Gazpromneft
152 reviews
December 17, 2024
Только недавно начал заправляться на этой АЗС. Удобно что есть КСО. Но сегодня система с постоплатой дала сбой... Сказав заправщику залить 10л 95го, пошёл на кассу самообслуживания и наблюдаю, как счётчик литров продолжает бежать и после отметки в 10л...и остановился только тогда, когда бак был уже полон. В итоге зашло 33л. Понимаю, что топливо лишним не будет, но в планах столько заправить не было. Администратор сказала, что вина 99.9% заправщика, но для меня, как для клиента, нет разницы чья из них вина, есть результат, перелив, при чем значительный. Оставил обращение через мобильное приложение,и на этом всё, оплатил на КСО "свой" Заказ и уехал. Больше таких сюрпризов не хочется, буду заправляться в другом месте.
March 20
С ужасным отношением со стороны заправщика столкнулась сегодня утром. Приехала заправиться на 1000 р., прекрасно знаю, что у них пост оплата и что льют на автомате до полного, но если остановить вовремя, то нальется сколько тебе надо. Снимаю пистолет, вставляю, начинаю заправляться, подбегает заправщик, и когда он узнает, что мне не нужен полный бак, начинает меня материть, мол «мне теперь стоять тут ловить твои 1000 р.», а я то вроде не просила его о помощи)) стояла сама спокойно, следила за налитым бензом. Но видно мужик все-таки встал не с той ноги, и начал объяснять мне в грубой форме, что нефиг трогать пистолет, если рядом есть заправщик… но почему же ты тогда, уважаемый, подошел ко мне не сразу, как я подъехала, а ещё постоял покурил с товарищем?… Да и в целом, какое право он имеет так со мной общаться, если я ему не грубила, поздоровалась, как только он подошел. А он видимо увидел маленькую девушку за рулем и решил, «значит курицатупая» и можно самоутвердиться за мой счет?) С каких пор это норма?
May 9, 2024
Отличное обслуживание !
Заправщики молодцы , операторы очень доброжелательные и отзывчивые , отдельное спасибо оператору Раисе очень приятная и милая женщина! Самый вкусный кофе и хот-доги !
Бензин отличный!!!
Всем советую
February 27, 2024
Наверное одна из самых чистых заправок (с учётом проходимостии) в данной сети , персонал очень оперативный ( за исключением одного сотрудника, да вот прям один работник всё портит всегда, или просто мне так везёт), а так, всегда чисто, кофе аппараты чистенькие, персонал следит и оперативно реагирует если что-то нужно в аппараты.
Очереди в кассе практически нет, да и стоять ждать не приходится.
Заправщики сразу же подходят, вежливы, опрятны.
Очень нравиться данная заправка, часто бываю и редко ухожу с негативом.
Так держать!!!
August 2, 2024
Хорошая заправка. В зале чисто, ассортимент на перекус в дороге достаточен. Есть дополнительные туалеты на улице + достаточно широкая парковка.
1
July 30, 2024
Заправлялся сегодня. Недолив литров пять. Рассказываю схему . Стоят заправщики,утро,машин много. Подъезжаешь,заправщик спрашивает сколько залить(вроде все стандартно) ,ты озвучиваешь количество и идёшь оплачивать. Там естественно очередь ,работает одна касса ,на второй переучет. Пока стоишь ,тебе заправили, ты оплачиваешь (вроде все стандартно) ,но подзодя к машине и колонке,ты видишь ,что на табло по нулям и естественно проконтролировать ты не можешь количество залитого бензина. Отъезжаешь ,так как за тобой очередь желающих заправить коня и тут бинго , ты видишь на датчике топлива ,что тебя поимели на 5 литров. Чек естественно не взял,платил наличкой. Вообщем дело не в пяти литрах, будьте внимательны, а заправщика я запомнил и ещё поймаю его на этом наедалове с помощью регистратора. Ну и я так понимаю работают они в паре с кассиршей так как чек она не торопилась отдавать.
1
3
November 19, 2024
Если не смотреть на цену топлива, сама заправка клас. Удобная и ассортимент хороший.
November 14, 2023
Не знаю почему столько негативных отзывов о данной заправке, но я люблю газпромнефть
Очень уютные кафешки с безумно вкусными хот-догами и горячими напитками ❤️ система лояльности тоже радует! А то, что вы пишите, что кто-то куда-то отошел или медленный, так мы все люди и все устаем, тем более не каждый человек будет стоять целый день в холоде нюхать бензин, так что цените чужой труд!
1
March 5
Система обманывает на копейки,направляешься на ровную сумму,а при оплате с тебя списывают копейки,так неплохо, сколько в день с каждого клиента заправка округляет в свою пользу.
July 26, 2024
25.07.24. Мой любимый Газпром, как вы могли?! Полный бак 95GDrive, путь на Москву, не могу понять почему машина не едет, в гору вообще никак и огромный расход, думал прошивка в двигателе слетела... На обратном пути под Москвой заливаю полный на таком же Газпромнефть, и чудо - машина едет отлично, на любую горку залетаем, а не плетемся как на вашем... Это не прошивка, это вы из пистолета 95гоGD и по его цене налили 92й! Подло, верните деньги!
1
March 22, 2024
Хорошее обслуживание, хорошее топливо (проблем никаких не испытывал), удобное расположение. Вроде не высокая цена как на топливо, так и в мини-маркете. Но кофе мне очень сильно разочаровал. На столько Латте, что аж не смог пить.
May 21, 2024
Приветливые девочки на кассе. Быстрое обслуживание и самое главное , из всех заправок Воронежа , на мой вкус самый вкусный кофе
February 6
Персонал игнорирует очередь. Работает из рук вон плохо. Огрызается и угрожает. Не советую здесь заправляться.
September 17, 2024
Как ни приеду, заправщик начинает мыть на моей машине лобовое стекло. Ну, как мыть... Тереть своим скребком. Ждет, когда я уйду оплачивать и давай размазывать грязную воду. Потом заискивающе смотрит в глаза. Типа-вот я какой молодЕц! А мне эта услуга на заправке НЕ НУЖНА!!!
1
August 20, 2024
Все классно, предпочитаю по дороге на юг, м4, заезжать именно сюда, избегаю жёлтых и особенно красных заправок
June 14, 2024
Отличная заправка, обслуживание на высоте. Забыли канистру с маслом на кассе после заправки и обнаружили этот момент когда уже были далеко за городом. Позвонили на Гл, обьяснили ситуацию, вернули дс оперативно.
Спасибо за быстрое и качественное решение вопросов.
July 14, 2023
Очень хорошая заправка много всего всех всяких всячины деталей масла очень хороший выбор продуктов туалет все чистенько всегда приходите все как в обычный заправке.
2
November 8, 2023
Привет Всем!!!Данную заправку посещаю нерегулярно,ибо цены и уровень обслуживания советского периода!!!Не всегда заправщик на месте и подходит выборочно кто ему понравится!!!Вроде бы и карточку скидочная имеется от этой сети заправок но цены задраты доверх и заправляться даже без скидки на Роснефти гораздо выгодней,учитывая что весь бензин заливается из одного корыта!Если деваться некуда и нету альтернативы то на разок подойдёт!!!
2
1
October 1, 2024
Отличное место, заправились быстро. Можно перекусить. Чистый туалет.
April 6, 2024
Очередей нет, дисконтная программа есть через мобильное приложение. Качества топлива норм. Цены на бакалея конечно зашкаливают, но это всеобщая беда заправок.
August 11, 2024
Приехал в 02:00 открыл крышку бензобака, заправщик смотрел через стекло, как только зашел в помещение, слышу «закрыто». Думаю ладно, через 5 минут проезжаю мимо , вижу как уже он заправляет машину.
1
April 5, 2024
Сегодня столкнулся с хамским отношением кассира, сервиса нет совершенно! Раньше были хорошие АЗС, с хорошим обслуживанием, сейчас даже кассиры хамят! Хорошо, что сейчас есть выбор и хорошая возможность избегать АЗС ГН
2
December 10, 2024
Спасибо что есть работающая подкачка шин !
August 13, 2024
Хоорошая заправка, после покупки машины в первую очередь заправился на дальний путь до Пензы, а за бонусы кофеек) получил.
1
April 5
Отличная заправка. Вежливый персонал.
July 5, 2023
Я всегда ставлю всём 5 звезд, когда меня просят кассиры на заправке, но без комментариев. Но, для этой заправки я не поленюсь написать отзыв. Это самая худшая заправка. Два раза я уезжал за один месяц не заправившись ,хотя передо мной стояла одна машина, кассиры очень медлительные. Сегодня таже ситуация, но я дождался что высказать кассирам или разбудить их. Больше ни ногой на эту заправку и всём друзьям буду советовать не заправлялся здесь.
5
2
November 24, 2024
Претензия!!! 15.11.2024г. управляющая Люба не предоставила книгу жалоб?
August 16, 2023
Заехал заправиться сегодня на 300 р, заправщиков было 2, машин не сильно много, я вышел из машины и как принято открыл бензобак, снял "пистолет" и вставил его в бак отщелкнув курок. И пошел оплачивать подождав небольшую очередь кассир мне говорит что сумма за 37 л т.е полный бак. Начался диалог и оказывается у них такие правила что надо сначало налить сколько надо а потом оплатить. Я не знал этого и помимо того если отщелкнуть курок то налет до полного что и произошло. В итоге 40 минут выяснений закнчившехся распиской что верну деньги. Надо предупреждать водителей. Что будет не знаю. Водители будьте бдительны, а к администрации заправки (-) за это все.
2
9
April 5
Нельзя заправить до полного через приложение Тинькофф,
August 22, 2024
Плохой обслуживающий персонал на кассе. Стояла на кассе перед женщиной (кассиром) лет 60. Она смотрела глаза в глаза и просто игнорила, спросив у нее «вы работает?» на что получили негативное ответ « Вы видите ,я не стою на кассе» , но можно же сказать ,что касса эта не работает и пройдите на соседнюю. Но вместо этого, получила негатив и неприятный осадок. Больше сюда не вернусь, обслуживание хромает там
September 1, 2024
Любимая заправка на выезде из города. Кофе, обслуживание.
February 18, 2023
Отличное обслуживание, сервис, бонусная система лояльности очень выгодная. Качество бензина тоже не вызывает нарекание. всегда приветливый персонал.
1
October 9, 2023
Обучайте своих юных работников! Понабрали детский сад безответственный! Мне надо было заправить 2 канистры на 20 и 6 л и бак до полного. Подошла молодая пигалица. Я все ей объяснила. Оплатила, отблагодарила девочку. Она услужливо сама загрузила мне канистры в багажник. Пока доехали, задохнулись, Оказалось маленькая канистра закручена не по резьбе- разлилась. А большая просто вся залитая. А если бы я ехала на дальнее расстояние, если бы курили в машине? Вот она, халатность
2
March 31, 2023
Быстрое обслуживание, качественный бензин, большой ассортимент сопутствующих товаров, понятная дисконтная система)) Респект и Уважуха))
3
September 10, 2023
Отличное место заправится и перекусить. Очень хорошее качество топлива.заправляюсь Аи92
1
2
January 31, 2024
Запращики работают быстро.... НООООО.. очень долго ждать, когда тебя пригласят расплатиться. Поэтому если на заправке очередь, просто едем на другую заправку.....
3
September 3, 2023
Ужасная заправка,озвучил одну сумму, оплатил,но заправщица решила налить полный бак,и начали орать на всю заправку ,клянчить с меня доплатить,а собственно за что?в итоге заплатил с кредитки за топливо в котором не нуждался
Московское ш 2
Бакина Раиса
Полная некомпетентность
Кричала,что я все равно должен найти деньги и оплатить,устраивала мне фотосессию
Никому не рекомендую ,позор
3
5
April 20
Лучший бензин по моему мнению
April 28, 2023
Очень часто здесь заправляюсь. Качественное топливо. Быстрое обслуживание! Очень радует карта с бонусами!!!
3
December 24, 2024
Обалденная заправка
September 1, 2023
приятная бонусная программа. Постоплата. В остальном обычная заправка с минимаркетом и сосисками
1
August 4, 2023
Отвратительное обслуживание. Работает супер медленная оператор женщина в очках. Продаёт тухлую еду и ещё возврат делать не хочет. Люди уходят с заправки, так как ждать нет времени. Отвратительно!!!!!!
1
2
August 5, 2024
Нигде никакой информации, что при снятии пистолета топливо льётся до полного бака.
1
April 12, 2024
Очень хорошие сотрудники,качественно е обслуживание
October 21, 2022
Самая отвратительна заправка, хотел взять кофе по акции( 6-й в подарок), кассир минут пять не могла разобраться как это по кассе провести,после очередной неудачной попытки сказала мне « Хватит попрошайничать, хочешь кофе, купи», на мое требование позвать администратора просто нажала на «тревожную кнопку», приехал ЧОП, такие же хамы. В итоге женщин трогать не стали, охранникам надавали лещей. После обращения на горячую линию мне оператор принёс извинения и на карту лояльности аж целых 100₽. Большое спасибо, уважаемый Газпромнефть.
1
3
March 29, 2023
Хорошее качество топлива, скидки постоянные клиенты накапливают, облуживающий персонал адекватный, заправщики подбегать успевают, плохо только что на трассе есть копиии, НЕ ПУТАЙТЕ !!!
3
May 7
Хорошо спасибо
July 19, 2023
Отличная заправка, быстро все делают. Езжу заправлять машину чаще всего именно туда
August 24, 2024
Всегда огромные очереди. Грубый персонал на кассе. Полный отстой!
June 5, 2023
Заправлялся пару раз.К топливу претензий нет ,но заправка происходит странно. Заказываешь количество топлива заправщику, пока оплачиваешь и ждёшь чек на колонке сбрасывается объем топлива и сумма. Идеальные условия для возможных манипуляций.
1
1