Gaz-tec.ru
285 reviews
June 3
26 июня сдал машину в ремонт, на замену прокладки ГБЦ. При приемке мне заявили(мастер приемщик и директор) без всякого осмотра, что у меня порвалась цепь ГРМ и дальше меня пытались развести на замену Головки блока цилиндров(стоимостью в 75 тыс.руб.), замену одного распред.вала(стоим.16 т.р.), замену клапанной крышки(~12 т.р.), замену цепи ГРМ (~16 т.р.) и еще по мелочи ~на 20 т.р. и это стоимость только материалов- работы еще примерно на 120-140 т.р. Всячески создавали у меня впечатление, что чуть ли не кап.ремонт двигателя необходим. Раскидали всю головку блока цилиндров по запчастям. А замену пробитой прокладки блока цилиндров так и не произвели.
Цены на запчасти по отношению даже к Руси в 3-4 раза выше. Стоимость работ также завышена в 2-3 раза, плюс жёсткий обман в диагностике - верить им совсем нельзя.
Категорически не советую там ремонтироваться, лучше в любой гаражный сервис будет честнее и дешевле.
March 1
ремонтировал Некст каминз эвакуатор. лопнул ремень,притащили товарищи. Заменили ремень,ролик,помпу... обнаружили течь масла трубки турбины-поменяли. Не работал поворотник,в жгуте обрыв был,восстановили. Тормоза -разобрались!сзади барабаны. заменили задний цилиндр тормозной,тек+колодки+перед профилактика и замена заклинивших поршней с пыльниками+ сход развал и болты пошевелили сход развальные!!! Вискомуфта была заклинившая... но! но! все за 1,5 дня-оаеративнои на линию уже!!! Класс!!! и Респект!!! P S. отдельно хочу отметить работу мастера -Виктора (очень крутой!), работу специалиста слесарного-Николая и в целом слаженную работу Сервиса с большой буквы!!!
April 30
Обслуживание на высшем уровне. Персонал квалифицированный. Работа выполняется очень быстро и качественно. Запчасти всегда в наличии.
Супер так держать.
March 16, 2024
Выбрав сервис по ремонту ГАЗ, я сделал ставку на надежность и удобство. Радует, что у них есть 3 технических центра в удобном для меня расположении.
Проводя крупный ремонт у них, я спокоен, что в случае чего всегда могу рассчитывать на гарантийное обслуживание. Хотя цены немного выше, чем в обычных магазинах, я понимаю, что это цена за качество и уверенность, что мне не придется заниматься ремонтом снова и, что самое главное, за свой счет.
Желаю всем удачи на дорогах и уверенности в выборе сервиса, которому можно доверить свой автомобиль.
3
2
April 7
В данном автосервисе я разочаровался, складывается впечатление что здесь работают дилетанты, одним словом меняют только агрегаты за космический ценник! Редуктора не ремонтируют, КПП не перебирают, я уже молчу про моторы! И сюда чтобы попасть нужно заранее записываться, но как не позвонишь часто отказывают в записи на приём. Такое ощущение что нету специалистов
May 4
В общем хорошее впечатление,я просто крупный ремонт здесь не делал ничего не могу сказать, запчасти в наличии и всё делают хорошо, так же здесь делают кузовной ремонт а это в Москве редкость и довольно неплохо
April 7
Обратился с проблемой. Вытекал антифриз. Позвонили сказали все сделали. Машина простояла сутки после ремонта. Под ней лужа антифриза. Добавил полтора литра и поехал искать сервис где отремонтируют а не обдерут как за полет в космос а результат нулевой.
1
March 1
Хорошая компания. Пригонял машину первый раз. То. Перепрошивка на евро 3. Ремонт ручника замена задних тормозных дисков колодок. Записался в среду поставил на ремонт в пятницу после работы. Забрал в воскресенье можно было и в субботу. Просто бал безнал от фирмы. Рекомендую!!!
November 2, 2024
Очень непунктуальные и неадекватные люди работают на приемке машин, про общение с клиентами лучше не описывать. Мастер, который работал 01.11.2024г. не знает слово порядочность, от слова совсем, мерзавец! Работы, которые должны были выполнены за 5-6 часов делали 2 дня, потому что не было запчастей. но не говорили об этом, а просто говорил "Ждите!" Пробыли 11 часов, после чего сказали приходите завтра. Оценка была бы ниже, если бы не слесарь, к работе которого нет претензий по качеству. очень хочется пожаловаться директору, которого всячески прячут от жалоб клиентов.
4
December 10, 2024
Только потратил своё время! Клиентоориентированность на полном нуле. Говорю что в машине чистота, босиком сижу, в ответ слышу стелить нечего «либо так сходимся либо езжайте в другой сервис» на моё предложение загнать машину самому ответ «нет!»
April 10
Работают быстро... Но масло у них только Газпром(по крайней мере мне залили его, не смотря на то что положено не менее ck-4), в остальном все очень неплохо есть даже комната отдыха для клиентов.
May 24, 2024
Отличный сервис, быстрая запись, хорошие цены на запчасти и работы.
Утром привёз машину на эвакуаторе, после обеда забрал. Все запчасти в наличии, персонал позитивный и толковый. Однозначно рекомендую обращаться при необходимости ремонта Газели
1
3
May 17, 2024
СТО хорошее, обращаемся повторно, сервисом очень довольны. Мастера знают свое дело хорошо, быстро справляются со своей работой. Саму работу выполняют всегда тщательно, качественно обслуживают автомобиль, спасибо
2
2
August 30, 2024
Обслуживаем наши эвакуаторы в сервисе Газ-Тек уже много лет. Отличный сервис, хорошие мастера и всегда по каждому ремонту объяснят от и до , что сломалось и что нужно ремонтировать . Советуем !
3
July 10, 2024
Сервисный центр хороший, так же, как и мастера, осуществляющие ремонт авто. А вот приёмщик Андрей по-моему не очень приветлив. Информацию в процессе ремонтных работ предоставляет не охотно и не совсем достоверную. По записи должен был принять автомобиль в 9.00, однако в работу машина попала только в 11.30. Вообщем, ему следует быть более клиенто- ориентированным! За него минус 2 балла.
2
September 1, 2024
Ставил автомобиль на ремонт и покраску на Доржной сделали всё отлично и качественно огромное спасибо мастерам успехов в дальнейшей работе так держать 👍
2
March 12, 2024
Отличный автосервис, мне ремонтировали здесь Волгу. Наблюдала за ремонтом вживую. Ребята все сделали быстро и качественно. Все необходимые запчасти были в наличии. Дали гарантию. Я осталась довольна. Рекомендую!
2
2
December 13, 2024
Приехал для замены кпп и замены сцепление все зделали быстро и качественно советую!!!
January 21, 2024
На первый взгляд при обращении в этот сервис всё было отлично, второй раз-отлично, это про ремонт и ТО, но вот третий раз приехал на диагностику, приговорили турбину и цепь ГРМ ну мастерам виднее назвали одну цену, на след. день позвонил мастер Сергей( это отдельная тема, полный неадекват, ценник вырос ещё на 50%) ну ладно нужно делать, сделали быстро 3 дня, приехал, забрал машину, сразу увидел нет крышки под рулевой колонкой, ответ мастера убил, "Может в кабине валяется" пришёл поставил на место. Уехал, еду и посторонний шум, доехал до места открыл капот и честно встал в ступор, патрубок не одет, сделал фото отправил мастеру, ответ "Приезжай обратно, поставим" у меня же времени много кататься туда-сюда, за такие ценники я должен делать диагностику ремонта или кататься обратно чтобы они свои косяки исправляли. Теперь в этот сервис не поеду на ТО, только по гарантии которую дали. В моём понимании что сервис не заинтересован в своих клиентах, мастер Сергей очень грубый, ведёт себя по хамски, вызывающе такое впечатление что я приехал и потребовал ремонт бесплатно. Не рекомендую данный филиал, ну как говорят в одном коллективе есть один, который отворачивает от себя всех...
10
5
July 22, 2024
Перебрали КПП, гарантия на работу и запчасти 3 месяца или 10000км, ровно столько и отработала.... за работу и запчасти было уплочено 40000 рублей... Акт номер 2402371. Про нарушения условий мне никто не говорил, сообщили, только что срок гарантии окончен. Про замену масла через 2000-3000 в вашей памятке не указано. Указано что масло не менять 20-30т/км. Предоставьте, пожалуйста, фото документов по моему ремонту, в которых написано про замену масла через 2-3т.км
2
2
August 5, 2024
Бегите от этого сервиса. Сегодня 05.08. Был там сделать диагностику и схождение колёс. Обращение как к должникам,добавляют в заказ наряд то что ты не говорил а в конце ты обязан заплатить.Сделали схождение колёс линейкой какой-то колёса смотрят в разные стороны говорю пойдёмте посмотрим а мастер нет не буду смотреть я знаю что всё нормально, поехал в другой сервис сделал на стенде всё было как и предполагал
4
1
February 8, 2024
Отличный сервис, чинюсь только у них. Все обслуживание на высшем уровне. Все запчасти в наличии, делают в назначенные сроки, удобно, что и кузовной ремонт, и малярка, и слесарка есть в одном сервисе.
2
2
February 13, 2024
Долго читал отзывы и плохие и хорошие. Вроде и тех и тех достаточно. И принял решение посетить этот чудо сервис еще в начале зимы.Приезжал на ремонт пару раз. Не могу сказать что все мастера плохие но как говориться в семье не без урода! На второй раз как пригнал к ним сервис машину попросил натянуть ручник. Оставил машину и уехал домой. После поступил звонок сказали что там нужно менять щиты барабанов якобы они лопнули и помимо еще рабочие цилиндры трубки не понятно за чем. Проблем с тормозами у меня не было что не мало важно. Но так как машина постоянно в работе и кормит меня решил не рисковать и не испытывать судьбу! за замену всего этого насчитали 25 тысяч рублей! Ну все сделали работу оплатил уехал! Через три дня тормоза начали пропадать. Приехал к ним сказали что такое бывает что сейчас прокачают еще раз и все будет ок! Прокачали уехал. Проходит три дня тормоза вновь пропадают. Приехал вновь. Говорят ну мы можем отключить и обойти медными трубками регулятор тормозных усилий. Скорее всего там подсасывает воздух. Соглашаюсь делают плачу опять за всю их работу. Интересно почему банкет за мой счет если после их работы тормоза не работают. Ну ладно оплатил уехал. Прошло три дня и снова здорово. Звоню им говорят приезжайте завтра сегодня все мастера заняты. Ну хорошо приезжаю ко времени к которому меня записали. Сказали подождать. Ладно ок жду а так как машина работает без выходных времени мало. Прошло полтора часа машину берут в работу! Подходит мастер дедушка. Я возраст уважаю но прошу прощения его смерть поср…ть отпустила! Он откручивает болты для стравливания воздуха из тормозной системы и самотеком спускает жидкость. Приходит мастер приемщик получает этот дедушка по шее! Я стаю наблюдаю! Мастер приемщик ушел дедушка затылок почесал закурил и куда то ретировался. Через долгое время они решили что заменять мне один рабочий цилиндр по гарантии. Заменили уехал. Прошло три дня тормоза вновь проваливаются звоню говорят наверно главный цилиндр нужно менять говорю меняйте. это была пятница мне говорят мы можем вас записать на понедельник. То есть из за вашей хреновой работы я должен потерять три рабочих дня. Ну раньше принять вас мы не можем. Тут самое главное деньги за работу взять как я понял. А потом гори оно огнем. Еду в другой сервис что бы поменять главный цилиндр ведь специалисты сказали что в нем дело то. Не помогло! По итогу в другом сервисе сказали что пятка которая нажимает на рабочий цилиндр не той стороной нажимала на него потом на салдатиках нет пружинок. Короче ребят прошло уже 4-5 месяцев а мне до сих пор не могут найти причину пропажи тормозов. До сих пор мучаюсь. Что бы вы не думали что отзыв вранье могу предоставить заказ наряд на это бракоделье. Прошу прощение за огромный отзыв но в двух словах это не рассказать.
15
3
April 18
Т/О масло и фильтры замена, плюс проверка уровней жидкостей занимает у них смело ОТ 3х часов, можно смело ехать домой и ждать звонка
1
April 17
обслуживание и ремонт👍🏻
Если думаете,куда идти при поломке - то 100% сюда.
Работают мастера своего дела.
December 25, 2024
Быстрое и качественное обслуживание все работы выполняются по регламенту
1
March 13, 2024
Газель-некст были проблемы с двигателем, пробег большой, появились течи масла, расход, дымный выхлоп. Здесь сделали капремонт, все удобно, мастера профи, запчасти здесь же, гарантия на 6 месяцев. Не плохо в принципе.
3
January 26
Сервис хороший но дороговато но делают всё очень хорошо
1
November 1, 2024
Не первый раз тут, делают качественно и быстро, и жестянку тоже хорошо делают, рекомендую всем
December 1, 2024
Работают без выходных, всё вовремя качество запчастей хорошее, обслуживание вежливое
December 16, 2024
Все супер, я всегда довлен. Тачка после сервиса огонь.
March 14, 2024
Ремонтировал здесь свою Газель. Сотрудники автосервиса выполнили работу быстро, качественно и в сжатые сроки. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы проконсультировать и помочь. Цены приемлемые, ниже чем в других местах. Я остался доволен. Рекомендую!
3
1
November 6, 2023
Первый и единственный раз приезжал к ним в 2020 году. Из за отвратительного общения сотрудников данного сервиса с клиентом, перестал ездить. Хотя живу недалеко. Прошло 3 года. Решил записаться на развал схождения, в надежде, что за это время может быть что то изменилось в лучшую сторону. Записали на 6.11 на 14-00. По телефону сказали можно приезжать пораньше. Что я и сделал. Приехал на 40 минут раньше времени. Оповестил их о своем приезде. Сразу спросили, только сход -развал? Больше ничего не надо делать? Когда такие вопросы задают, задумываешься, а не поломают то, что до этого исправно работало. Время 14-20. Решил поинтересоваться. Захожу в бытовку к мастеру с вопросом, когда машину примут. В ответ говорит, я не знаю когда освободиться место , где делается сход развал, потому что там ремонтируют машину и сколько по времени займет он не знает. Если вы не знаете что происходит в сервисе, зачем вообще там работаете? Для чего эти записи? Есть сервисы, где живая очередь. Я записываясь в сервис, планирую свой график. В итоге из за таких горе мастеров все планы меняются. Итог такой. За 3 года отношения к клиенту не изменилось в лучшую сторону, даже стало хуже. Как были не приветливые мастера приемщики, так и остались. Больше туда не поеду и другим не советую.
9
4
May 17, 2024
Пригонял сюда свою Газель Валдай , нужно было заменить задние тормозные колодки , работники молодцы работу выполнили в короткие сроки и качественно и по цене вполне приемлемо . Я доволен результатом.
2
2
December 20, 2024
Несколько раз делал здесь машину. Делают хорошо, но цены дорогие
March 11, 2024
Ремонтировал здесь Газель, ну что можно сказать, впечатления противоречивые, но все же оцениваю сервис высоко. Лично мне понравилась возможность наблюдать за ремонтом, плюс гарантия. Ну и сделали не плохо, вот уже месяц как езжу без проблем.
1
1
March 30, 2024
Большое человеческое спасибо. Узнав, что я из другого города и в Москве проездом, выделили время и отремонтировали машину в субботу, без очереди и предварительной записи. Работа выполнена хорошо, без лишних накруток. Рекомендую.
1
2
July 19, 2024
Отвратительно, в рем.зоне находиться не разрешают.
Приехал сделать сход-развал, начали разводить на бабки. Мол все плохо по подвеске, хотя в другом сервисе(нет оборудования для сход развала)полностью ее перебрали.
Я считаю если выгоняют с рем.зоны значит уже мутят
2
1
November 17, 2024
Отличный сервис, делаю уже не первый раз свой автомобиль там. Цены адекватные, качество на высоте
July 5, 2024
Приезжаю третий раз, всегда по записи, ни разу в работу не взяли вовремя-маринуют по полдня перед тем как взять в работу. Цены на запчасти неадекватные,клиентоариетированости ноль,если бы ни фирма никогда бы не связался. И качество так себе
3
2
March 30, 2024
Пригонял на ремонт раз 5 автомобили компании. Все пишут про плохое отношение и это правда. Цены на работы плюс, минус адекватные, лишнего вроде не приписывают. Но стоимость запчастей это какой-то прикол, всё понимаю безнал с ндс, но кажется ещё умноженный на 2-3.
5
2
August 30, 2023
Не рекомендую данный сервис. Приехал поменять масло в кпп, проверить течь антифриза и сделать сход-развал, так как поджирало резину.Первое впечатление отвратительное,начиная с общения с мастером-приёмщиком, мастер не приветлив, разговаривают с клиентами с высока и с безразличием. Когда услышали,что приехал без записи, при полупустом боксе сказали что машину загонят в бокс только послезавтра. В итоге с утра начал звонить другой мастер-приемщик,сказал ,что уже сделали диагностику и начал навязывать самые дорогостоящие работы по подвеске и по удалению ЕГР,хотя с уровнем масла было все в порядке, и то что убита вся передняя подвеска и нужно выкинуть передние колеса целиком. Хотели раскрутить на ремонт стоимостью 70-80 тысяч рублей.Попросил записать в рекомендации.
Когда приехал забирать машину,переднее колесо было спущено в ноль искусственно и откручена крышка расширительного бачка. Более скотского поступка от данного сервиса не ожидал. Возился недолго, в итоге уехал из данной богодельни быстро.
Их руководство это поощряет,сервис для людей,не разбирающихся в автомобилях.
11
3
June 20, 2024
Мне не понравилось,фильтр масляный не затянули на первом ТО,после второго ТО машина начала дёргаться. В результате замена ТНВД, замена датчика температуры топлива. Элементарно- не могут вести нормально беседу.
3
July 27, 2023
Привозил авто на обслуживание системы охлаждения, обещали сделать все так чтобы чтобы ничего нигде не протекало и не перегревалось, в итоге мастер видимо не обладает даже минимальными навыками, не поменял патрубок который сразу видно что весь иссохший и треснувший(как итог он у меня лопнул на трассе 3500 эвакуатор 2000 вытекший антифриз, 1600 новый антифриз) на мой звонок предложили только записаться на замену патрубка, никакие соответственно гарантии и компенсации там не работают.
Пришлось самому менять этот патрубок, в процессе заметил что эти горе-мастера не затянули ещё пару патрубков которые меняли, обращаться в этот левак не рекомендую, ищите другие места где работают настоящие мастера
Ответ бизнесу: только вот я просил сделать все максимально как надо и поменять все патрубки, данный патрубок имел конкретные визуальнын дефекты, как его можно было не заметить я не понимаю, скорее всего сэкономили свое время, потому что замена этого патрубка занимает больше времени чем обычно
11
3
August 3, 2024
Очень, очень, очень долго и очень дорого. Заезжал просто заменить масло - меняли 6 часов. В сдедующий раз заменя ремня ГРМ и ТО+ развал и замена сцепления 3 дня.
1
August 3, 2024
Свинское отношение к клиентам.
Записываешься к электрику, приезжаешь, а тебе говорят его сегодня не будет, оставляйте авто на несколько дней.
Будем искать новый сервис
1
December 16, 2024
Оперативно провели ремонт машины, спасибо.
May 17, 2024
Превосходный сервис, отличное обслуживание, наличие всех необходимых запчастей, соблюдение сроков работ. Удобно, что в одном месте объединили кузовной ремонт, малярку и слесарные услуги.
3
2
August 21, 2023
Обслуживание отличное ,качество работы также отличное, персонал с опытом, квалификации на высшем уровне, ремонт качества на отлично, запчасти всегда в наличии
2
4
June 3, 2023
Слесарь сделал свою работу без косяков, в принципе недолго, запчасти в наличие, конечно дороже чем в автозапчастях, но мастер по приёмке авто (который загоняет авто в бокс) не заинтересован в том чтобы клиент приехал еще раз ( конекта никакого) , при том что работает там достаточно давно, спрашиваешь у него какие либо вопросы, а потом ответ получаешь от него только при появлении директора филиала.
4
3