Moscow, Lva Tolstogo Street, 23к7с3Ориентир-, подъезд 2, магазин Винотека
Гарфарма
Directions
Park Kultury
910 m
Lva Tolstogo Street
241 m
Information verified by owner
15 reviews
December 8, 2024
аптека в отдельном двухэтажном здании, нашла быстро ,покупала редкое лекарство, еще приобрела сопутствующие препараты, цены умеренные, девушка-фармацевт очень грамотная,внимательная, понравилось, что не навязывают бады
March 21
Добрый день!
21.03.25 года в 14:10 я пришел в аптеку «Гарфарма плюс» по адресу Льва Толстого д. 23 кор. 7 стр. 3 забрать заказ Асна 37610686 спрей «Момат рино адванс 150 доз». Фармацевт выдает мне препарат на 75 доз за цену 797 руб. по заказу. Я приехал с другого края Москвы специально за этим товаром и мне обманным путем сотрудник аптеки Анна Журавлева решил продать 75 доз по цене 150. Я объяснил вежливо, что мне необходимо 150 доз и чтобы таким обманным путем больше не поступали. На что мне повышенном тоном начали говорить про ошибку системы. Я настаивал, что это не мои проблемы и необходимо прежде было проверить аптекой соответствие товара в системе с фактом, ведь есть же статусы «Принят аптекой» и «Готов к выдаче»… Сообщил, что жду корректный товар к выдачи. Но меня снова на повышенных тонах послали к выходу. Отвергли предложение выдать книгу жалоб, также сообщили что заведующая сегодня не работает и в принципе отказывается что либо решать. За 5 лет работы с системо «Асна» по заказу лекарств я впервые сталкиваюсь с таким хамством, наглостью и грубостью. Фармацевт Анна Журавлева продолжала разговор в неуважительной манере и тоне. В итоге выставила за дверь!!! Всё, что принадлежит этому сотруднику данной аптеки Анне Журавлевой: наглость, обман, хамство, грубость, провокация, самоутверждение за чужой счет, агрессия, брань и т.д. – всё это возвращается Анне Журавлевой самым наилучшим и наивысшим образом! Всё, что моё: стремление уладить конфликт, вежливость, настойчивость в своих интересах, порядочность, адекватность, уверенность, легкость, доброжелательность и т.д. – всё возвращается обратно мне 🙏🙏🙏
2
January 21
14.01.2025 продали просроченные лекарства. препарат димиа 2 упаковки, дата производства 01.2023 годен до 01.2025. просто ужасное отношение, кассир ни слова не сказала о сроке. претензия в контролирующие органы направлена.
Добавлю ответ для представителя аптеки в комментарии ниже: о сроке годности никто не предупредил перед продажей