Сегодня дважды пришлось посетить данную организацию,так как при заключении договора не было справки о составе семьи,но это не так страшно,как ожидание в очереди.Первый раз я просидела 45 мин ,второй раз 55 мин.Сколько бы я ещё могла просидеть,не знаю Решила обратиться к сотруднице,где получают талоны.Видимо,после ее напоминания,меня пригласили в окно 2, но принимать меня стала контролёр газового хозяйства ( окно1) Журавлева Анна Викторовна.Сидя в очереди,я следила за приглашением клиентов,никого не вызывали в эти Окна.Совсем непонятно,почему столько времени нужно потерять в очереди,если контролёры в двух окнах могут быть свободными?!
обязали заключать с ними договор на тех обслуживание газового оборудования, стал шумно работать котёл, вызвал их специалиста, когда он пришёл мол грит "надо менять вентилятор цена вопроса 10-15к + работа, но пока работает можно не менять, пусть типа гремит себе дальше" и удалился на этом, а нужно было всего лишь разобрать этот самый вентилятор открутив 9 винтов и снять несколько крышек, для того чтобы почистить его и тем самым устранить дисбаланс, что мне и пришлось проделать самому по видео с интернета и о чудо вопрос разрешился (время работы 15мин с двумя перекурами), получается так, сам не лезь плати таким горе специалистам непонятно за что, просто что бы он пришёл посмотреть раз в год), -это называется вымогательство денег у населения, навязывания непонятных услуг, спасибо мне такого "техобслуживания" не надо
30.11.2024г вызывала аварийную службу по адресу С/Т "Рассвет"в связи с запахом газа перед ГРП.Приехали двое сотрудников, ПЫТАЛИСЬ УСТРАНЯТЬ проблему,не совсем получилось,порекомендовали "частного мастера" и телефон (как потом оказалось, работника ГОРгаза),хотя я плачу за обслуживание.Зачем такие "горе- мастера" занимают рабочие места в такой серьезной организации?01.12.24г-опять вызывала аварийку по протечке газа перед ГРП- решение проблемы желало лучшего результата,хотя я просила диспетчера: "Дайте хороших мастеров".
И только 02.12.2024 приехали двое специалистов, качественно устранили причину. Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ!!! службе подземного газопровода (свои имена мастера не назвали)за квалифицированное, ответственное отношение к своему делу!