Небольшой, но удобный офис! Из минусов долгое ожидание, но решение вопросов стоит того, чтоб подождать. Персонал вежливый и дружелюбный. Сотрудники помогают друг другу в обслуживании клиентов и решении сложных вопросов. Так что твердая пятерка!
24.12.24.хотела положить деньги на депозит. Из 4 око н д/физ.лиц работали 2,а когда образовалась очередь, вообще одно.В одном окне 2 сотрудника обслуживали одного клиента 30 мин.,другие работники мигрировали по залу,не разрешая ситуацию с очередью.Когда подошла моя очередь, выяснилось, что положить деньги через кассу можно только от 300 тыс. руб.,меньшую сумму только онлайн. Сотрудница даже не предложила помощь!Этот банк не заинтересован в клиентах!
Пришлось идти к конкурентам.Такого отношения к клиентам не встречала ни в одном банке города.
А самое интересное, что при многочисленных отрицательных отзывах,руководство банка НИЧЕГО не предпринимает!
Офис банка № 015/2021 по адресу г. Архангельск, проспект Троицкий, дом 95, корпус 1, где 16.01.2025 в окне номер 6 при оформлении неименной дебетовой карты была "навязана" сим-карта Газпромбанк-мобайл стоимостью 200 руб. как "обязательное условие для активации карты в рамках пакетного предложения" без каких-либо разъяснений, которая , как выяснилось после обращения на 88001000701 в этот же день, оказалась совершенно не нужной!
Натуральное мошенничество со стороны сотрудника. Ему бы работать в Кол-центре в Днепре на территории сопредельного государства! Цены бы ему там не было!
Предлагать услугу предлагайте, но обманом навязывать ее не надо. Работайте честно!