Gazprom mezhraygaz
Directions
Улица Володарского
360 m
Similar places nearby
117 reviews
February 27
Заключал договор на обслуживание - в целом приемлемо. К персоналу вопросов нет - всё хорошо и понятно. Очередь минут 5 и оформление 30-40. Можно ускорить этот процесс, если посетитель будет только проверять распечатанные документы со своими данными, а не заполнять их вручную
1
April 30
Компания отвратительная, особенно на ул. Урицкого, 2 г. Ковров. Обратились по вопросу на субсидирование, на бесплатное газовое оборудование, куда должны входить (газовая плита или газовый котел)!
Нас интересовала именно газовая плита!Звонили с бабушкой на номера телефонов указанные на сайте,трубки никто не берет, кроме автоответчиков,а от автоответчиков ничего не добьешься!
Решили приехать туда сами,взяли талон м попали к ШКЕНЕВОЙ,просто отвратительное отношение!!!!
Спросили у нее,какие документы нужно собрать для данного нашего вопроса,она нам сказала(паспорт,справка из МФЦ,документ на собственность квартиры,книжка на старую газовую плиту)
Всё документы мы собрали, повезли туда документы приняли,но когда моя бабушка пошла оплачивать в кассу квитанцию которую ей дали ,что бы она ещё доплатила плюсом, та же самая ШКЕНЕВА видимо куда-то торопилась,стыла еда может быть у нее или хотела в туалет,Бог его знает куда она торопилась,но суть в том,что у моей бабушки больные ноги(колени) ей тяжело вставать естественно только с палкой,или операясь на кого,под рукой у бабушки никого не оказалось.Так вот…
ШКЕНЕВА дала эту «квитанцию» и сказала идите в кассу!Грубым и приказательным тоном, она не объяснила для чего это,ни сумму,НИЧЕГО.
Бабушка начала потихоньку вставать,разворачиваться чтобы пойти в кассу,и та же ШЕКЕНЕВА говорит ей:
«ЖЕНЩИНА,А МОЖНО КАК-ТО ПОБЫСТРЕЕ»
Я хочу к ней обратиться, вы работник компании,вы лицо компании, зачем вы так обращаетесь с людьми??? Для чего? ?
Затем она нам звонит на следующий день и говорит,сейчас к вам приедут работники все проверят,все посмотрят,они действительно приехали,посмотрели,все объяснили в общем к ним притензий нет!
Но звонит нам вчера та же самая ШКЕНЕВА и говорит,что у нас не хватает каких-то документов (о прописки второго человека) хотя изначально она нам сказала что это не важно,говорите быстрее какая вам нужна газовая плита,быстрее,я отправляю машину! И все грубым тоном!
Примите пожалуйста меры, иначе я буду писать это уже не тут!
3
1
December 9, 2024
Посетила недавно данную организацию. Была приятно удивлена - помещение большое, светлое, много стульев для посетителей, работает электронная запись. Операторы работают быстро, вежливые, всё объясняют. Есть туалет для посетителей.
4