Gazpromneft
34 reviews
May 2
Ужасный сервис: персонал неклиентоориентированный от слова совсем: купил капучино - в автомате закончилось молоко: сотрудников не оказалось на рабочем месте: начал делать себе в другом автомате: через 5 минут появилась оператор: Пушкаровская Кристина, на вопрос: куда девать стакан без молока- предьявила, что бы оплатили 2 кофе, на вопрос: почему их не было так долго на рабочем месте сказала, что мол в туалете была, а другие сотрудники едят. Не стал в тупатб в конфликт - оплатил 2 кофе, но почему то начала наезжать на моих детей, что якобы без присмотра находятся на АЗС, хотя стояли рядом с супругой… В общем нахамила, не извинилась - не клиентоориентированная от слова совсем - неприятный осадок остался
1
October 3, 2024
Газпромнефть взял высокую планку дорожного сервиса, приятно на трассе окунуться в теплую обстановку, все чисто, да и стоимость основного- топлива ниже основных конкурентов, рекомендую!
2
October 20, 2024
Хорошая, новая, чистая заправка. Есть туалеты, кафе. В кафе выпечка, хотдоги, чай, кофе, мороженое. Есть сопутствующие товары. Есть диванчики, стулья и столы для отдыха.
2
December 19, 2024
Заправщик без спроса самовольно заправил полный бак. Мне столько не нужно было, из-за их жадности пришлось отдать последние деньги.
По ходу это у них единственный способ заработать на этих дорогих заправках.
1
November 17, 2024
Отличное место.
Заправка, кафе, место отдыха. Все достаточно чисто. Еда приемлемая. Кофе автоматы, чай, бургеры.
Остались довольны.
March 29
Заправка полный отстой. Если заправляться по QRкоду то эт целый квест.надо будет сходить к оператору раз 10 эт точно а в итоге после трёх раз карту блокируют. Не советую заезжать на эту заправку на фуре
1
November 30, 2024
30.11.2024 приехали на эту заправку, встали к колонке, бензин не льётся, на другую - тоже не льётся, и так со всеми. На стелле вывески, что нет определённого бензина (АИ-95), нет. Заказали еду, за 30 минут приготовили только картошку фри, крылышки даже не начинали готовить, про бургеры вообще забыли. Попросили сделать отмену, сказали, что не могут, типа вы не на рынке. Сделали со скандалом, пока не попросили позвать управляющего. Ужасное обслуживание!
1
February 7
По пути заехали в туалет, воды нет, грязно, попросила открыть туалет для инвалидов просто хотя бы помыть ручки и лицо, на что грубо ответили НЕТ
Грубые, больше не ногой
1
January 18
Такая большая зона отдыха, парковка, а туалет и рукомойник один на всех и очередь лучше ехать до следующей азс
1
October 27, 2024
Мало построить. Нужно создать коллектив. Выходной 8 утра , грязь в туалетах такая. Смены меняются клиентов это касаться не должно. То же самое обучать персонал при клиентах, нам хочется заехать на новую чистейшую заправку, съесть хот дог выпить кофе и ехать с отличным настроением. Надеюсь в след году все изменится
2
June 7
Очень грязно в туалете. Были на заправке в 14-30 в субботу, последняя отметка об уборке от 10 утра.
Грилата вкусная, кофе плохой
November 9, 2024
Сегодня заправлялись а этой заправке, проехали пару километров и загорелся чек, дальше машина начала троить, в итоги перестала работать первый цилиндр, машина просто не ехала.
Не советую эту заправку, попали на ремонт 50,60 тыщ на капиталку
2
April 12
Грубые и высокомерные сотрудники, не умеют общаться с людьми, на прошлом Газпроме на м12 все было супер, тут ужасно.
1
February 12
Стоял без бензина 2 часа, до следубщей заправки 40 км, отказывались заправить машину т.к. у них была какая то съемка
1
May 30
Единственная заправка на М-12 где пришлось выпрашивать швабру для мойки окон. Ещё и нахамили...
Да и бензин странный
1
May 28
В туалете грязно, бумаги нет. Вёдер мыть стекла нет. Стаканы для кофе не везде есть. Музыка низкопробная играет
October 30, 2024
Отличная заправка! Всё есть. Туалеты прибранные. Продукты питания не дорогие. Добрый персонал
1
May 4
Суббота, 4 мая, 17:50. Закрыли на пересменку на 10 минут. Ждали все на улице. По истечении 10 минут не открыли. Ждали еще. Пустили после возмущений. Туалет закрыт стремянкой. Уборщица никого не пускает.
Заправили, но крышку бензобака не закрыли, хорошо, что мы заметили.
1
May 17
Хорошая, чистая, аккуратная заправка
December 29, 2024
Ужасное обслуживание. Персонал не обучен. Потеряли 40 минут.😡
1
1
December 12, 2024
Дороговат бензин. Заехал от безисходности. Работники вежливые.
1
April 25
3 четверти бака было, в 50 литровый бак 20 литров налили. С воздухом похоже
1
March 3
Персонал некомпетентный, могут только сосиски продавать
1
March 2
Туалет закрыли специально и еще и хомят на кассе
1
February 2
Грубый кассир , еще в туалет не пустили
1
April 1
Очень грязно , средст для гигиены нет
1
May 13
Грязный туалет….но народу мало..
September 21, 2024
Абсолютно неприветливый персонал. По еде почти ничего нет из меню
1
April 29
В целом все не плохо
April 21
Туалет грязный
1
September 29, 2024
чистый туалет, большой выбор в магазине, приятная кассирша)
2
September 9, 2024
Не начислили бонус за заправку
1
December 2, 2024
Все на хорошем уроане
1
October 7, 2024
Чистый туалет! Новый
2