Заправка: #258, насел пункт М4, дата: 18.02.2025; время: 13:40 Высокое качество топлива, удобный заезд с М-4, чистый павильон заправки, подозрительно отсутствует очередь «совсем». Из минусов: 1) заправщик уверил, в ответ на просьбу заправить полный бак «с горкой» (после первого отскока пистолета в бак влезает 6 л.), что сделает, т.к. машин нет. В итоге заправил 3л. и сказал, что дальше неудобно заправлять; 2) персонал внутри павильона, настроен категорически по разному: - Светлана Син…ва: радушно и крайне вежливо помогла оплатить топливо на кассе самообслуживания и сделать дополнительные покупки; - Светлана Ана…ва: вежливо приготовила френч-дог; - Оксана Ш…ц: начала воспитывать, что по правилам нужно сразу оплачивать топливо, а потом заниматься своими делами (поясню: при заправке я испачкал руки пока открывал багажник, зайдя в помещение заправки предупредил персонал, о том, что помою руки и оплачу заправку. Предварительно убедился, что машин у колонок, кроме моего авто не было. Остальные колонки работали и не были заняты). В ответ на замечания и нравоучения Оксаны, я согласился с её доводами и уверил её, что так бы не поступил если бы это создало очередь. На что услышал: А что если бы кто-то заехал и хотел заправиться на этой колонке… Выводы: 1. я понял почему здесь нет очереди! 2. за 500м. до Газпромнефть, есть отличная заправка Лукойл с близ расположенным Кафе и большой территорией. Там вежливо, чисто и культурно обслужит персонал от Заправщика до Кассира; 3. Персоналу нужен отдых и обучение. 4. Конкуренты шагнули вперед!

ognenniyrom

Level 11 Local Expert

Отличная заправка, после дороги из деревни перед Москвой удобно расположена. Народу не много, достаточно чисто и уютно!

слава Лазутов

Level 8 Local Expert

Только что заправлял автомобиль,на что мне кассир отказывалась давать с 5000₽ сдачу,так как там какие то внутренние проблемы,но как я могу быть в этом виноват,это не мои проблемы. В итоге я настаивал на своем а она в след сказала что все на вашей совести ( что сдачу нечем остальные людям будет давать). Уважаемая администрация,вот честно очень не приятно Вообще зачем оставлять свое личное мнение при работе с клиентом. Постоянно выбирал Газпромнефть,что то много вопросов…….