Ставлю низкую оценку, в основном, за постоянно неработающий банкомат на внесение наличных, находящийся в пристройке здания. У такого крупного банка на целый район, самый многочисленный, практически единственный (!) доступный банкомат с функцией внесения, и тот не работает. Безобразие. Много раз звонил, просил принять меры - воз и ныне там. График работы самого отделения неудобный
Очень неудобный режим работы операционного отдела банка.Поздно начинают работать, рано заканчивают, да еще и обеденный перерыв...С клиентами работают ,как правило, только два окна. В итоге, скопление многочасовой очереди. Ни в одном банке я не видела такого наплевательского отношения к своим клиентам! И никаких изменений, не смотря на многочисленные жалобы.
Рабочий режим не соблюдается, сотрудники некомпетентны, отношение к клиентам отвратительное, хамское поведение сотрудника охраны. И все это возможно только с попустительства руководства. Закрыл вклад и больше в этот банк ни ногой.