Autosalon Gaz Luidor
308 reviews
March 18
Пытался у них установить автосигнализацию на Интернациональной. Ждал неделю приехал в заявленное время, бокс оказался занят, нужное оборудование отсутствовало на складе, прождал пол дня, обещали привезти сигнализацию на следующий день. На следующий день Николай, работник склада который занимается закупом сообщил, что той сигнализации которую я хочу поставить у них нет. Я попросил предложить их вариант сигнализации, они подобрали мне с наценкой на 20 процентов от рынка, я уточнил- эта наценка за их гарантию,? Николай ответил, что это прихоть контрагента у которого они приобретают оборудование Я предложил заказать им напрямую на сайте Старлайн-он отказался. Хотите поставить сигнализацию у Луидора, они накинут вам на оборудование 20 процентов и ещё вы 10000 руб заплотите за установку, я естественно отказался. P. S. потерял кучу времени, но не денег! Ребята, работайте в рынке или ставьте цену на установку сигнализации изначально большую.
1
April 22
вчера 21апреля в 11часов заезжал на нулевое т/о на ниве тревал н015ау по адресу интернациональная 20.При приемке машины менеджером был проведен осмотр.На лобовом стекле не было никаких сколов,трещин.примерно 12:45 меня наконец допустили к машине ,все работы к этому моменту уже были завершены к моему удивлению,должны были меня допустит сразу о чем было договорено.так как были подтеки между двигатем и коробкой передач я сделал замечание что нужно устранить течь на что мне ответили что это не кретично.на мой доводы что идет масложер сказали что посмотрят на следующем т/о.когда машину спустили с подьемника я обнаружил трещину примерно 30 сантиметров на лобовом.о чем сообщил работником.отметку на листе приемки после моих слов менеджер практически при мне поставил галочку .до камер видеофиксаций меня не доустили.доказать что трещины не было я не смог.чтоб отделаться от меня мне сделали скидку в виде двадцати %1200 рублеи.стекло с обогревом стоит 25000 установка 3000.прошу разобраться с данным инцидентом
1
3
June 1
Отвратительное отношение к клиентам и к своим обязанностям сотрудника Луидор при ТО авто. После ТО, при котором меняли салонный фильтр обнаружил сломанное крепление боковой накладки тоннеля, которую обычно снимают при замене фильтра. Обратился в компанию, на что мне ответили, что дескать "не пойман не вор", общался со мной, как я понял руководитель службы - он вообще сказал что возможно даже с завода так было установлено. Также упомянул, что у него тойота камри, не все детали подобраны аккуратно, а это же ваз с ним такое бывает. Считаю крайне не допустимый такое отношение. Обращение в автоваз направлено
February 6
Приехали в командировку из Москвы в Уфу, на цельнометаллической газель некст не открывается задняя дверь в кузов (машина на гарантии) . Зашёл в офис, минут 5 вообще никто внимания не обращал, пока сам их не одернул. В итоге - ни чем помочь не можем и у нас только по предварительной записи. Предложение - всех мужиков менеджеров на СВО, женщин уволить - из за них на меня никто внимания не обращал.
1
June 8, 2024
Здравствуйте!!! Салон Луидор - самый лучший в Уфе!!! Вежливый , грамотный, сплоченный коллектив. Покупала в кредит Ладу Гранту+ гос программа + оценили мою любимую машину Матиз. Работали вместе одной большой командой, все друг другу помогают , делаю все быстро. Спасибо большое Динару рассказал и показал машину на высшем уровне, спасибо Милене за оформление кредита , все четко сказала какая будет сумма , нет такого сели одна сумма по итогу в два раза больше. ОГРОМНОЕ СПАСИБО . РУКОВОДИТЕЛЮ!!! Желаю Вам хороших клиентов и продаж!!
4
2
May 14
Постоянно обслуживаюсь здесь. Всё, можно сказать, на высшем уровне: записался по телефону, приехал к назначенному времени, оставил автомобиль и тебе позвонят как будет готово. Приехал, забрал.
April 23
Отношение к клиентам приятное, очень просто общаться и понимают клиента с двух слов. При осмотре автомобиля не навязывают свою помощь, на любые вопросы отвечают подробно и понятно.
June 8, 2024
Персонал вежливый, квалифицированный, внимательный. Отношение к клиентам позитивное. Место удобное. Парковка маловат. Если убрать все новые автомобили с парковки перед офисом продаж, то будет очень удобно. А пока просто "удобно".
2
1
October 28, 2024
Персонал Супер, вежливые, отзывчивые, знающие свою работу. Красивые ребята, девушки. Даже кафе есть, где можно попить чай, кофе, перекусить, отдохнуть
1
May 12
Делаю машину развал схождение на двух машинах всё хорошо, но если бы предлогал бы смазывать болты шрузом было бы хорошо а так всё надо самому думать
2
November 4, 2024
Ужасно! После установки стекла с обогревом умудрились поломать включение. Реле включается от малейшего касания и отключается сразу. Как можно было отдать ТС не проверив работоспособность? При предъявлении притензии персонал упорно доказывал, что это не вина сервиса, ведь их работа только по установке стекла и, как мне сказали, присоединении "розетки". Дальше владелец пользуется на свой страх и риск. Руководители не отвечают на звонки. Обходите сервис стороной, берегите свой автомобиль!
3
4
December 24, 2024
Прохожу здесь ТО. Местоположение удобное. Персонал вежливый.
2
December 1, 2024
Если можно было поставил бы ноль,купил там автомобиль гранта через две недели обратился с проблемой - кривой руль т е надо делать развал схождение хотя в сервисной книжке указанно что предпродажная подготовка проведенна и развал схождение проверенно ,При обращении в Луидор отказались делать развал схождение по гаранти, видетели две недели уже прошло после продажи автомобиля а в гарантийном талоне не указан срок гарантии на развал схождение,пробег 1600 км и как этих работников теперь называть?
2
2
December 27, 2023
Лада луидор! Ездил на нулевой ТО. Отличное обслуживание. Принимал мастер Юрий. К своему делу подошёл мастер-класс. Всё объяснил вежливо и доходчиво 👍. На любые вопросы ответы получил без никаких проблем. Лично я советую этот сервис. Так же можно следить за обслуживанием автомобиля по видео или пройти к месту
3
1
December 26, 2023
Здравствуйте. Покупали машину 19.12.23г. Ладу Гранту, седан в сером цвете. Обслуживала Елена очень вежливая приятная женщина. Всё хорошо объяснила.что мы сразу надумали купить новый автомобиль. Желаем удачи в продаже и здоровья всему коллективу. С наступающим новым годом 🎄. Покупали по адресу Интернациональная, 20.
3
1
August 27, 2024
Отличный автосалон, заезжал на ТО у меня газель некст, что понравилось больше всего это сотрудники, стоило мне только обратится как они взяли инициативу и просто всё организовали, звонили, стали смс, вообщем сделали всю документальную подготовку, и потом без проблем приехал и сдал автомобиль.
December 15, 2024
Хороший салон. Грамотные специалисты. Работают гибко.
January 10, 2024
28.12.23г Заехал на замену блока управления кузовной электроники на Ладе Гранта по адресу Интернациональная, 20.
Хочу выразить благодарность за проделанную работу сотрудникам автосалона. Особенно электрику, который квалифицированно выполнил работу за короткое время.
Также порадовала ценовая категория и приятный бонус в виде сладкого подарка на Новый год ребёнку.
Ребята, большое Вам спасибо и желаю в новом году адекватных и благодарных клиентов!
Ваш клиент Самат.
2
1
July 18, 2024
Здесь работают профессионалы своего дела! Всегда выслушают и предложат решение! К каждому клиенту отзывчивы, индивидуальный подход.
2
1
October 10, 2024
Некомпетентный персонал, когда покупаешь авто тебе улыбаются, когда приезжаешь по гарантии тебе грубят, хамят и всячески пытаюсь не брать в работу авто. Особый привет Юрке, местному решале и «специалисту» по всем областям машиностроения прямиком из 90-х.
2
2
March 12, 2024
Отличная компания - продавец авто марки УАЗ, ГАЗ. Неоднократно покупал авто у этой компании. Менеджеры внимательные, хорошо идут на контакт, со скидками тоже нормально. Рекомендую.
3
November 21, 2024
Рядовойй дилер, проблем не было с машиной простое ТО.
В моем присутствии менеджер разговаривал с клиентом у которого были проблемы с гарантийной машиной,На мой взгляд философия данного дилера- продал/забыл.
Других нет.
2
1
July 24, 2024
Покупали машину понравилось отношение персонала всё грамотно объясняют буду рекомендовать своим знакомым
2
December 31, 2024
Делали ТО все супер. Цена удевила в хорошую сторону.
2
November 13, 2023
Луидор LADA адекватные и вежливые сотрудники на зависть иномарочным салонам. Сюда хочется возвращаться, видно что процесс налажен от продаж до сервиса и ремонта. Приезжал на ТО-0, остался доволен, пускают в рем.зону, слесари общительные и веселые люди, видно им нравится их работа. Желаю процветания и стабильный поток клиентов!
3
November 19, 2024
Это капец. Начиная от качества отечественного автопрома ( ну тут уж все знают ). Но вот дилер... Чувство будто к гаражным мастерам приехал, все полуформально.
September 30, 2023
Нравится отношение к клиентам, хорошая просторная ремзона, уютное место ожидания для клиентов. Коллектив компетентен. Рекомендую. Купил здесь уже вторую новую машину.
3
December 24, 2023
Приезжал на ТО с другого края города, хотя были сервисы ближе)
Сотрудники спокойно относятся к наблюдению за их работой, компетентны, дело знают. Салон в целом оставил хорошее впечатление.
July 31, 2023
Приехал записаться на то 1 ваз 31.07.23.Сидят две курицы языками чешут, очередь из клиентов. При том что один мастер приёмник бегает и машины принимает и он же выдаёт. Ходят по автосалон с умным видом по сотовому трещат, а есть клиенты которые машину получили и ждут документы. Потерял 20 минут слушая сказки про то как им не легко жить. В итоге дождался мастера приёмника, он сорентировал по цене, по времени, и сказал им чтобы они оформляли документы. В итоге на моё замечание начали фыркать и хамить. Я таким деятеля не то что машину, телегу бы не доверил.
7
1
July 2, 2024
В моем случае было долго очень долго.При восмибальной оценке поставил бы 8. Не плохой авто салон. Идеальных не бывает .
1
1
August 12, 2023
Были проездом автомобиль Соболь полно приводный пробег почти 80000 не каких проблем авто несоздает только расходники, встретили приветливо давольнотаки бысиро сделали то поменяли расходники проверили все по мелочам .Я доволен быстро особо недорого рекомендую.
June 8, 2023
Позвонил в сервисный центр луидор КАМАЗ , соединили с мастером приемщиком, информацию по ТО предоставил не корректно, такое впечатление что человек не компетентен в данном вопросе, Человек просто не заинтересован в привлечении клиентов, наверное он устал и его нужно отправить в отпуск!!! По результату общения принял решение обслуживать СВОИ АВТОМОБИЛИ у другого дилера. Всего доброго!
3
3
December 6, 2023
Всегда обслуживаюсь у них. Все хорошо, качество, оригинал. Оставил, ушел, позвонили, пришел, забрал. :) Если есть вопросы, позвонят, срросят, делать или нет.
2
August 17, 2023
Ехали из Екатеринбурга проездом через Уфу, нужно было поменять ступичный подшипник. Заехали без записи, утром-без вопросов приняли, оперативно все сделали, предложили скидку на запчасти. Однозначно рекомендую! И спасибо большое
3
1
August 4, 2023
Спасибо мастерам, очень грамотные работники, сразу проконсультировали и записали. Проблем с ремонтом не возникло все быстро и качественно!
2
January 31, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу сервисного центра. Все сотрудники настоящие профессионалы. Вежливые, спокойные, всё грамотно объясняют. Обслуживаю здесь свой автомобиль второй год. Прошёл три ТО
3
2
September 1, 2023
Приятно удивили ценами по сравнению с другими авт. салонами. Мало места для парковки. Администратор- красавица очень вежлива.-)
3
August 2, 2023
Луидор в своём репертуаре, оплатили ремонт, по то и доп, нужны были зпч, сказали ожидаем, в итоге забрал только после работ с то, зпч, для доп. Работ так и не пришли, обещали сразу позвонить как придут, так и не набрали, ждемс! 2 недели прошло так то!
June 15, 2021
Вежливый персонал, быстрое и оперативное обслуживание. Особо хотелось бы отметить менеджера Исмагилова Иделя! Автомобиль был подготовлен вовремя, т. е. приехали, осмотрели, оформили и уехали, всë отлично! Если будет необходимость приобрести ещё автомобиль, то несомненно обращусь в этот автосалон!
3
April 19, 2024
Спасибо менеджеру Андрею Поспелову, помог с запчастями для нашей машины, все четко и по делу
3
October 28, 2023
Хороший салон ! Работают профессионалы много лет одни и те же мастера!
Уютная и спокойная атмосфера!
Так держать
3
September 27, 2024
Ужасные очереди на обслуживание в сервисе. Машина на гарантии, запись на ремонт через месяц. Всё очень долго и дорого.
2
3
October 13, 2023
Отличный автосалон. Заявление цены соответствуют факту. Не навязывают допов. Приобрел более 12 автомобилей на юр. Лицо. Цены гараздо ниже чем ТТС и Башавтоком можно и не кататься по остальным. Проверено годами. Газ Ваз.
October 7, 2023
Был записан на субботу. Но, веста св кросс сильно грелась. Термостат на 120 тыс км вышел из строя. Заехал в четверг, попросил сделать. Вошли в положение. Приняли машину, заказали запчасть, всё сделали. В конце рабочего дня, 5 октября, забрал готовую машину. Спасибо мастерам Марату и Евгению а также, всему персоналу Луидор Лада.
3
January 14, 2024
Забрали исправную машину по дешёвке а продали газель с убитым двигателем каменс 2.8 стоимость переборки 150 т р так что думайте где берете машины дабы не попасть так как я
2
2
December 21, 2021
Хотим поблагодарить Старосельцеву Елену Сергеевну! Грамотный и вежливый менеджирПервое, что нас удивило это цена.Какую цену сказали по телефону, такая она и была.Второе,обслуживание на высшем уровне! Так как мы покупаем в салоне автомобиль не в первый раз, у нас есть с чем сравнить.В предверии Нового года ,хотим пожелать Елене Сергеевне здоровья, благополучия, адекватных покупателей.Будем рекомендовать ваш салон ! А менеджира - Елену Сергеевну!Автомобиль мы покупали 18 декабря.Приезжали в ваш салон из Оренбургской области, в связи с самыми низкими ценами.
3
2
June 15, 2021
Отличный автосалон, заходил смотреть служебную газель, все прекрасно, персонал добропорядочный, отзывчивый. Понравилась кафешка, можно просто и вкусно перекусить!
1
2
October 28, 2024
Цены дешевле чем в других автосалонах,и щедрые подарки 🔥всем рекомендую
November 26, 2020
Каждый должен быть на своем месте.
А теперь- по порядку.
Машине 2 года, на гарантии, но побывала в дтп. Теперь знайте, что при любом раскладе гарантийным талоном можно подтереться.
Сломалась печка ещё до аварии, но, кто ж знал, что последняя будет и до сервиса не доехала. А сейчас, блин, холодно. Приезжаю в сервис по гарантии дилерского центра ЛУИДОР на Интернациональной. Приняли. Сначала ничего особо не напрягло. Далее в шоке от мастера: сначала смотрим интернет по принципу: « Окей,гугл, как это исправить?». Далее вразвалочку уходим курить и общаться с главным( видимо жаловаться, что Гугл не выдал решение проблемы).Потом разбираем полпанели и чешем репу, идём снова курить. Спрашиваю: в чем причина( хотя сама уже давно догадалась, что явно , как минимум, слетел тросик). Ответ-мои предположения. Но -горячий воздух так и не появился, хотя газуем минут 15. Уходит. Приходит менеджер и ответ- ошарашил! « Точную причину установить не можем, придётся оставить машину на СУТКИ, чтобы разобрать панель и это не будет по гарантии, т.к машина была в дтп и явно печка поэтому не работает». А самое главное, что только РАЗОБРАТЬ панель мне обойдётся в 8000!!! На Ладе Х -рей, блин!!! И это не считая дальнейших манипуляций! Они там пинцетами ее разбирать собрались или всем сервисом, чтоб так долго и так дорого?!!!
Иду разбираться с инженером по гарантии. Оказывается: они разберут и выяснят: заводской брак это ( и тогда я ничего не плачу) или именно от аварии. Лонжероны на месте, а от удара, оказывается печка может отказать . И какой это, заводской брак , через 2 года!!!.
Но самое поразительное в конце: а по гарантии в любом случае не будет-пробег за 2 года ДОЛЖЕН быть не более 30000 км, а у меня 80000!
Сервисный центр ЛУИДОР .......!
Р.S. Я думала, что если ты работаешь в специализированном автосервисе, то внутренности гарантийных авто должен знать как свои 5 пальцев, а не спрашивать у интернета или соседа. Если бы я ходила курить посреди операции или смотрела на ютюбе, что мне делать дальше, то меня бы давно закопали. А машина-железка и насрать: сможешь найти Чертов тросик или покуришь-денежки капают
15
1
May 18, 2021
Забронировал машину по телефону, на следующий день приехали и получил машину через три часа. Правда решилось снимать наличные чтобы в кассе не платить проценты - если картой расплачиваться. Спасибо менеджерам которые свозили и помогли снять деньги(в черниковке плохо ориентируюсь). Покупкой доволен, так как всё в машине устраивает, именно такую весту св и хотел...с подогревами лба,руля и новой магнитолой. Консультанты в отличии от ТТС и Башавтокома(вообще ни кто в этих двух салонах не подошёл!!!) Очень приветливые и знают о машинах всё-на все вопросы ответы я получил!
2