Встал вопрос покупки удобной недорогой кровати. Несколько дней мониторила интернет. Случайно на глаза попалось ласковое название "Гарнитурчик". Просмотрела. Позвонила. Классно пообщалась с роботом Олегом! Очень быстро мне перезвонила девушка -менеджер. К этому времени я уже заприметила для себя кроватку. На все мои вопросы были даны грамотные ответы. Обсудили детали и уже на следующий день кроватку привезли. Никакой волокиты, все оперативно. На одной из деталей был небольшой дефект. Позвонила и сразу все разрешилось. Доброжелательность, шикарный подход к клиенту. Меня устроило все!!! Ребята, спасибо Вам за такую работу. Если бы всё компании работали также, люди стали бы добрее.
Заказала шкаф и комод. Оплатила товары и доставку. В ночь перед доставкой мне приходит смс от фирмы, что товар не придёт, так как не оплачен подъём на грузовом лифте. И сразу фирма отменяет заказ, не дожидаясь моего ответа. Это просто нонсенс!!!! Они подставили меня!!! Я бы заплатила без проблем подъём на лифте или сама бы перетащила шкаф. Но такой функции не было на Яндекс. Маркете. Только оплата доставки. Полное безразличие к клиентам!!!