Не раз заказывала у вас одежду доставкой, в этот раз заказала пришел пиджак который оказывается собирает пыль, пришла вернуть, они мне предъявляют что он пыльный, прошел ОДИН ДЕНЬ, с момента когда я его купила( купила вечером, вернула на след день вечером , они мне предъявляют что он весь волосах обвиняют получаются в том, что это товар некачественный по их вине. Это проблема качества пиджака ИЗ ЗА ЧЕГО Я И ВОЗВРАЩАЮ ЕГО а не моя. Возврат не сделали, сказали что рассмотрит руководство. Как понимаю деньги я обратно и не получу🤷♀️. Была 21 марта в 19:50. Книги жалоб и предложений нет, девушки на кассе не приветливые. Надеюсь увидев отзыв, они со мной свяжутся. Увидела ответ, вот что они пишут) До этого, молодой человек предлагал им привести в порядок пиджак, а им принципиально нужно чтобы это сделала я. Ладно будем общаться по другому)
Отличное обслуживание. Консультанты очень внимательны и рады помочь. Ассортимент одежды большой. Также предс тавлена обувь. Есть инст и телеграм, куда выкладывают акции и новинки, что очень удобно.
Уже неделю не возвращают деньги за полученный возврат ( хотя обещали в течении 3х дней ), напоминаю почти каждый день о себе. Пишут - ожидайте.
Также 9 дней не получали мою посылку на почте, хотя говорят, что получают раз в неделю. Пока я не напомнила о себе, в очередной раз - движений никаких.