Search
Directions

Garmoniya

Overview
Products and services
News
36
Photos
96
Reviews
469
Branches
Features
Rating 4.8
1439 ratings
Rate this place

469 reviews

By default
Инна К.
Level 3 Local Expert
February 20
Прекрасный медицинский центр, с отличными специалистами. Наблюдаюсь в Гармонии с лета 2021года и ниразу об этом не пожалела, высококвалифицированные специалисты сразу нашли все необходимые очаги лечения и мы начали этот не легкий путь здоровья. В 2025 году пришлось столкнуться с операцией, но также все прошло просто прекрасно, добрые, и приятные медики, а самое главное понимающие эмоции людей и умеющие успокоить в нужный миг. Палаты чистые, просторные, есть все необходимое, в помещениях также чисто (стационар, как и операционные находятся на Советской 42). В общем всех плюсов не назвать, но минусов я не нашла) Отдельное спасибо двум прекрасным врачам гинекологам - Маймеско Марине Михайловне (заведующая филиалом на Бардина) и конечно же Абакумовой Елене Ивановне (заведующая стационаром и оперирующий гинеколог на Советской 42) прекрасный добрый человек, с опытом, которые действительно внушает доверие, а самое главное отзывчивый, ощущение заботы на всех этапах подготовки к операции и после нее. И конечно же весь персонал стационара, очень приятные люди, также понимающие все эмоции человека в трудной ситуации. Советую всем медицинский центр «Гармония». Если вы хотите получить положительные эмоции и сто процентный результат в лечении здоровья - выбор очевиден)
1
1
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
March 15
Отличная клиника. Лучший персонал. Девушки в регистратуре просто умнички, всё быстро оформили, сдавала анализы на операцию ( причём у них есть комплекс, можно сразу все анализы сдать, два раза пересчитали, в моём случае было дешевле по отдельности) настолько быстро всё, хотя анализов было много . Тут же прошла в кабинет, очень быстро взяли кровь, медсестра супер!!!!!ей отдельная похвала!!!! И вообще весь персонал очень понравился, м клиника к себе распологает. Ходим всей семьёй, я, муж и ребёнок 17 лет. Были у специалистов дерматолог, эндокринолог, хирург, пластический хирург, к которому я в итоге записалась на операцию, но это я отдельно напишу, кстати тоже всё супер
1
Show business's response
Марина Данилова
Level 2 Local Expert
February 14
Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу Ениной Анне Евгеньевне,у которой наблюдаюсь больше 10лет,за высокое мастерство своего дела,за чуткость и внимание.Мне была назначена операция,которую успешно провели Абакумова Елена Ивановна) зав стационаром и Платко Евгений Эдуардович)глав врач. Низкий вам поклон за ваше мастерство, приятно удивило,что операцию сделали по ОМС. Спасибо всему персоналу стационара за слаженную работу,за чуткое и доброе отношение к пациентам.Операцию провели на советской 42 .Спасибо за то,что есть такие клиники.Успехов и дальнейшего процветания!
1
Show business's response
Влад . С
Level 9 Local Expert
March 21
Отличный МЦ! Самый лучший гинеколог - Пироженко ЕВ. Опытная врач, все чётко и по делу. Ничего лишнего. Крутой врач, 100% она профессионал! Я ходила к разным врачам. Честно, платная медицина не всегда означает качество услуги. Поэтому, к ЕВ я точно верусь))) надеюсь, только на обследования)))
Show business's response
251145 Оль
Level 3 Local Expert
May 3
Была на лапароскопии, удалили миомы на матке. Очень рекомендую данную клинику, т.к. все прошло очень хорошо. Все анализы сдала в клинике и прошла консультацию терапевта и анестезиолога течение 5 дней и была назначена на операцию. Все очень оперативно, палата и уход просто отлично. Легко прошел послеоперационный период, аккуратнее шовчики, быстро восстановилась. Есть с чем сравнивать, была на лапара в 2015 г. в государственной больнице. Хочу поблагодарить Абакумову Елену Ивановну, Хлебникову Ирину Вадимовну, Платко Евгения Эдуардовича, Чугаеву Л.И., Малыгину А.А. Семакину А.С. а также отдельно хочу поблагодарить медсестру Наталью (не уточнила фамилию, работает в стационаре каждый день, готовила к операции, обрабатывала швы, ставила уколы, отлично попадает в вены),а также остальной персонал за внимательное, профессиональное отношение. Большое вам спасибо!
1
Инна Иванова
Level 2 Local Expert
April 22
Отличные сотрудники, начиная с девушек на рецепшене. Все вежливые и доброжелательные. Особо хочу отметить врача УЗИ Мирзалиеву Софию Азизовну. Очень грамотный специалист, дочка первый раз делала УЗИ. Врач все подробно объяснила и показала на экране.
1
Екатерина Коляда
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Выражаю огромную Благодарность своему самому любимому и незаменимому врачу-гинекологу - Сухогузову Владимиру Александровичу, у которого я наблюдаю свое здоровье уже больше 10 лет. Он провел мне операцию - гистероскопию, которая прошла прекрасно. Максимально комфортные палаты и наркоз. После того, как отошла от наркоза- меня напоили чаем с печененками. Владимир Александрович провел очень подробную консультацию как прошла операция, все рассказал, показал и расписал план дальнейшего восстановления. Хочу отметить, что Владимир Александрович всегда отличался большой отзывчивостью, ОЧЕНЬ подробно объясняет, отвечает на все вопросы и консультирует. Никогда не жалеет времени на пациентов, даже если консультация затягивается. Это очень ценно. Все манипуляции проводит очень комфортно и безболезненно. Побольше бы таких приятных и отзывчивых врачей!!!
4
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 3 Local Expert
May 23
“Гармония» оставила только положительные эмоции) Доктор – профессионал, регистратура работает четко, а медсестра, которая брала анализы, сделала всё идеально. Центр чистый, современный, персонал доброжелательный.
О
Ольга
Level 2 Local Expert
January 22
Клиника отличная, высококлассные специалисты. Радует, что добавилась проктология. Теперь принимает колопроктолог, что очень актуально для нашего микрорайона, где проживает много пожилых людей.
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
January 16
Добрый день. Хороший медицинский центр, рекомендую. Не один раз тут были, у разных врачей, (как взрослых, так и детских). Отдельно хочу выразить благодарность детскому хирургу - Основину Павлу Леонидовичу. Были у него на приеме уже 3 раза, придем еще.
1
1
Show business's response
Яна С.
Level 7 Local Expert
March 25
Медсестры обсуждают со всеми подряд (в моем случае с уборщицами) с чем вы обратились и как проходят ваши процедуры прямо при пациентах. Отношение удивительно халатное, видно что младший персонал набран из бюджетных больниц. Абсолютно беспардонный и некомпетентный. Врачи 2/3 к которым обращалась такие же. Осталась с ужасным впечатлением от посещения МЦ. Понравилась только регистратура, там очень приятные женщины. У кабинета перед приемом кстати можно просидеть 40 минут ожидая своего приема по времени, потому что врач заболтался)
Show business's response
Люся Кошкина
Level 2 Local Expert
March 24
Отвратительно, если не сказать больше . Никому и никогда не посоветую невролога Бойцову Зинаиду Васильевну. Плохо все : неуместные вопросы о личной жизни( вне диагноза),откровенная незаинтересованность пациентом ,жалобы кажутся надуманными и фантазийными. Во время приёма, не стесняясь сказала " как же я устала ",и вообще складывалось ощущение " скорее бы вы ушли"). Выписала лекарства от всего : желудок,голова,нервы,кости,витамины. Аргумент : боль в спине может быть у тысячи диагнозов. Так ,собственно, ты и приходишь к врачу чтобы выяснить в каком направлении двигаться. Тон голоса учительский,с надрывом. Чувствуешь себя двоечником ,который за школой покурил и его застукали. Так что если хотите за свои 2800р таких впечатлений - вам сюда. Но девушек на рецепшен и работников гардероба моя оценка не касается. Внимательные и участливые.
1
Show business's response
Инкогнито 6233
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Делала операцию в этой клинике и вечером лёжа в палате думала, о том как напишу хвалебный отзыв о хирурге, анестезиологе и медсестрах. Все были такие внимательные, вежливые, доброжелательные, улыбчивые. Палатная постовая медсестра Наталья, чудесная и приятная женщина . Кормили очень вкусно, еда была привозная из сети ресторанов "своя компания". А утром заступила на работу какая то бешеная баба, медсестра. Сразу начала орать и докапываться до всего из серии " не так сидишь, не так свистишь", на завтрак намешала мне каши из пакетика с еле тёплой водой и какое то яйцо. Не смотря на то что нахождение в стационаре платное, я сразу ощутила себя в какой-то районной бесплатной больнице. Настроение и впечатления испорчены. Очень жаль
3
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
May 22
Хочу выразить благодарность гинекологу за профессионализм и внимательное отношение. Врач подробно объяснила все нюансы лечения и ответила на все вопросы. Очень доброжелательный и компетентный специалист)
Ольга У.
Level 3 Local Expert
March 6
К работе врачей вопросов нет, но взаимодействие со страховой это какой треш, каждый раз трачу кучу времени в регистратуре. То письмо найти не могут, ищут долго, то формулировки не устраивают. Стала звонить заранее, уточнять, но и это не помогает. Накануне процедуры звоню, мне говорят "да, письмо есть, всё нормально", прихожу - " мы не можем провести по ДМС, формулировка не подходит", на мой вопрос, ,а почему по телефону мне об этом не сказали? Ответ "операторы не знают этих нюансов", ну здорово, может научите их, чтобы пациент не сидел потом в ожидании. В другой клинике с той же страховой, у меня таких проблем не было. Очень хочется, чтобы наладили работу
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Отличное медицинское заведение. Персонал вежливый и добродушный(и гардиробщик и администраторы и врачи). Посещаю по ДМС. Сделала сразу 3 манипуляции за 1.5 часа- всё есть, все работает. Дозвониться легко.
1
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников стационара и конечно же врачей Абакумову Елену Ивановну, очень отзывчивый и внимательный специалист, отлично провела операцию без осложнений и Плотко Евгения Эдуардовича специалиста высокого уровня! Весь средний персонал стационара внимательны и доброжелательны, операции для них это ежедневный труд, а для пациента это стресс и тревога, непонимание ситуации, и все сотрудники отлично помогают и поддерживают пациентов, подробно разъясняют все манипуляции. Благодарна и врачам анастезиолагам!
3
2
Show business's response
Алина Крохалева
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Хорошая клиника, современная, очень легко записаться на прием к специалисту, весь персонал - очень приветливые и отзывчивые люди. Отдельно хочу поблагодарить мед.сестру Жалэ, очень заботливый и добрый человек, приходить на процедуры - одно удовольствие, спасибо огромное 🙏
3
Show business's response
Ольга П.
Level 18 Local Expert
February 11
Отличный врач, приветливый и конкретный. Без воды всё четко и понятно. Диагностирует быстро, адекватное лечение. Нам с сыном 6л понравился
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
March 11
Лучший медицинский центр, наблюдаемся здесь всей семьей! Персонал всегда доброжелателен. С ребенком ходим к врачу-педиатру Куликовой Юлии Владимировне - отличный врач, всегда назначает отличное лечение, очень внимательна по отношению к ребенку 🙏🏼 также хочется отметить лор-врачей Павлову Кристину Валерьевну и Дяченко Майю Гавриловну - столько раз помогали быстро вылечить гайморит, очень доброжелательны и при лечении кукушкой всегда очень аккуратно работают
Show business's response
С
Саня ВОХ
Level 2 Local Expert
March 20
Добрый день! На рентгене была пожилая женщина и с результатами ей сказали записаться к неврологу. У невролога какой бы вопрос не спросили по поводу остеохондроза, состояния позвоночника, она отвечала, что это не к ней надо обращаться. Диагноз переписан с показаний рентгена, назначения - консультация ревматолога. Вопрос: Если у вас нет этого врача, зачем отправлять к неврологу, который ничем помочь не может, а денежки за это взяты.
1
Show business's response
Людмила Охулкова
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Доктора в Гармонии -профессионалы своего дела. Провели операцию грамотно, четко, без последствий и осложнений. Атмосфера доверия и позитивного общения с момента входа в здание и до окончания процедуры. Спасибо!
2
1
Show business's response
Н
Level 2 Local Expert
May 22
Регистратура - лицо мед. центра и одно из мест, где возникают ситуации, требующие разумного прочтения и быстрого решения. Спасибо девочкам и девушкам за их ориентацию в пространстве, и, порой, сложную работу, с пациентами по ДМС))).
1
Елена Самсонова
Level 2 Local Expert
May 23
Большое спасибо медсестре, которая брала кровь! Процедура прошла быстро и абсолютно безболезненно. Видно, что специалист с большим опытом – попала в вену с первого раза, всё объяснила и успокоила. Очень приятная и аккуратная!
Анастасия Звягинцева
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Впервые встречаю в платной клинике такого специалиста. К своему сожалению, попала к кардиологу Мурманской А.Ю. Являюсь не ее пациентом, что ей очень не понравилось. Обследуюсь в другой клинике, но там не оказалось холтера АД, так и попала к этому врачу в «Гармонии». За две наши встречи с ней, она раз 10 говорила фразу «вы не мой пациент», хотя я ей не задавала вопросы, которые бы не касались данной процедуру. Сегодня, когда я приехала аппарат, она снова тыкнула меня в то, что я не ее пациент, естественно. Когда она посмотрела дневник , который я заполняла, то начала возмущаться, что я выпила таблетку от головной боли, а когда я ей сказала, что вы ничего не говорили о том, что пить таблетки нельзя и нигде это не написано, врач мне сказал «я вам не должна ничего рассказывать, я не ваш врач, не я назначала эту процедуру». Я получаю данную услугу в «Гармонии» и именно у этого врача и это ее обязанность объяснить и предупредить обо все. Врач явно недовольна тем, что к ней приходят не ее пациенты, а те, кто наблюдается у других врачей, она на это указывала постоянно. Про дневник мне ничего особо не рассказали, сказали «там все написано», как написано, то и было выполнено, про лекарство не было слов, а ответственность врач с себя скинула. Если ваш врач не умеет и не хочет работать с другими пациентами, то пусть он не работает с людьми, потому что данный врач не имела никакого права общаться с пациентом в такой манере и постоянно тыкать его. Когда врач сняла аппарат, то я оделась и села, на что врач с ровного места повернулась и начала мне говорить «не надо тут сидеть, сидите в коридоре», хотя до этого она сняла аппарат и молчала, как я должна догадаться, что я могу выйти? Давно я не встречала врачей, которые не умеют общаться с пациентами и перегибают палку в своем поведении. Обидно было встретить такого врача в «Гармонии», клиентом которой я являюсь уже много лет.
7
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 4
По назначению терапевта я была направлена на УЗИ органов мплого таза (с двумя датчиками). Оплата была по ДМС. По итогу УЗИ было сделано с одним датчиком. Может сэкономили на времени, может на расходниках..я не знаю и не выясняла. Услуга была предоставлена не полностью, а оплата полная (хоть и по страховой). Вот так и бывает
Show business's response
Александр Скейлович
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
делал тут операцию очень важную для меня на данный момент чувствую себя лучше чем обычно, из минусов могу сказать так что деньги берут за всё кроме вкусного обеда завтрака и ужина очень приятно, но за палату брать с человека ещё 500р после выписки с операции это конечно не очень, как и к примеру прийти снять швы, дак ещё оказывается это и консультация в придачу дерут за это и это 4500р дак ладно бы но что там консультировать можно на две тысячи я так и не понял, когда мне просто снять швы и всё, снятие мне стоило 2500р хотя он просто что-то там поковырялся 1-3 минуты и всё, это наибольший минус этого предприятия что за любое обращение берут деньги
3
Show business's response
Артём К.
Level 2 Local Expert
April 8
Очень медленная регистратура, ждали в очереди 20 минут чтобы нам сказали что мы взяли не тот тип талона. После чего пришлось отправляться в самый конец очереди и ждать уже 30 минут. Такое ощущение что пришел в государственную клинику, только тут все гораздо дороже!
2
Show business's response
dvr d.
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Богославцевой Марине Викторовне за ее профессионализм, чуткость и внимательность. Она всегда готова выслушать и помочь, даже в самых сложных ситуациях. Благодаря ее усилиям, я смогла справиться со своим заболеванием и вернуться к нормальной жизни. Марина Викторовна - не только высококвалифицированный специалист, но и прекрасный человек. Она умеет находить подход к каждому пациенту, что делает лечение более комфортным и эффективным. Я без сомнения рекомендую врача Богославцеву Марину Викторовну всем, кто нуждается в качественной медицинской помощи.
3
2
Яна
Level 3 Local Expert
February 28
В феврале была проведена плановая операция. Хочу выразить огромнейшую благодарность МЦ Гармония, всем сотрудниками! Особенно благодарна гинекологу - хирургу Абакумовой Елене Ивановне за профессионализм, чуткость, эмпатичность. А также анестезиологической бригаде в лице анастезиолога-реаниматолога Хлебниковой Ирины Вадимовны и всему опер блоку! После операции прекрасно себя чувствовала, будто её и не было. Нахождение в стационаре было максимально комфортным, палаты оснащены всем необходимым, питание отличное.
Show business's response
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Дополняю отзыв: Дорогие девочки, если вы столкнулись с замершей беременностью и вам показана вакуумная аспирация, пожалуйста, для проведения операции остановите выбор на другом медицинском центре. На эмоциях, поторопившись, выбрала данную клинику. Операция проведена некачественно, диагностирован неполный аборт + осложнения по женской части. 100 раз подумайте прежде чем сюда обращаться. Проводила здесь плановую операцию. Абсолютно не понравилось три момента: 1. Итоговая цена отличалась от цены, предоставленной в процессе консультации. 2. Врач дезинформировал по поводу закрытия больничного листа, по итогу я осталась без выплат. 3. По уровню обсаживания уступает государственным поликлиникам. Больше в данную поликлинику ни ногой!
2
3
Инкогнито 0268
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Все врачи грамотные и доброжелательные. Все объяснят. Педиатрия просто класс. УЗИ шикарно. Процедурный кабинет совсем не страшно, Ирина Александровна в филиале на Советской очень заботливая и добрая!
3
Show business's response
Виктория Иконникова
Level 4 Local Expert
May 21
Оценить компетентность врачей не удалось. Система онлайн-записи отвратительная, подтверждение пришло о записи, а по факту моё место параллельно занял другой человек. Так и планируй своё время, спасибо .
Давлат
Level 2 Local Expert
April 7
Первый и последний раз в этой клинике что-то делаю. Запись 12:00 на флюорографию. Сделали только в 12:36, когда специалист пришел, при этом вообще забыл что у него есть на это время работа.
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Несколько раз уже сталкиваюсь с тем, что записываясь ко времени приёма, нужно ждать. Сегодня перед посещением, оформляя документы перед оплатой, в соседнее окно регистрации, подошла девушка с претензией о том, что подойдя ко времени приема, перед ней в ожидании еще 1 чел. Видя ситуацию, попросила связаться с моим врачем о возможном моём ожиданием, получила ответ :,, бывают сложные случаи, и да, нужно ждать если потребуется. Моё мнение такое и его я высказала: в таком случае решением такой проблемы выделяйте больше времени на прием для пациента (кстати впервые вижу чтобы прием был 30 мин., а не как обычно 1 час) посидеть в ожидании, я могу в поликлиннике в порядке живой очереди БЕСПЛАТНО. Я выбираю вид услуги за Оплату, в том числе, исключая ожидания. Хочу донести эту информацию руководству. В итоге администратор остался при своём мнении и ситуации для них абсолютно нормальная. Просто люди (пациенты ) рассчитывают свое время до минуты, особенно в будние дни при дневном посещении. В итоге мой прием был на 5 мин с опозданием, все же пришлось ждать. Не вернусь в эту клинику.
2
Олеся Варич
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Хорошее место. Приветливые и отзывчивые администраторы. Задаю любые вопросы, во всем компетентны. Врачи и медсестры все делают четко и аккуратно. Не первый год хожу в эту сеть. Все нравится. Спасибо большое за профессионализм, сервис и такт всех сотрудников.
3
1
Show business's response
Роза
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Ходила к гинекологу Коркодиновой А.В. В шоке, честно говоря. Когда врач говорит о том, что все болезни из-за нервов, хотя психосоматика я является псевдонаукой, начинаешь сомневаться в компетенции врача. Отношение тоже не очень, ждала результата мазка почти 1,5 часа, заместо заявленных 30 минут. Цены вообще заоблачные. За то, чтобы мне сказали, что все болезни от нервов я заплатила почти 5000 рублей) Больше в эту клинику ни ногой.
1
Show business's response
Софья Гайфулина
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Для меня удобное расположение. Внутри чисто. Кресло у кабинетов ожидания, конечно, не самые удобные, но этотне главное. Врачей советовать сложно, т.к. если вы с доктором нашли контакт и он тебя полностью устраивает, совершенно не факт, что это же доктор подойдёт тому, кому ты его советуешь, но все же при выборе специалистов из данной клиники ориентировалась на отзывы в том числе и они не подвели. От тех врачей, у которых была остались только положительные впечатления. Цены приемлемые, доктор на приёме не навязывал ненужные, дорого стоящие анализы, старался разобраться в проблеме на приеме уделяя времени столько, сколько нужно. Именно ради таких докторов я и обращаюсь в эту клинику, закрывая глаза ниэа имеющиеся недочёты
Show business's response
полухин дмитрий
Level 14 Local Expert
January 14
Хорошая, удобная парковка, отзывчивые, доброжелательные специалисты.
Show business's response
Мария Р.
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
02.03.24 обратилась по рекомендации к специалисту, который уже не один раз помог людям Он помог и мне И сейчас хочу выразить благодарность хирургу, Микая Левану Гурамовичу за компетентный подход к последствиям предыдущих действий другого хирурга, за понятные пояснения и клиентоориентированность. За профессионализм и позитивную поддержку во время операционных действий, Он не просто помог, он успокил и дал гарантию своей работы. С каждым днём радуюсь результату и вспоминаю его поддерживающие шутки. Субъективно, именно таким должен быть хирург. СПАСИБО! Рекомендую
2
1
Show business's response
любовь попова
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Была на приеме 05.09.24 у невролога Лаптевой.Е.А . С жалобами на боли в пояснице, сказала доктору, что я на 4м месяце беременности! На вопросы почему нельзя делать массаж и почему от этого выкидыш может случиться, врач сказала, что для этого нужно учиться в университете а потом в аспирантуре, что я ничего все равно не пойму и решила мне вообще никак не объяснять свои рекомендации. Более того, выписала мне лекарства, которые противопоказаны беременным! Однозначно не рекомендую этого «специалиста»
2
Show business's response
Анастасия Бальман
Level 2 Local Expert
April 27
Забором крови занимается прекрасная девушка Рагимова Жала Нураддин кызы! Огромное ей спасибо, за труд и хорошее отношение к посетителям!
1
Елена Некрашевич
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Хороший дизайн, внимательный персонал, квалифицированные врачи, современное оборудование, чёткость и пунктуальность.
Show business's response
Лекс К
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Безразличное отношение к клиентам, пожалуй одна из худших клиник в городе. Цены неоправданно высокие, персонал, начиная с администратора, не особо приветливый. Задерживают прием на 20-30 мин, не смогли сделать ЭКГ на советской 42, отправляют в филиал на тверитина. Ожидание 2 суток!!! Сделал ЭКГ в сторонней клинике - описание через час. Даже в муниципальных больницах иногда лучше. Очень медлительные администраторы, не могут ответить на вопрос конкретно. Суммы очень отличаются по итогу от тех что были озвучены в кол центре. Хотите потерять время и нервы за ваши деньги - вам сюда
1
Show business's response
Майя З.
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
3 года обращаюсь в клинику (на Советской), нареканий не было к администраторам (не особо улыбчивые, но все грамотно и по делу), но сегодня администраторы неприятно удивили. Прошла обследование, после экг хотела узнать у администраторов, сможет ли муж забрать результаты без моего присутствия, подошла к стойке (после клиента по талону), задала вопрос, мне сказали: «Я вызвала человека по талону», намекнув, что я должна отойти. Хорошо, подождала у другой стойки, когда она освободилась, подошла, мне перед носом поставили табличку, сказали, что больше не работают и посоветовали взять талон. После меня людей вообще не было. Серьезно, надо взять талон, чтобы получить ответ на вопрос? (Да или нет). Даже не результаты. Естественно, никакой талон я брать не стала больше, потому что утром его уже брала и оплатила обследование, ушла без ответа. Настроение испорчено. Есть уважительное отношение к людям, а есть вот такое. Ссылаться на загруженность, думаю, не стоит. Люди или позволяют себе так обращаться с окружающими, или нет. Например, работники гардероба приветливы и доброжелательны. К остальным сотрудникам клиники претензий нет, все качественно. В будущем, если бы Марина Викторовна Богославцева, которой безмерно благодарна, принимала где-то в другом учреждении, в этот филиал больше бы не пошла. Несмотря на то, что рядом с домом.
7
2
Show business's response
Индира Шукшаева
Level 15 Local Expert
June 18, 2024
Всё хорошо, современный медцентр с удачным лично для меня расположением, однако лично мне не повезло с регистратором: обещала выслать результаты на почту, по прошествии двух недель я так и не дождалась их, поехала забирать лично. Это не очень удобно бывает, не современно, сейчас во вносит клиниках высылают результаты на почту, здесь - нет.
Show business's response
Ольга Е
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Хожу каждую неделю. Сегодня прямо разозлили. Кассир работает еле еле, то ли сама тормозит, то ли программа висит. Надо было здать материал на анализ. Минут 15 ждала мед сестру, она так и не появилась. Из соседнего кабинета вышла врач, на просьбу о помощи - отказала. И мед сестру не вызвала. Наклеила наклейки и оставила баночку сама. Надеюсь не потеряется и не испортиться. Туалеты все закрыты по техническим причинам. ( нет хв). Чтоб туда попасть пришлось ругаться с уборщицей. Администрация - наведите порядок!
1
Show business's response
наталья желвакова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Добрый день! Благодарю за внимательное отношение и профессионализм Андриянен Елену Валерьевну! Огромное спасибо ей и низкий поклон!
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Была на приёме у гинеколога Богославцевой М.В. Начнём с того, что мой приём задержали на 30 минут, естественно она даже не извинилась. А у меня дома грудной ребёнок мне некогда ждать её по пол часа. Принимать нужно пациентов вовремя! Даже в женской консультации по месту жительства после родов пускают к врачу без очереди. Далее сам приём был очень сомнительный, всё время приёма она рассказывала мне про своего сына, про других пациенток и их проблемы. Это потрясающе женщина, но я плачу 2900 за приём (а это кстати не дёшево для гинеколога, за простой осмотр) чтобы ты послушала меня и помогла мне решить мою проблему, мне без разницы что происходит у других! По факту она мне даже слово вставить не давала и я не успела задать интересующие меня вопросы по делу, потому что она видимо на работу потрепаться пришла! Абсолютно не умеет вести себя с пациентами! После осмотра на кресле она сказала: "Так, я вам сделала мазок на онкоцитологию идите оплачивайте + идите оплачивайте ещё узи сделаете". Я говорю: "Какой мазок? Я пришла просто на осмотр." Она говорит:"Но я его уже сделала, надо оплатить". Я в шоке, почему она изначально не спрашивает пациентов нужно им это вообще или нет?! У меня никаких проблем или жалоб, может у меня 1800 лишних нет на этот мазок?! Об этом она видимо не подумала. В итоге оставила я 6300 вместо 2900 за приём. Не получила никаких рекомендаций и ответов на вопросы, просто послушала никому не нужный трёп. Спасибо, никому никогда не желаю столкнуться с этим "ПОТРЯСАЮЩИМ СПЕЦИАЛИСТОМ"!
2
1
Show business's response
Оля
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Посещали детского ЛОРа. Специалист Павлова Кристина Валерьевна. Очень понравилась работа врача. Провела полный осмотр. Задала много правильных вопросов. Ответила на все вопросы, услышала все жалобы. Очень было приятно. Ребёнку все показывала перед началом осмотра. Дочка обычно боится, а тут спокойно дала себя посмотреть. Из минусов. Зашли в туалет на 1 этаже. Там была только что проведена уборка. Свет выключен. Чуть не убились на мокрых полах. Хоть знак "Мокрый пол" ставьте что-ли. Ни бумаги, ни салфеток для рук не было. Кошмар просто. В кабинете врача есть ящик с игрушками. Но там не игрушки, а грязные обломки игрушек. Позорище. Лучше вообще не ставить игрушки, чем такое предлагать маленьким пациентам. Если уж есть детское отделение, то почему там нет игрушек? Коляска, машинка и столик для рисования. Почему приём детского специалиста ведётся не в детском отделении? Очень странно. Мы пришли, нас отправили на 3 этаж в детское отделение регистрироваться, а оттуда снова вниз уже к специалисту. Бред! Визит был 17.10 в 16.30 БОА 06.01.1989, пациент БАН 26.09.2021.
7
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6