Очень внимательные и отзывчивые девушки здесь в персонале! Правда! Они нивелируют почти весь накопленный к банку негатив. А по началу такого негатива много накапливается из-за выкрутасов банка с недосказанностью в рекламе своих продуктов и равнодушностью удаленной поддержки. Так вот, здесь на Ленина разительный контраст с тем же офисом на Петрова в отношении к клиенту
В отделение банка не был,оценка работы операторов (ожидание от 20 минут и до бесконечности),и по вкладам-если вы переводили деньги из других банков и они пролежали менее 90 дней ,то снятие в их же банке придется заплатить 1.5 % от суммы(((Я лично с этим банком наигрался,но и остальным не советую….
Ужасное, отвратительное и долгое обслуживание. На всякий отделение 2 оператора. Одна из них сказала что обслуживание одного человека занимает до 60мин. Так что можете погулять или прийти в следующий раз! Сидел в очереди из 11 человек, как вы думаете попал бы я сегодня к ним если бы не ушел погулять😂