Был принят быстро и решил все вопросы, спасибо сотруднику. Оказывается обновление документов прислали ошибочно и мне нужно их обновлять через три года! Но вот в чем незадача, буквально вчера снова на почту прислали сообщение с просьбой обновления документов!
Внимательное отношение, быстрое обслуживание и решение проблемы.
3
1
Show business's response
zzz zzz
Level 23 Local Expert
June 16, 2022
Обращался по поводу выплат пенсии, хотелось бы отметить работу клиентского отдела девушки внимательные всё разъяснили помогли составить необходимые документы.
Очень благодарен персоналу за внимательное, чуткое отношение к своим клиентам. По любому вопросу сотрудники Газфонд дадут исчерпывающую информацию, подскажут наилучший вариант решения проблем .
Сервиса 0. Были накопления пенсии в Сбербанке. Кто и как меня перевёл неизвестно. Договора нет. Но оказывается что аж с 12года заключён. Но я его с ними незаключал. В лк еле смог зайти. Пароль на другом телефонном номере. Вижу в первый раз. Перечисления упали в разы. Только узнал что пенсия там. Пожалуй придётся идти в прокуратуру. И покинуть этот НПФ. В срочном порядке
Не знаю что там делается... Но территория ухоженная, здание красивое и в полном порядке... Забор вокруг. Вход по пропускам... Об остальном можно догадываться... Наверно делят народное достояние...
20
6
A
Anonymous review
March 7, 2020
Уровень сервиса 0. Деньги зачисляются до 10 рабочих дней, внутри Гаспромбанка, по регламенту 2а рабочих дня, они всегда нарушают регламенты, а в будущем будет полное отсутствие выполнения своих регламентов и обязательств. Если Гаспромбанк и Газфонд перекидывают друг на друга обязательства, это говорит о пустышки.
Каким образом попал в этот пенсионный фонд непонятно, договора нет, я не заключал, но как то тут оказался, меня очень растроило что это сделали без моего ведома.