Давно такого не помню, чтобы в будний день просидеть час в очереди без движения (с 12:18 до 13:18). Организация на нуле. Донесите отзыв до руководства банка, если им конечно это интересно (талон В920 за 13.02.2023, для связи вводится номер телефона, значит в базе осталось) . А то, судя по лицам, сотрудников, тут вообще полное безразличие. В других банках если управляющий видит, что клиент сидит больше 10-15 минут, то самолично подходит и решает вопрос.
В выходные не всегда удается с первого раза попасть в помещение, т.к. входная дверь с электронным замком, раскодируется банковской картой, что происходит не всегда. Внутри помещения очень жарко, замкнутое пространство, вентиляция не наблюдается.