Худший из худших. Сотрудники меняются, а обслуживание как было на уровне плинтуса, так и остается. При посещении этого отделения закладывайте час-полтора времени и пачку афобазола. Постоянно зависает программа. Специалисты висят на тлф с техподдержкой. У моего специалиста не было установлено на ПК необходимое для проведения операции программное обеспечение, но перевести на другого, более опытного специалиста с уже установленным ПО, ей не разрешили. Даже по моей просьбе! "Ты что всех подряд будешь на меня переводить?" В итоге затрачена куча времени там, где можно было обойтись малой кровью. Про два работающих окна из пяти уже написано в каждом отзыве. Некоторые, видимо, особо привилегированные специалисты снисходят до того, чтобы обслужить клиента, только когда в зале начинается бунт. Сто раз пожалела, что связалась с этим банком.

Show business's response

Валентин Филиппов

Level 2 Local Expert

Был сегодня 27 марта в офисе банка за столом 1,не мог разобраться с картой бонуса на оплату топлива !!Сотрудница не могла нормально выслушать и помочь разобраться с проблемой,очень дергалась а когда я начинал говорить затыкала мне рот и обвиняла что я ору. Что очень удивило и обидело меня.Создалось впечетление что персонал подбирают с улицы у вокзала.Полная хамство и некомпетентность.По итогу проблему решил сам и в другом месте. Да как не зайдешь работают два окна а остальные ходят кто зачем

Александра Т.

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный банк. Все что связано с Газпром (не важно банк это, или любая другая организация) это просто БАРДАК во всех смыслах этого слова. Была в офисе, сотрудник даже не нажала ни одной клавиши на клавиатуре, что бы хоть как то помочь в решении вопроса. Если бы не добровольно-принудительное перечисление зарплаты в этот банк, уже бы давным давно сменила ЕГО. Никогда и никому не порекомендую данную организацию

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

102 reviews