и полностью игнорировали нас. Ни одна не удосужилась спросить , уточнить , а чтоже мы тут стоим и в упор на них смотрим… лишь когда они начали уходить, мы их окликнули с вопросом , а заказать то нам что то можно? А оказалась, что заказ нужно то сделать было на кассе , где бензин оплачивается. На вопросс кассира как же так мы же сказали, что планируем заказать еду , она рьяно начала доказывать, что мы это не говорили. А тут в итоге потом выяснилось, что все же говорили, а потом взяли и отошли…никто не озвучивалии не уточнял сделали мы свой выбор или нет. Приняла оплату за бензин и до свидания .Уважаемые сотрудники , вам не место в сфере услуг. В сфере услуг ЧЕЛОВЕК в ПРИОРИТЕТЕ вне зависимости от того началась у вас пересменка или нет. Пересменка-это не аргумент. Люди не должны знать вашей внутренней кухни , а тем более как-то от этого зависить . Прошу работодателя обратить внимание на отношение вашего персонала к людям и к качеству сервиса
5
4
Adolfo Segura
Level 28 Local Expert
October 14, 2024
Суперская заправка! Самое главное, что бензин здесь самый дешёвый в данной сети наверное, да и дешевле заправок других брендов. При этом качество стабильное, все отлично. Сотрудники хорошие, туалеты регулярно убирают, бургеры жарят хорошо. Чего ещё желать от заправки?
Удобное расположение, качество бензина радует(по крайней мере АИ100). Цены не не самые приятные, но так у всех. Персонал приятный, сё по регламенту. Хотелось бы видеть на яндекс заправках со всеми вытекающими плюсами.
Прекрасная большая заправка, много колонок, удобный заезд с трассы, просторная площадка. Большой магазин, кафе, никаких очередей, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Заправлялся несколько раз на АЗС Газпромнефть в Москве и Серпухове. Преимущества:
возможно заправиться за СберСпасибо
Недостатки:
- мобильное приложение при заправке работает не стабильно, получается заправиться через приложение через раз
- при заправки баллами СберСпасибо бонусы не начисляются
- при заправки через мобильное приложение цена за дизель оказалась на рубль дороже чем билборде
- при заправке А95 или G-drive расход топлива/100 кмм на литр больше, чем при заправке АЗС Татнефть
- низкая компетенция персонала АЗС - на все почему? отправляет на горячую линию АЗС
Всё, конечно, отлично с въездом-выездом, обслуживанием персонала, но... Оплата топлива после того, как машина уже заправлена, вносит неприятные нюансы в виде покупателей, совершающих оплату бензина и вспомнивших о чае, кофе и прочих утренних удовольствиях, чьи заправленные авто стоят около колонки, перекрывая возможность начать заправлять следующее транспортное средство и создавая очередь. Поэтому риск опоздать на работу весьма велик
Тоскливая АЗС(((( То очереди километровые,то онлайн оплата не проходит,то половина колонок не работает. Или вообще АЗС не работает все заградительной лентой перетянуто
Ну Газпромнефть всегда на высоте. 👍 Обслуживание огонь, работают и отвечают уже на автомате. Внутри чисто. Персонал адекватен. Время ожидания всегда приемлемо. Качество бензина оценить не могу, не эксперт. Но стараюсь заправлять только там
Хорошая заправка в центре города. Бензин по качеству ещё вроде ни разу не подводил. Заправщики всегда на своем месте. Персонал вежливый и обходительный. Всегда предложат в дорогу еди и сопутствующие товары.
Очень часто нет заправщика, при оплате просят самому залиться на нужную сумму, а если не получится, и немного перельешь.... В общем не очень. На других АЗС этой конторы, просишь на определённую сумму и они ставят и заправляешься.
Добрый день! Прошу руководство обратить внимание на сотрудников заправки Серпухов, Борисовское шоссе 41. именно на заправщиков! Сколько раз заезжаю, то заправщик АЛЕКСЕЙ - в опьянении, то сегодня женщина, не спросила как зовут ввела меня в ступор. 10.02.2024 Ситуация! Выхожу из машины - говорю ей, 95 бензин на 1000. По итогу на кассе мне говорят 2430р. Это что такое!? Если человек рассчитывает свой бюджет, и может действительно нет с собой этих денег .Разницу своей ошибки она мне не вернула, на кассе мне ничего не смогли сделать, так де как и не дали записать претензию на эту женщину. Отвратительно просто! По карману минус, настроение испорчено.
Всегда заправлялся на данной заправке и никогда не искал альтернативы, до сегодняшнего дня. На заправку заехал имея чуть больше полубака. Машина Hyundai Creta (2020г., бак 58 литров до горловины). Т.е. в баке было литров 29. Заправлял полный бак. Когда выходил после оплаты, увидел как заправщик наливает в пластиковую канистру бензин. Не обратил бы внимание если бы потом не посмотрел электронный чек и не увидел количество залитого бензина 32,64 л. Походу мой бензин заливал он в канистру. Литра три себе в карман. СОВЕТ ДНЯ: заправляйтесь не "до полного бака", называйте конкретное количество литров.
Очень удобная заправка при въезде в Серпухов. Все новое- только что после ремонта. Для тех кто путешествует дальше Калужская область тд- это последняя станция Газпромнефть в этом направлении, следующая уже в самой Калуге.
Посещаю данную АЗС от случая к случаю. Как и везде в АЗС Газпромнефть, здесь придерживаются принятых стандартов: заправился, затем оплатил по факту залитого бензина. Это очень удобно. Цены на данной АЗС ниже, что хорошо (хотя при нынешних ценах на бензин особой погоды не делают).
Временами нормальная заправка, но бывает такое, что нету ни одного заправщика. Два раза забывали закрыть крышку бензобака, т. е. бензобак закрывали, а крышка оставалась у них. Приходилось возвращаться, да, крышку возвращали, но осадочек остался. Теперь надо бдить)
Фотографии нет. Как-то не уподобился сделать фотографию заправки...
Любимая заправка. Всегда заправляюсь по дороге на дачу.
Цены ниже, чем в Москве и на трассе.
Хорошая заправка,внимательный персонал и обстановка в общем-то хорошая,по сравнению с другими заправками этой сети 4+ советую, рекомендую, цены приемлемые
Одна и самых низких по ценам заправок в городе и районе.
Вечерами бывают неплохие пробки из желающих подзаправиться подешевле.
Качество топлива норм.
Не подводило...
Хорошая АЗС, удобно расположена, топливо хорошего качества, цены на топливо вменяемые.Чтоб быстрее было, направляюсь сам, заправщиков в час пик маловато
Заправляемся здесь уже года три. Всё устраивает. И качество бензина, и качество обслуживания. В помещении заправки всегда чисто. Доброжелательный персонал
Постоянно заправляюсь. Но за последний месяц сменилось 4 или 5 заправщиков постоянная текучка. Приходится заправляться самому а затем оплачивать. Очереди бешаные из за этого. Когда наведу порядок ведь место прибыльное.
Топливо нормальное. Несколько лет заправляюсь, никаких проблем с машинами после заправки не испытывал. Лайфхак: если хотите быстрее заправиться и рассчитаться, то заправляйтесь сами! Пока идете до кассы, вас там уже во всю ждут и не нужно будет стоять в очереди)) девочки на кассе всегда улыбчивые, но, правда, иногда думаю, что они шибко роботизировано произносят рекламные фразы - даже безэмоционально)) если заправляетесь от 30 литров, то получаете скидку 1 рубль с каждого литра. Также есть бонусная программа, начисляют бонусные рубли за каждую заправку