Располагается в 5-7 мин. хотьбы от Дома Быта. Чисто, комфортные диванчики, есть уголок для детей - можно поиграть в игрушки, пока взрослые решают свои проблемы. Обслуживание отличное, операторы спокойно всё объяснят, если клиенту что -то не понятно. Из личного опыта подскажу: как только заходите - берите сразу же талончик и обращайтесь к администратору, если не сможет решить Вашу проблему, идете к операторам уже с талоном- экономия времени. Всегда работают все 5 окон. Спасибо за обслуживание.
Это место для меня, совершенно не ожиданно, оказалось довольно уютным.
Берёшь талончик в очередь и садишься на удобный диванчик. Всё сотрудники очень приветливые и стараются помочь разобраться в наших запутанных газовых вопросах.
Расстраивает одно - очередь. Очень много людей нуждаются в услугах этого офиса.
К сотрудникам претензий нет. К нам переодически выходила женщина из сотрудников и отбирала из очереди тех у кого простые задачи, регистрация счётчика, подача данных. Но это ситуацию не спасает. Мощности офиса, для нашего района, явно недостаточно.
Сотрудники конечно всём Предлагают подключится к электронному кабинету. Но не всем это удобно, понятно и привычно.
И мне кажется ещё пройдёт несколько лет пока мы освоимся решать дела электронно. Да и не всё можно решить электронно. По многим вопросам нужно всё ещё приезжать лично, в очередь.
Была за месяц 2 раза, оба раза просидела в очереди больше часа
Посещал сие заведение национального достояния по нужде второй раз. Сразу бросается в глаза кардинальные изменения в лучшую сторону, упорядочная система ожидания в просторном зале на довольно удобных креслах добавила оптимизма. Сам процесс приема у оператора довольно быстрый и лаконичный, принимающая сторона довольно компетентна и вежливо-позитивная. Но регламент слишком забюрократизированный надо кучу бумажек и справок а если ты пришёл от имени своей жены да без доверенности то могут возникнуть трудности, которые можно решить если у тебя есть приложение и тебе помогут порешать проблему как говорится в онлайн. А если ты бабушка или дедушка без интернета то беда.