Очень понравилось обслуживание в банке. Вежливый и профессиональный персонал. Доступно разъяснили все преимущества продуктов. Большое спасибо. Рекомендую этот банк.
Обслуживание конечно очень долгое, из 4 окон работает только два. Ну и конечно персонал на 80% просто "чудесный"!!!! С Газпромом связывает меня вклады, у сотрудников такое отношение, что я лично у них пришла деньги брать в долг, без возврата.
Вклад сняла наконец-то, надеюсь больше не придётся связываться с этим банком.
Обслуживание ооочень медленное! Сотрудница Мария милая девушка и достаточно грамотная, но она одна на всех клиентов и физически не может со всеми клиентами решать вопросы, Александр пока не выдаст клиенту программу максимум по предлагаемым банком услуг, не успокоится, в дело и без дела, я понимаю что это его обязанность, но из за этого реальные воросы с клиентами решаются очень медленно, за одно посещение не получается, прождали первый день не успели, приехали на другой день прождали 1,5ч не выдержали нервы, уехали, завтра опять поедем, совсем не приятное времяпровождение в этом банке в свой выходной. Отрицательных отзывов много, проблема одна-долгое обслуживание клиентов, но руководство не принимает во внимание и не никаких мер не препринимает. Хотела продлить вклад, но теперь низачто! Забрать бы свои и расстаться