Уважаемая группа ГАЗ. Какого же низкого качества продукцию Вы производите. Патрубок радиатора протерся на пробеге 14600 км. А ещё на пробеге 16330 умер пассажирский стеклоподъемник. Оценку 5 звёзд поставил компании ГАЗКОМТРАНС.
Страховая назначила эту станцию на ремонт моей машины, которая находилась в лизинге. После ДТП у грузовика сложилась рама чуть ли не в пополам.
Эдуард Моторин приехал осмотрел машину, на месте сразу предложил вариант выпрямить раму( Жесть! Дальше хуже, выяснилось что на раме двойной VIN, тот же Эдуард предложил, заменить раму и оставить 1 VIN, дескать 2 часть как нибудь, где нибудь поставите сами! Т. Е. прям предлагал заняться не законными действиями.
Но и это ещё не все, машина попала в ДТП в феврале, забрали на ремонт 29.04. Сама рама пришла с завода и от доработчика 27.05, тот же самый Моторин, обещал, что после прихода рамы, машину отдаст через 2 недели!
После прихода рамы, заявил, что планы изменились, машину ставят в ремонт в конце июня, в июне опять планы поменялись, машину поставили вроде бы в конце июля и на сегодняшний день, на прошлой неделе она была ещё в ремонте!
Но мне уже всё равно, машину отобрала лизинговая компания, ссылаясь, что это всё мои проблемы....
В общем благодаря этой станции я осталась без работы и с кучей проблем, в виде судов....
Хуже сервиса нет! Пригнал машину с пробегом 30тыс на ТО полностью исправную. По приезду за авто обнаружены ошибки по гидроусилителю, газовому редуктору! Мелкие неисправности в виде испорченного пластика ( признали заводской брак) исправлять не собираются! Газовый баллон весь облез , машине нет года! Признали не гарантийным случаем. Не советую данную компанию !
4
2
Show business's response
Mikhail S.
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Отличный выбор авто, профессиональные менеджеры, помогают с подбором. Собственный завод надстроек, причем один из лучших в России. Рекомендую!
Оставил машину на промывку бака, запись была на 13:00
Машину отдали в 13:20-30, сказали по времени самый максимум 2 часа
Приехал в 15:30 - машина даже не в боксе…
Ждал ещё час пока они что нибудь придумают.. придумали, как то завезли, 3 часа мыли бак, в 18:30 машину отдали, в 17:35 сказали ставят бак, максимум полчаса, в 18:10 сказали заливают солярку, делайте выводы)
Впечатления отвратительные. Умудрились снять одну деталь, при выезде из салона заметил, поставили после притензии старую. При проведении то слесаря некомпетентны, размер тормозных колодок на глаз замерли, постоянно спрашивали совета у старшего по цеху. Салон не укрыли, хотя все для этого было. Кругом грязь. Рекомендовал искать другой сервис.
Сервис адекватный. Вроде пока все нормально. Запись иногда очень длинная - неделя, но, как правило меньше. По кчеству тоже пока претензий нет. До метро 15 минут пешком, парковка большая, но забитая.
Отдали за то целую кучу денег, после выезда с сервиса, появился росторонний треск, доносящийся снизу авто, машина с пробегом 20 тысяч км.
Загоняя на сервис, подготовьтесь сразу дополнительно понести расходы по мойке колёс и арок за 2100 рублей. В общем сервис так себе, дорого, понтов много, а толку мало.
4.5 часа, меняли масло ручник не подтянули, хотя говорил, а когда машину отдали, говорят у вас на гуре ремень треснутый, но мы его не поменяли склад закрыт, т. Ч получается бардак, что вы делали 4.5 часа?????????
Отличная компания, отзывчивые и внимательные менеджеры. Мне очень помог менеджер Никора Виталий, который отвечал на любой возникший вопрос, помог с выбором автомобиля, по запросу выслал фото когда автомобиль появился на площадке. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!