Пришло время поверки газового счётчика. Очень переживали, что процедура затянется. Но, к великому удивлению ( по сравнению с прошлыми годами) сделали всё за 4 дня. Спасибо за оперативность. Персонал вежливый и доброжелательный. Так держать!
"Газпром - мечты сбываются" - так гласит реклама, но, в действительности, всё далеко не так. Чтобы оплатить заключение договора на обслуживание газового оборудования, нужно обязательно приехать в этот офис, никакой другой возможности оплатить нет. Хотя можно было бы включить оплату в квитанцию или сделать оплату через онлайн банк. При этом, заплатить можно только наличными!!!! Если нужно будет сделать какой то ремонт газового оборудования, то нужно будет опять приезжать, чтобы сделать заявку и оплатить работу мастера. Договор в 2024 году ( август) стоит 540 руб. Оплата идёт за календарный год. То есть, если я купила квартиру в мае, то оплата идёт не за пол года, а за весь год. Неважно, что пользоваться услугами, я буду меньше года. В январе нужно будет опять оплачивать договор на следующий год. Не могу ничего плохого сказать о сотрудниках офиса, на все вопросы отвечают, стараются помочь, но сама организация процесса не на уровне 21 века и не на уровне компании такого ранга. Непонятно почему такая богатая организация, как Газпром, не может наладить возможность оплаты картой или/и через онлайн банк. Ощущение, что попадаешь в прошлое, сотрудничая с этой компанией. А так хочется, чтобы "мечты сбывались"!
Отвратительная организация!!! Всё на уровне прошлого века! Отстояли огромную очередь, уже взяли копии всех документов, 2 минуты до обеда и сотрудники перестали принимать! Ехали из области к ним! Ждите час и все тут. Мы остались последние, после нас никого. Подписать документы ровно 2 минуты уйдет.Пусть вам в ответ такое же отношение прилетит!