После прочтения комментариев, ожидала худшего. Но не так всё плохо. Главное выбрать удачно время, когда работают 5 операторов. Это примерно после 14.00. Мне же не повезло, я приехала в 13.00. Операторов было всего 2. И моё пребывание растянулось на полтора часа. Но , как говорится, сама виновата. Замечаний к обслуживанию клиентов нет. Когда подошла, наконец-то моя очередь, я была приятно удивлена. Ко мне обратилась оператор Ушакова Марина Олеговна. Она выяснила мою проблему, объяснила какие документы мне нужны, и узнав, что всё у меня есть, стала оформлять договор. Работала спокойно, если возникали какие-то вопросы, вежливо обращалась. В результате, всё было сделано быстро , за что огромное спасибо Марине Олеговне.
Приветливый персонал, ответили на все интересующие вопросы. В помещении чисто, работал кондиционер. Прием по талонам, поэтому неразберихи и бардака в очереди нет. Прождал правда около часа, но это наверно зависит от количества людей. А с другой стороны Газпром крупная компания, могли бы в приложение и робота 🤖 с ии создать, чтобы отвечал на вопросы.
Постараюсь объективно оценить. Если не брать во внимание бюрократические процедуры взаимодействия с этой организацией, то в остальном всё неплохо. Девочки в окошках стараются быть терпеливыми и объяснить всё без нервов и подробно. Думал будет гораздо хуже, а оказалось довольно прилично. Неожиданно