Gazprom gazoraspredelenie
Directions
Горэлектросеть
269 m
32 reviews
April 11
Оператор Фомин в городе Борисоглебск посмеялся над нашей проблемой , долго не хотел ничего решать во время начала отопительного сезона . Я ему сказала , что " это ваши люди , из вашей организации забыли заехать к нам во двор , чтоб открыть вентиль в колодце". Но ему трудно было даже пообещать , что он сообщит о проблеме другим сотрудникам, потому что ему было СМЕШНО. Мы такие деньги платим , но цинизм у некоторых зашкаливает ! Да , в итоге все подключили , но сколько нервов нам , жителям всего дома по Народной , 44 этого стоило ! Пришлось просить пожилого человека наорать на этого Фомина , чтоб совесть немного проснулась !((((Наверное , он подумал так : "раз звонит молодая , так пусть она сдохнет там сама со своими проблемами". Если бы был вариант обслуживания у другой организации , то я бы выбрала такую , где есть РЕАЛЬНАЯ обратная связь от компании , а не клоуны у телефона...Претензии насчет водяного отопления .
December 16, 2024
Добрый день! Очень хотелось сегодня сделать УТОЧНЕНИЯ ПО ЕЖЕМЕСЯЧНЫМ СУММАМ ЗА ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ, но не судьба..... весь персонал просто испарился... с 11.00 до 12.00 обрывала все телефоны... просто гудки занято... весь город звонит только по этим телефонам. И даже секретарь уже 11.40 не брала трубку!!!! Возмущению нет предела! Создается впечатление что абоненты нужны только при заключении договоров и оплате. Проблемы индейцев шерифа не интересует!!!!
1
July 19, 2024
В некоторые службы очереди( особенно если требуется замена оборудования и смена проекта) и не очень приветливый персонал, видно что работы много и устают от поситетелей. Очень понравилась работа абонентского отдела- все быстро и четко было оформнлено, и очень уважительное отношение сотрудницы, хотя и конец рабочего дня был.
1
1