Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
200th Anniversary Square
160 m
Features
Bank of Russia Data
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:private banking services, Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/45
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
108 reviews
December 24, 2024
Отвратительный банк, обходите стороной
При получении дебетовой карты мне представитель банка вручил еще и конверт с кредитной картой, сказав, что до момента активации в приложении она никакой силы не имеет, по факту с неактивированной карты была списана комиссия за выпуск карты (которую я не заказывала), я оставила претензию 2019612 от 26.10.2024, срок ответа на данную претензию у банка истек 29.11.2024 со всеми возможным дополнительными рассмотрениями, банк на это говорит, что просто ждите ответа
06.12 банк ответил на обращение "С клиентом не удалось связаться для уточнения дополнительных сведений по обращению. Если вопрос актуальный - необходимо оформить повторное обращение.", при этом мне позвонили уже за пределами максимального срока ответа, оставив мою претензию без ответа и вынуждающий оформлять новую претензию со сроком рассмотрения 25 рабочих дней
При попытке открытия обращения пришел ответ "рассмотрели обращение №2120823. Нам жаль, но мы не можем поменять решение по вашей ситуации. Спасибо за понимание. Банк ГПБ (АО)"
4
February 4
Это все что угодно но не банк , то что в другом банке делают в одном окне за 15 минут , здесь будете делать месяц , один сотрудник в отпуске мы не можем вам это сделать , сотрудник вышел из отпуска решил один вопрос обратился за вторым , этот сотрудник в отпуске который этим занимается, так научите другого сотрудника, в чем проблема, что за однозадачные сотрудники , только одно что то могут делать, такого давно не встречал! Месяц потратил на то что в другом банке сделал за 15 минут! Порезал карту больше не ногой
2
1
May 26
Треш. Полтора часа сидел в ожидании очереди на получение зарплатой карты!!!! Не знаю как это работает ? Пришел было 4 человека в очереди взял талон . Прошли все и кто был и кто пришел . Кто проценты со вклада получить кто деньги на счёт положить кто кредит взять кто закрыть. Реально полипов часа в очереди это круто. Постараюсь максимально исключить необходимость посещать этот банк