Был проездом, по работе, на этой заправке:нужно было подкормить свой фургончик дизельным топливом.... Территория чистая, ухоженная, заправщик вежливый, приветствовал и сразу стал помогать, на кассе тоже, улыбнулись, поприветствовали... Туалеты чистые, есть, чем и самому под заправиться:кофе, чай, сосиска, выпечка.... Тоже взял, весьма недурно, доложу вам! -подкачал еще колеса себе, подкачка тут есть!
Постоянный клиент этой заправки,пока направляюсь,успеваю взять кофе,кстати,хороший!-есть подкачка колес,автоматическая,туалет....качество топлива устраивает,и меня,и машинку мою,персонал хороший,вежливый,что на кассе,что заправщики....в общем,рекомендую!
Доброго дня! Постоянно нет заправщика. Кассирам трудно объяснить, что существует специальная защёлк и, чтоб можно было машину заправить до полного бака. Почему-то я должна переплатить и ждать возвращения денег вместо того, что просто подождать минуту, когда закончится заправка у кассы. Качество обслуживания снизилось существенно.
Да и ещё кассир добавила, что раз заправщик не вышел на работу, то защёлка "до полного бака" не работает и она не собирается платить за меня) А я просила платить за меня? Думаю, что проще было сказать, что извините, но сегодня мы так работаем)
Все бы хорошо, но регулярно не работает заправка через Яндекс-навигатор. Также у владельцев яблочных девайсов больше не работает приложение и надо купить карту, чтобы восстановить историю/бонусы.
Хорошая заправка, хорошие люди там работают, н о нет заправщиков....ну есть там один, и то не всегда!
Недавно был конфликт с посетителем, пришлось мне на него немного крикнуть, а в целом нормально!
Программа лояльности, бомба!!! Обслуживание на 5!!! Самый вкусный кофе и сосиски. Очень чистые туалеты,что не маловажно!! Территория всегда чистая и ухоженная.
Отличное место. Дружелюбный персонал. Все качественно и быстро !
К сожалению есть коллеги, которые работают в точности да на оборот.
Спасибо команде данной заправки- за хорошую работу !!!!
Заправщики и кассиры обращают с клиентом группы как можно лучше помен ять сотрудники что стали больше клиенты они так как будто хозяин заправки относится с клиента не надо так грубо
Имейте ввиду , что нет сервиса от слова совсем , сами запрявляйтесь, бенз ином обливайтесь , операторы не чем не помогают. Больше не приедем на данную заправочную станцию!
Нет заправщиков ужас ! Не смог заправится онлайн потерял время , не понятно что и как работает пистолет заклинило , по итогу уехал не заправился , больше не ногой на Газпромнефть !!!
Очень плохо ребят
Заправщиков нет, что крайне не удобно.
Нельзя воспользоваться оплатой в телефоне, нужно идти по-старинке на кассу, из-за чего теряешь свое время и сзади стоящих.
15 минут не могла заправиться, после предоплаты топливо не поступало в пистолет. Кассирша не знала, что делать. Потом вышел заспанный "управляющий". Кое-как заправилась. Чёт больше туда не хрчется)
+ оперативное обслуживание;
+ есть магазин и мини-кафе.
- маленькая площадь.
Маленькая, "домашняя", заправка с быстрым обслуживанием и наличием предметов первой необходимости для автомобиля.
6
Василий Д.
Level 9 Local Expert
February 23
В общем и целом все нормально, но один случай выбил из колеи: утром перед работой заехал заправить машину, заправщика не было, и даже следуя инструкции по постоплате колонка не включилась, попросил кассира запустить колонку до полного бака и от ответа меня только молнией не шарахнуло: «Что значит до полного? Где вы такое видели? Скажите сколько литров надо или на какую сумму…». Но это было единично, в остальные разы вроде проблем не возникало))
// смотрю сотрудники дизлайков наставили, тогда ловите 1 звезду
Ужас! Просто ужасная колонка, один человек в пятницу вечером, когда все на дачи едут!пока он ходил у меня отменилась оплата по приложению, залилось бензина ***, и оплачивать пришлось с кредитки, тк я не рассчитывала!21 век на дворе, руководство видимо еще в рабском времени существует. Заработали 500р, потеряли в итоге на много больше.Пожалуй, на этом и расстанемся .
Хорошая заправка рядом с домом. Персонал приветливый. Заправляют быстро. Не о чень дорого. Вкусное кофе и пирожные. Бензин хороший. Но ночью автоматы работают не всегда.
Очень плохая АЗС, Зимой (18 января 2024) заправил 92 в почти пустой бак 30 литров, так доехал до дома примерно 5 минут и машина умерла, удалось заняться ремонтом только сейчас! Думал всё что угодно, но не то что топливо разбавленное! В сервисе качнули топливо, налили на землю и подожгли, топливо погорело, погорело и погасло, а жидкость осталась! Так что эта АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ бодяжит топливо! очень печально что из-за этой АЗС я потерял деньги на починку автомобиля и жаль что теперь не докажешь что это они виноваты!! =(((
Всё просто превосходно ! Заправляю там постоянно поскольку возле дома ! Хотя есть ещё и еко рядом ноооо эта газпром лучше и коллектив тоже ! Заправщики и остальной персонал тут на высоте ! Жаль только одно... гаспром задрал навязыванием постоянно акций что осень сильно раздражает на кассах ...🤬 но кассиры не причём... долбаный менеджемент , каким надо быть *** чтоб так напрягать персонал и этим раздражать клиентов ???
Был сильно разочарован. Почти никогда именно на этой заправке нельзя запра виться через приложение Яндекс. Почему то именно здесь всегда проблема с оплатой через приложение
Поставили на одной кассе компьютер для самостоятельного обслуживания. Естественно технологию никто толком не изучил (на заправке) и она нормально не работает.
Оплатил, отсканировал бонусную карту (я каждый месяц поддерживаю статус золото в сети заправок Газпром). Оплата не прошла, бонусы не начислились, хотя деньги списались. Отличная работа.
Подходят «помогать»…говорят давайте мы вам наличными бонус отдадим (30р)…нахоена мне это? Мне литры для статуса нужны…тогда стойте ждите, пока не придет кто-нибудь без карты лояльности.
Отличная работа Газпром. Шучу…отвратительно.
Я не рекоммендую пользоваться кассой самообслуживания на сети заправок Газпром. Лучше толпиться в очереди или сменить заправку на другой бренд.
Мне близко к дому. Правда в роследнее время несколько раздражают таксисты, которые занимаются покупкой кофе и ещё чем то, в то время, когда их запрещённые авто стоят у колонки. Ребята,предупреждайте кофеманов, что бы они свои агрегаты убирали на стояночные места.
Прошу отреагировать Администрацию заправки на хамское отношение работников и на работу вашей техники!
Заказала значит кофе у них, раф, машина у них дала сбой и показала, типо кофе готово, а там только половина кружки, я пошла разбираться на кассу, мол что это за новости такие, и они говорят, что я рано убрала стакан, типо у них такого никогда не было, что бы жаловались на автомат для приготовления напитков, прошу позвать администратора, а его нет! Говорю «значит звоните ему и решайте этот вопрос» на что звонить они не стали со словами «если хотите новый кофе,покупайте новый, я вам списать этот не смогу»!!! Это просто кринж и позор господа, такого отношения хамского я еще не видела на Газпроме! Так этим все не закончилось, переделали мне кофе спустя минут 5 только, и оно оказывается сладким! Из кофе машины выходит сладкое кофе! Вы вообще там с ума посходили?! К меня гестационный диабет, о добавление сахара нет никаких упоминаний, и мало того, что нет табличек, так и работники об этом молчат! На секундочку от этого можно попасть в больницу или в худшем случае люди с диабетом могут впасть в кому!!! За такие дела я просто безумно хочу их наказать и если бы могла, с удовольствием бы это сделала.
Запрвляюсь с первого дня открытия запрвки,топливо полностью устраивает,персонал отличный,единственный минус это акция с кофем,ни разу не сказали что у вас шестой кофе бесплатный,зачем писать о акции если она не работает...
Всегда все четко, бензин 95 нормальный, машина не жалуется, чеки не загораются.
Поставили недавно терминал для самостоятельной оплаты внутри помещения, что плюс)
Заправка конечно может и ничего, но отношение не нормальное к людям ! Откровение хамство! Покупать там что-либо вообще не рекомендую , ни в коем случае- никаких держателей для навигатора не брать! Вода- еда все плохого качества! Заправщики то ли глуховаты, то ли глуповаты: называешь им на сколько хочешь заправиться, тебе заливают совсем другое количество , а потом заставляют доплачивать , ошибку заправщика спихивают на тебя ! Руководство полное хамло !!!! С людьми разговаривать вежливо не умеют совершенно , ведут себя надменно и высокомерно, повышают тон и переходят на «ты», когда ты пытаешься им объяснить , что они не правы и не справедливы ! Вообщем имейте ввиду , будьте бдительны и лучше не связывайтесь , худшего общения у меня еще не было ни с кем!
Отл ичная АЗС, хорошее топливо. Очереди иногда бывают, иногда грузовые автомобили заезжают по три четыре штуки разом и заправляются на всех колонках по сто литров. Но в целом АЗС достойная и карты лояльности принимают тоже.
Удобно, когда рядом с домом и хороший бензин. В основном заправщики тоже адекватные, разве что кроме одного( невысокий молодой человек с "кислым" лицом, который никуда не торопится и, вообще, всех тих презирает)
Ну тут классика, 2 кассира утром, или в выходной, очередь машин на 20, которая стоит уже на проезжей части, потому что заправка единственная в районе, и один из кассиров постоянно занят готовкой каких нибудь хот догов и готовкой кофе, а второй разгребает очередь, попутно рассказывая про бонусы, предлагая карты и товар по акции. В итоге заправка занимает минут 20. За то в будни днём, работает 3 кассы и никого народу. Порой проще поехать в другое место, что я и стараюсь делать... Из плюсов- веселые и отзывчивые заправщицы и заправщики.
Живу рядом, часто заправляюсь. Хорошее обслуживание , всегда говорят о представляемых скидках, акциях. Буду и дальше пользоваться. Нареканий к бензину нет.
При интенсивном движении довольно сложный маневр при заезде на заправку, если едешь от поликлиники и хочешь повернуть налево на азс. В общем : хорошо, когда нет никого на заправке)
Пользуюсь этой бензо-заправкой, вроде, всё, как у всех- но , у меня к ним пожела ние - следите за качеством топлива, либо Вам иногда его уже "бадяжным" привозят, либо вы на месте этим занимаетесь ! День , на день - не приходится, но хотелось бы всегда- тем более - количество клиентов постоянных увеличивается из-за рядом строящегося ЖК "Ривер Парка". Не жадничайте!