Мама (58 лет) обращалась в данный офис банка для того, что бы открыть ежедневный вклад. А ей открыли паевый вклад в ААА "Управление капиталом". Маму ввели в заблуждение, не объяснив про паи, договор только в электронном виде с ЭЦП через смс от банка, мама до вечера думала, что положила деньги на вклад, пока я вечером не посмотрел. Деньги получилось вывести только через несколько недель и с потерей 10 тр. Прошу ответственных провести беседу с работниками данного офиса ( почитал отзывы и обнаружил, что у много офисов Газпромбанка такая проблема) и объяснить, что люди данного возраста не понимают что такое паи, или нужно с такими людьми проводить разъяснительные беседы. Доверие к банку таких масштабов теряется. Клиенты данного банка должны быть намного внимательнее.

Show business's response

Людмила Кошелева

Level 2 Local Expert

Банк находится в неплохом месте, внутри тоже все устраивает. На этом все плюсы заканчиваются. Некомпетентные сотрудники, которые два дня не могут оформить карту, на которую хочу открыть вклад. В некоторых банках карты домой привозят, но это не про них. Огромные очереди, обслуживание медленное. А картой у меня эпопея продолжаетя, сказали ждать неделю. За это время могут понизиться проценты по вкладам. Жалею что связалась с этим банком, думала выиграть на чуть повышенном вкладе как новый клиент,

Ударный Блогер

Level 4 Local Expert

Не вздумайте оформлять здесь кредитные карты! Много скрытых комиссий! И в приложении карта не закрывается. Отталова совсем! Более того, если вы даже полностью погасили задолженность, на карту все равно начисляются проценты, даже если вы ее заблокировали!!! Очень плохой банк! Больше в этот банк я не буду обращаться до конца своей жизни!

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

50 reviews