Gazel servis
Services
ТО и выдача диагностических карт
1 000 р.
Business hours
24 hours
Directions
Tyutchevskaya
1.8 km
Projected Drive No. 134
970 m
Features
Credit card payment
Toilet
Parking
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Wheel balancing
Freight car service
Repair sevices:cooling system repair, groove of the brake discs, repair of autonomous heaters, RKPP repair, webasto repair, headlights repair, shock absorber repair, clutch repair, repair of car radiators, carburetor repair, generator repairs, nozzle cleaning, gearbox repair, steering gear repair, steering racks repairs, restoration of levers, pneumatic system repair, repair injectors, running gear repair, car bridge repair, computer car diagnostics, replacing of timing belt, oil changes, full car sevice, repair of drive shafts, fuel injector cleaning, engine repairs, repair of ball bearings, installing additional equipment, auto repair, removal of catalysts, repair of brake system, repair of cylinder head, repair of automatic transmission parts, pre-trip inspection, starter motor repairs, repair of fuel system, a/c recharging and repair, repair of power steering, exhaust system repair, repair of the catalyst, spare parts and accessories to order, car electrician repair, plastic bumper repairs
Brand:domestic cars, trucks, GAZon NEXT, Gaz, commercial
Promotions:special offers, promotions, discounts
Advertise your business on Yandex Maps
164 reviews
January 3
Лучшие мастера в своем деле! Очень оперативно и качественно сработали 👌🏻 Скорость, качество и профессионализм - тут есть всё! Спасибо ребята, помогли в очень сложной ситуации!
March 5
Отличный сервис, обслуживание всегда на высоте, быстро и качественно обслуживают, ни разу не навязывали никаких дополнительных услуг, всё четко, по делу. Однозначно рекомендую сервис
March 11
В пятницу договорились о моем приезде а воскресенье. Специально уточнили, что мастер будет. Я соответственно, построил выходные планы свои, семейные. Приехал . А мне говорят, мастер не вышел!!! И как??? А предупредить о форс-мажоре или нежелании работать в этот день, в это время можно было? Работе с клиентами-оценка «единица»!!!. Продолжение - мартовские похождения 2025 года. Ситуация 1. После неоднократных попыток попасть на ремонт в этот сервис (одна из ситуаций описана от 08.12.2024 г.), я всё-таки заехал на СТО для замены незначительной детали ручника. Стоимость работы была заранее обговорена и согласована. Наличие детали перед посещением подтверждено. По приезду выясняется, что детали нет! Пришлось развернуться и уехать.
Ситуация 2. На другой день (после своей работы) приехал с уже приобретенной деталью на замену. Но, опять, толи от нежелания поменять (хотя приезд был согласован), передумали работать … Для того, чтобы я не зря опять приехал, согласился сделать хотя бы платную диагностику других механизмов…
Ситуация 3. В очередной раз приехал для замены подшипника ступицы. Стоимость КОНКРЕТНОЙ работы с учетом её особенностей была заранее обговорена и согласована. Наличие подшипника перед посещением подтверждено. Разобрал слесарь, кое-как снял ступицу с консультацией других слесарей. Сначала вообще ни съемник не использовался, ни местное освещение, ни «антикерн»... Мне пришлось телефоном светить слесарю. А использования тоненького гвоздя для раскернения, как вам? Который сразу «почему-то» согнулся. Ну ладно, все когда-то учились новому. И тут, о чудо, выясняется, что подшипника нет! Благо его не успели выломать или вынуть. Предложили поехать на такси, поискать по городу к покупке подшипник. Тогда я рекомендовал поставить ступицу назад, с неисправным подшипником. На свой страх и риск пришлось развернуться и уехать. С договоренностью, что после приобретения оной детали приеду на замену. Зачем тогда ехал, время своё тратил? Вопрос, где клиентоориентированность? Почему обман? Можно было сказать заранее об отсутствии детали, я б её приобрел и тогда бы уже приехал в сервис. Вы время клиента не цените? Только свои «нормо-часы» считаете? И вообще сложилось стойкое мнение, что берутся за работу, не зная конкретных тонкостей. А не хочется свой автомобиль предоставлять, как подопытный. Не знаете, не умеете - не беритесь.
На следующий день….
Ситуация 4. …..с уже приобретенным подшипником на замену приехал на СТО. При договоренности на 18.00, в бокс запустили только в 19.00….Ушли вынимать подшипник. Выясняется повреждение резьбы. Хотя, я и прошлый период обращал внимание на «рабочую» не поврежденную резьбу… толи так закрутили, или так скрутили гайку. Но, факт есть факт -дополнительно дорогую деталь на замену. Тут честь и хвала другому слесарю, что удалось поправить резьбу. Надеюсь, походит. Подшипник заменён! Но…. заранее оговоренная сумма оплаты за работу озвучивается с удорожанием более чем в 2 раза. По объяснению мастера – за сложность демонтажа старого подшипника. Но, вы же знаете принцип замены! И расценка за неё озвучена. Сначала матчасть надо изучить. А соответствующие расценки (с учетом сложности) понимать и устанавливать, и озвучивать сразу? А не портить детали. А допработы согласовывать и не ломать всю машину? Не жалко доплатить за действительно возникшие форс-мажоры. Но не за «косяки» слесарей. Кстати, оплату было предложено сделать на карточку физического лица. Документ о выполненных работах не выдаётся. Кассовый аппарат похоже вообще не используется. Так что обратится за законной защитой своих прав нет возможности.
Я оплатил, как было оговорено. С договоренностью, что назавтра вернемся к этому моменту после переговоров с руководителем сервиса. И «он» на следующий день позвонил. Правда, ни имени, ни статуса он не довёл для общения. Если коротко - сервис прав, Вы к нам больше не приезжайте, нае…те другие сервисы. А мои попытки разобраться в ситуации и придти к консенсусу и разумной доплаты не было и речи. Разговор не состоялся. Трубку бросили. Оценка сервису отрицательная. Слышал об негативных отзывах за этот сервис, не поверил. Получилось самому проверить. Люди, подскажите нормальный сервис по ГАЗ.