В данной организации работают действительно - профессионалы своего дела. В период лютых морозов 2023/2024 они самоотверженно помогали людям справиться с проблемами. А девушки работающие в офисе всегда грамотно проконсультируют и ответив максимально ясно и понятно. Хочется от всей души поблагодарить этот дружный коллектив за их работу!
Обслуживание стало лучше: быстрее, по записи и по факту, без ожидания в очереди. Однако монополист своего не упустит. Цены на газ растут, с января навязаны услуги по обслуживанию газового оборудования. В случае отказа от заключения договора абоненту грозит штраф. Никакого выбора нет. Конкурентов убрали законом.
Вчера обратился с тремя вопросами. По газовому счётчику, по переоформлению договора и по вопросу газификации. На все вопросы получил исчерпывающий ответ от двух специалистов. В очереди прождал минут пять. Всем доволен
Делали заявку на замену газового счётчика . Просидела в очереди около часа (очередь электронная). Подали заявку 21.02.2023г.,предупредили,заявок много,перезвоним! Ждали до 1.03.2023г.,позвонили сами !!!
Долго искали заявку, обещали перезвонить.
Перезвонили через 5 ч.,назначили день и время, но почему-то оплата наличными мастеру ,после установки???
Вообще горгаз как отдельное государство!
Оплата наличными это что?
сижу такая в огороде, пью чаек, и слышу ор и кто-то в дверь долбится, я думаю ну надеюсь это не ко мне. это продолжалось минут 10, и я решила выйти. но сначало посмотреть решила камеры, смотрю смотрю, а там работники заходят в полисадник и что-то делают с газным краном, и только из-за этого я побежала на выход, потому что какие-то люди без прав решили зайти на чужую территорию, а там + сабака в полисаднике у на живёт. и непосредственно чуть её не выпустили.ну кароче я была одна дома, папа дал разрешение войти домой, и я разрешила только одному человеку зайти, а зашла толпа людей... А ЕЩЁ РАБОТНИК РАЗЛИЛ КАКУЮ-ТО СМАЗКУ БЕЛУЮ НА НАШ КОВЁР, И ТАКОЙ... -ОЙ БЛИН... Я НЕ УВИДЕЛ, И УШЛИ ВСЕ...газпром это че? в следуйщий раз я сожгу всех работников если они будут вести себя так
ЖДУ ДЕНЬГИ НА ПСИХОЛОГА БЛИН
Ужас сплошной !!!! Обслуживания нет , ни кого не вызывают , работают полтора инвалида еле как принимают ! Нужно было смену собственника сделать уже год к ним попасть не могу , то карантин ,то ещё какую то хрень придумают. В итоге прождала около двух часов так и не дождалась ушла ( на Пенсию давно там всем пора , раз работать не умеют
Обратилась в данную организацию для расторжения договора. На территорию не попасть, надо ползти под шлагбаумом. На территории очень скользко. Внутри никакой дистанции не соблюдается, чтобы попасть в кассу нужно даерью ударить клиента, который получает квитанцию. Специалисты работают быстро и качественно, но... почему пожилые люди должны ползать под шлакбаумам? Это как минимум отвратительное отношение, да и просто опасно для людей.