Сегодня была в этом филиале. Хочу выразить огромную благодарность Китаевой Наталии- прекрасный сотрудник. Все объяснила терпеливо , по несколько раз. Очень грамотная, вежливая, замечательная девушка. Очереди вообще не было, все очень понравилось. Спасибо большое🔥🔥🔥
Ужасное обслуживание!!! В очереди просидели больше часа, надо было просто заменить данные по прописке, по итогу еще минут 40 убили моего времени в пустую!!!! Оформив вымученное изменение данных, гарантировали мне, что в личном кабинете данные сменятся в течении 2 суток. В итоге и на 7 сутки ничего не обновилось!!! До кол центра дозвониться невозможно, минут через 40 ответил оператор, выслушал проблему, сказал, что в офисе неправильно оформили изменения, не указали что это прописка и надо обратиться снова в офис или обновить через госуслуги!!! А когда выбираешь в их приложении госуслуги, пишет что эта функция на доработке!!!! Дичайший банк!!!! Такого ужасного обслуживания еще не встречала🤦🏼♀️
Великолепное обслуживание, удобное расположение офиса в центре города, отзывчивый персонал, уютная обстановка, индивидуальный подход, деференцированные условия обслуживания. Ну иными словами, всё как и должно быть в правильном банке для правильных людей, дрожащих своим временем и нервами. Здесь Вам их точно не отнимут и не испортят...