Пришло уведомление, что мы должны заплатить за газ, там 5000, там с копейками. Иначе приедут, отключат газ мы оплатили. И через неделю опять получаем сбербанк, уведомление, что мы не оплатили на сайте, пишется, что мы оплатили. А в сбербанк опять же приходит, что мы не оплатили, опять счёт. Почему? У нас. Сайт не дружит с тем, что есть на самом деле, да и почему вообще такое происходит? Вроде бы серьёзная компания, вроде бы как бы.и вы мне даже ответили. Что я могу зайти в интернет приёмную? И написать, что конкретно у нас произошло? Ну вот, когда заходишь на ваш сайт. И пытаешься зайти в интернет приёмную, ну нажимаешь на место, где написано интернет, приёмная всплывает вот такая фотография. И написать ничего невозможно. Обратиться, то есть в интернет приёмную. Не представляется возможным , добавляю фотографию. Вернее, скриншот. Что у вас там всплывает? Вместо интернет приёмной.
Приехал во вторник неработает автомат по выдаче талонов, в итоге в неразберихе кто за кем еле попал к сотруднику.
Приехал в четверг , оказывается не работает отдел из за сдачи отчетного периода , люди просто так катаются туда сюда.
Хотя график работы указан с 8 до 17 часов , БЕЗ ПЕРЕРЫВА .
В офисе не могут ксерокс банальный сделать документов, нужно идти в фикс прайс, терять очередь и снова в ней отстаивать.
Клиентоориентированность -100.
Может кто-то обратит внимание на работу сайта этой крупной и далеко не бедной компании. Сайт работает так, словно сервер в школьном кабинете... Невозможно передать быстро показания, чат-бот не дружит с сайтом, постоянно какие-то работы, любая ссылка открывается по 5 минут, отчего браузер устает и выдает ошибку. На выходных вообще невозможно актуальную информацию получить!