Заказала дебетовую карту. Специалист позвонила, что пр везёт карту 15.01 и предварительно со мной свяжется, чтобы время более точно обозначить. Ожидала весь день- тишина. Номер телефона с которого до этого звонили, молчит до сих пор. Позвонила на горячую линию, сказали, что у Вас нет заявки, оформляйте заново. Так если с такой легкостью теряются заявки, о каком учёте идёт речь? Финансовая организация, а так всё не серьёзно!!!

Show business's response

Татьяна Шестакова

Level 2 Local Expert

Сегодня 13 января 2025г приехали обменять валюту. Деаушка сказала, что касса работает с 9.30. Ждали 20 мин. А в 9.30 девушка сообщила, что долларов давно нет. А это сразу то сказать не судьба была... Или решила подзаработать, предложила валютную карту за 35 тыс. Не компетентность и не уважение к клиентам, не ценят чужое время. Очень жаль, что такие люди работают.

Show business's response

Дарья Жданова

Level 2 Local Expert

Сотрудники некомпетентны, больше говорят чем делают, весь день эту карту ждала, приехал, а там оказывается документы не так оформлены, так а в чем проблема их заранее проверять, чтобы сразу можно было исправить, и ни у кого не отнимать время!

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

75 reviews