Очень гостеприимные сотрудники,работают на этой АЗС. Я не знаю как к сожалению зовут этого пожилого сотрудника заправки,но 8.03.2025 встретил со стихами,про женщин и любовь. Было очень неожиданно и приятно. Сразу вспомнился фильм "Королева бензоколонки " Побольше бы таких милых и учтивых сотрудников. Спасибо за настроение
Отношение к клиентам отвратительное.
Автомобили встают на заправку, громкоговоритель непрекращающаяся говорит о постоплате. А топливо не идет. Идешь на заправку а тебе говорят надо подождать, слив топлива.
Зачем тогда громкоговоритель, знаки и заправщик (который сидит в телефоне)!
И кстати пистолет на колонке весь в солярке, на Лукойле перчатки хотя бы одноразовые висят.
Уютная чистая заправка. Смутило, что для заправки до полного пришлось вернуться и переставить пистолет. В остальном всё хорошо, включая обслуживание сотрудником.
Кассирша хамло, система постоплаты максимально неудобная, просто издевательство над клиентом. Решил оплатить онлайн через Яндекс.Карты. Результат: бензин льëтся, оплата не проходит, в итоге пришлось идти оплачивать на кассу на четыре литра больше. При этом кассирша орала, визжала, угрожала полицией и с чего-то решила, что я хотел уехать, не оплатив, хотя машина не двигалась с места и даже не заводилась. Однозначно минус как сотрудникам за такое "уважение" к клиенту, а Газпрому за "удобство" системы. Больше я ни на одну заправку Газпрома ни ногой
жаль, что нельзя поставить меньше звезд. остановились по пути, тк мало где было нужное топливо. приехали с чуть меньше половины бака. объём топлива в нашей машине 55 литров. сказали залить до полной заправщику. на табле высветилось, что залито 45 литров, соответственно столько и оплатили, чек есть. выезжаем с заправки, а на табле показывает 2/3 бака. приехали разбираться. все фото и чеки показала. по итогу заправщик начал говорить, что за 15 минут времени все забыл, а сотрудницы только нахамили и обматерили
Не знаю уж как там на самой кассе, на булочках, кофе и прочих продуктах питания, мне они не интересны от слова совсем, для этого на трассе есть места и поприличнее. А вот к персоналу претензии имеются. Не знаю читает ли руководство сети данных заправок сия комментарии оставленные людом дорожным, ну да не суть. В общем господа руководители если вы холопов своих люд заправляющий на данной заправочной точке манерам хорошим да грамоте словесной не обучите во время ближайшее, то в другойный раз я с повозки своей самолично вылезу вместо любушки, иродам вашим шлангами управляющими все бока разомну да оглоблей поправлю. Будут знать тютюны как с супругой моей помелом своим косным говаривать, да что делать с повозкой указывать. Ну а так всем добра да хороших дорог пусть телеги в ходу не ломаются.
Заехали заправиться. В итоге 1 сотрудница бегает между 2 кассами, непонятно в какую очередь встать, больше похоже что она бегает от нас. Затем выяснилось что они не умеют лить "до полного" При этом для заправки надо нарезать круги, т. к. Вставленный в бак пистолет их смущает
Заправлялся через Яндекс, причем заранее поставил точку заправки (за 50 км) т.к. была самая низкая стоимость на 92 . Подъехал , выбрал в навигаторе колонку и цена сразу увеличилась на пол₽убля
Заправка не плохая.
Но бензин продают плохого качества.
При заправке полного бака( 80 литров) компьютер показывает пробег 840 км, тогда как при заправках других производителей меньше 940 не показывал никогда, а то и больше 1000...
Вопросов к персоналу нет, зато есть к оборудованию: система обслуживания виснет, интернет ловит плохо, оплачивать через телефон быстро не получается. Из-за этого образуется длинная очередь, которая создаёт лишнюю нервозность и недовольные отклики со стороны.
Туалет 1, народ скапливается. Не удобно.
Газпромом стала не очень давно, со "старой" заправки осталось немного персонала. Очень приветливые девушки. До стандартов хорошей сети Газпромнефть не дотягивают. Как по скорости обслуживания. Так и по отношению к клиентам. В кофе машинах нет моего любимого моккачино.!!! Это очень расстраивает! Бензин как обычно хорош! Ждём хорошего кофе и квалифицированного персонала!
Конкретно данная заправка сдувается на глазах.
Ранее ставила 5 звёзд, но после последнего посещения остался такой осадок, что не могу не поделиться.
10.05.2022 все было «не слава Богу».
Начнём по порядку:
1 Подача бензина не началась до тех пор, пока не прибежал заправщик с просьбой обнулить колонку - ну бывает, технические неполадки.
2 Туалет закрыт по техническим причинам - на трассе это печально.
3 Один из аппаратов с кофе не работал - снова мелкие технические проблемки.
4 Дождавшись большой очереди на единственно работающий аппарат с кофе получила капучино комнатной температуры - судя по всему он тоже должен был быть закрыт..
5 Ну и вишенка на торте - разогретый брецель с тёплым тестом и ледяной сосиской, который ранее был заморожен.
Возможно посмотрев на подобные отзывы руководство АЗС обратит внимание на тот сервис, который оказывается клиентам на конкретной точке.
6
Александр
Level 26 Local Expert
December 18, 2023
Хорошая сетевая заправка. Хорошее топливо. Можно сходить в туалет, отдохнуть и перекусить.
Персонал приветливый.Обслуживание быстрое,хорошее.Заправщики помогают во время.Качество топлива в норме.Кафе хорошее.Туалеты всегда работают.Только почему то один?
5
1
Игорь Jan.
Level 27 Local Expert
November 6, 2021
ФИШКА В КОНЦЕ ОТЗЫВА!
Как-то раз здесь заправлялся дизтопливом.
Что могу сказать: всё как всегда хорошо: солярка хорошая, дешевле, чем у конкурентов, обслуживание стандартное. Бонусы идут. Кстати о бонусах и будет фишка.
Фишка: скачиваете приложение Газпромнефть, выпускаете виртуальную карту или привязываете пластиковую, в верхнем правом углу увидите иконку такого купончика, нажимаете на него, вводите в поле промокод: 1-2ZZU4RRN, нажимаете на стрелочку и езжайте на заправку, там предъявите вашу карту (можно показать Qr-код из приложения) для оплаты топлива БОЛЬШЕ 1000 рублей (иначе акция НЕ пройдёт) и получаете где-то 240 бонусов, 1 бонус = 1 рубль. Обычно бонусы приходят в течение 1-3 дней, иногда быстрее, иногда медленнее. Акция действует только на первую заправку!
Пользуйтесь с удовольствием! Удачи на дорогах!
Пистолеты отстреливают, проливая бензин. Туалет не работает, иди куда хочешь на трассе. Тупейшая система заправки(кнопка у пистолетов), сами заправщики не подсказывают и не заправляют, ходят, гуляют по территории. Самая ужасная заправка Газпром по пути.
Залил 100й в мск за 60.95, а здесь удивила цена 58.10, может разовая акция, но все равно приятно 🤷🏽♂️
А вот пустое кафе под вечер не порадовало( Кофе есть, а покушать ничего не оказалось
06.01.2023 туалеты не работают, третья заправка данной сети из НН в Москву, с такой проблемой. Подкачка колес тоже не работает. По Яндексу заправились без проблем.