Долго никогда не ждал. Персонал прекрасный, правда самый лучший оператор для меня, пошел на повышение. Кредит никогда не брал. Отношение к клиентам на 4, потому что работают в смысле страхования жизни с недобросовестными компаниями. Я столкнулся по совету оператора с компанией Ренессанс Жизнь, сплошной обман. Вместо положенных инвестиций с моих вложенных денег взяли еще НДФЛ. Такие компании надо отслеживать и прекращать с ними работать.
Приходилось несколько раз быть в это банке. Что не понравилось: очень долго ждёшь, чтобы попасть к сотруднику банка. Крайний раз отстоял почти час, чтобы просто забрать дебетовую карту. Берешь талон, там уже написано с какой целью ты пришёл в банк. Наверное можно упорядочить людей с мелкими проблемами, принимать отдельно, это не кредит оформлять. Я номера талона на табло так и не дождался, специалист спросила с какой проблемой и только тогда обслужили.