Maps • Zarechny • Banks • Gazprombank

Gazprombank

Rating 4.2
211 ratings
Open until 18:00
Zarechniy, Komsomolskaya Street, 12

Add photo or video

Address

Zarechniy, Komsomolskaya Street, 12
Show entrances
Directions

Contacts

Единая справочная
400
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:private banking services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/26/18
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Panorama

Customer traffic and business hours

15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.2
211 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Обратился в отделение с целью изменения личных данных. Пришел в банк первым, к открытию, первым взял талон. И понеслось…: 1. Сотрудница в окне к которой я попал перевела меня в соседнее окно, в котором у стажера не работал внутренний портал. 2. С горем пополам по внутренней линии изменили мои персональные данные, закрепили изменения формальным обращением от моего имени. 3. Сказали что данные уже изменены и можно обращаться с вопросом на горячую линию. 4. Звоню на горячую линию, а данные по прежнему старые, и я не могу получить необходимую услугу. В дополнение: 1. Просидел в окне обслуживания 40 минут. 2. Все менеджеры которые обслуживали клиентов, жевали жвачку. Прекрасный банк, великолепная работа отделения 👍🏼
1
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Обратился в офис банка чтоб снять деньги с заблокированой карты сотрудник банка отправил заявку на что пришёл ответ отказать к выдаче и мне предложили взять кредитную карточку,уже дома я позвонил на горячую линию газпромбанка сообщил специалисту мою проблему на что специалист мне ответил ограничений у меня нет и деньги должны выдать и сказала что в офисе банка есть моментальные карты почему не предложила. В офисе банка сотрудники плохо обучены и один сотрудник постоянно отвлекал мою сотрудницу как ей чё сделать. Закончится вклад больше не хочу иметь дела с этим банком
1
3
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
12.12.23 пришла обменять валюту. Тащилась с одного конца города в другой при -41С. Придя в отделение-валюты нет. Должны привезти-не знаем когда. Работник сказала «ну сходите в Сбер. У них-то сотки есть». А то что разница в обмене совсем не маленькая получается-никого не волнует. Спрашиваю как можно позвонить и узнать привезли валюту или нет-никак. Клиентоориентированности полный ноль. Еще и советы дают в Сбер сходить, как будто я просто так именно выбрала их банк для обмена валюты. Ужасно!
3
1