Посещал данный офис два раза. Оба раза в конце рабочего дня. Работало 4 окошка, два из которых были свободны, так что очередь на обслуживание по талону наступала мгновенно. Обслуживанием, в принципе, остался удовлетворён. Был небольшой нюанс, о котром менеджер по работе с клиентами не предупредил. Дело в том, что когда получаешь новую дебетовую (возможно, не только её) карту, её надо активировать в банкомате, произведя какую-нибудь операцию с вводом пин-кода. В противном случае, у карты будет не весь функционал. Ещё минус. В офисе есть терминал, банкомат. Жаль, что в описании к организации не указан этот факт. Поиск терминалов банкоматов Газпромбанка в Яндекс.Картах приводит к одному единственному в городе терминалу, находящимся в АПИ, но это ведь не так. В описании организации изложены не все услуги, оказываемые банком, что вводит потенциальных клиентов в заблуждение и замешательство.

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Заходишь в офис банка только по большой необходимости. Всегда очередь, сегодня больше они банку несут деньги! десяти человек. Почему клиенты должны ожидать по часу?? Организуйте обслуживание! Уважительно относитесь к клиентам!

Show business's response

Светлана П.

Level 12 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Одного человека обслуживают по полчаса. Если бы была возможность выполнить операцию в приложении, ни за что бы не пришла в этот офис. Хорошо, что основная часть операций теперь выполняется в приложении. В общем, по сравнению с другими банками, очень медленное обслуживание.

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

36 reviews