Заказала кредитную карту 13 ноября , карту привез курьер 20 ноября , курьер это сотрудник банка . Мы с ним обсудили что карта с условиям "Кешбек100 " , и возврат кеша до 7000 р , отличные условия . я несколько раз сделала акцент что хочу его получить и карту заказана именно из за этой акции . Исправно исполняю условия по акции в ноябре и декабре . Жду кешбек . Пишу в чат Где мой кешбек ? Ответ - акция досрочно завершена 18 ноября 2024 . Читать надо было на сайте банка . Считаю это обман чистой воды . Также условия по кредитной карте на 96 листах формата А4 , где собрана вся информация с 2011 года . Банк самый отвратительный из всех. Максимально не рекомендую. Обратной связи нет .

Show business's response

Ирина Камынина

Level 2 Local Expert

Никому не рекомендую этот банк. Акция 35 на все самое главное - обман. Чтоб ввязаться в эту авантюру, сходила в офис на Кудрявцева, проконсультировалась, выполняла все условия, а кэш бек не начислили, оказывается я - старый клиент и мне начислили всего 1000 рублей, которые ещё и вывести нельзя, тк надо набрать 1500. Больше в этот банк не пойду!

Show business's response

Artem A

Level 5 Local Expert

пытаюсь пол года закрыть счет, безуспешно, в приложении ошибка, при звонке на горячую линию оператор заявляет, что не может закрыть счет поскольку у него тоже возникает ошибка, просьба оформить тех обращение через оператора не приводит ни к чему - он не может так как у него ошибка при заведении тех обращения, в офисе также нет возможности закрыть счет поскольку их внутреннее приложение выдает ошибку. Если самому написать в тех поддержку, то ответ - попробуйте обновить приложение (которое и так обновлено до последней версии) и повторите позже. Счет до сих пор не закрыт...

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

254 reviews