Garden House
407 reviews
March 18
Добрый вечер! Хочу поделиться с вами приятным отзывом об отеле Гарден Хаус.
Всё было просто замечательно , отель находится рядом с великолепным парком, в номере было чисто и уютно, двухспальная кровать, вместо душевой ванная. Удобные подушки, большой телевизор, отзывчивый персонал. Кофе на завтрак вкусный и бодрящий , повар приготовил нежнейший омлет. Спасибо отелю
January 13
Прекрасное расположение
Удобный матрас
Чистота
Мебель и весь интерьер выглядят усталыми, но в номере чисто и просторно
Персонал вежливый и внимательный
Индивидуальный вкусный завтрак (качественный выбор продуктов) и вкусный кофе
Мы остались довольны
Спасибо
1
March 12
Отель оставил приятное впечатление. Чистота в номерах на высоком уровне, все было убрано и свежо. Уютная атмосфера создаёт чувство домашнего комфорта. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Рекомендуем для комфортного проживания!
1
March 24
Отличная гостиница, оформленная в приятном стиле, сочетающемся с живописным видом города. Приятный персонал и обслуживание, вкусные завтраки. Также имеется ресторан, находящейся внутри. Лишь положительные эмоции от посещения впечатляющего города и данной гостиницы.
March 28
Комфортная и уютная гостиница, чистые номера, можно заварить горячий чай. Хороший WiFi. Много программ ТВ. На завтрак выбор небольшой, но вполне достаточно, чтобы насытиться перед дорогой . Рекомендую!
January 5
Уютный отельчик. Недалеко Гатчинский дворец. Удобное расположение отеля, все в пешей доступности. В ресторане отеля был хороший новогодний банкет. Можно с животными. Все понравилось .
October 4, 2024
Плюсы - очень добрый и отзывчивый персонал, неплохой завтрак. На этом все. Заселялись около полуночи, с дороги хотела принять горячий душ - вода была едва теплая. Спросили у администратора причины и будут ли улучшения - сказала, что стоит дать ей пройти или подождать пока бойлер нагреется. Не нагрелся ни через час, ни к утру. Проход к столовой через отдельную лестницу, неудобно. Пыль на шторах, паутина прямо свисает. Одна из прикроватных ламп не работала, это тоже доставило неудобство. И вишенка на торте - большой жирный тараканище, на которого муж указал уже утром, так как знал, что если я увижу его с вечера то сбегу, а бежать ночью в Гатчине особо некуда.
4
1
March 24
Жила в номере категории Стандарт. Номер достаточно уютный и чистый. Есть все, что нужно для комфортного проживания: ванна, холодильник и чайник.
Также в отеле вкусные завтраки и вежливый персонал
March 7
Хороший отель, в замечательном месте! Рядом красивый парк. Сотрудники на ресепшене очень приветливые и всегда помогали с вопросами. Обязательно буду приезжать сюда еще)
March 13
Прекрасный отель! Номера шикарные, отдыхали с друзьями и нам безумно понравилось. В номере очень чисто, уютно и красиво. Вернемся обязательно еще.
March 20
Полулюкс огонь. Хороший номер. Тихо. Приняли радушно и вечером и ночью.Все найс. Есть своя закрытая парковка и завтрак. Недорого. Рекомендую.
October 8, 2024
Всё понравилось и номер и обстановка. Отдыхали семьёй, завтрак был включён с стоимость. С номере был чайник, холодильник, фен, телевизор. Всё работало исправно. В номере чисто.
1
March 18, 2024
Останки былого величия.
на фотографиях всё красиво, место очень удобное для изучения города. неплохая еда в ресторане за свои деньги. В остальном мрак. По гостинице видно, что когда-то она была сделана в соответствии со стандартами, там был дизайнер, были все необходимые бытовые опции и явно было хорошее обслуживание. Всего этого нет или оно в состоянии "следов более развитой цивилизации". Персонал, несмотря на конкретную бронь, сначала перепутал номера. Вместо мансарды нас попытались заселить в обычный номер. Знакомство с мансардой началось с некоторого шока от состояния ковролина и самостоятельной починки неработающего слива в унитазе. Вечером в номер была заказана довольно вкусная еда, но в номере не оказалось меню и для заказа пришлось пешком идти в ресторан. Ночью было обнаружено самое ужасное - отсутствие возможности спать в тишине и свежем воздухе. Гостиница находится на довольно оживлённой дороге и с открытыми окнами шум от потока машин слышен даже в наушниках. А не открывать окна нельзя, так как кондиционер не включается, а батареи создают такую духоту, что через три минуты после закрытия окон начинает кружиться голова. Батареи отключить так же нельзя, сломан регулятор. Кое-как смогли поспать за ночь пару часов, но утром нас ждали еще сюрпризы. Сначала нас разбудили стуком в дверь, чтобы уточнить, уедем ли мы сегодня и надо ли после нас номер убирать, так как сломан компьютер. Именно этого хочется в воскресенье в 9 утра, ага. Потом мы пошли завтракать, ведь в брони числился шведский стол. Стол оказался таким себе, пара соков, яйца, бутербродные наборы, немного соусов, блины и один грустный омлет. Так же стоял контейнер с кашей и странными сосисками. На вопрос официанту, что это за каша, был получен простой и понятный ответ. "Жёлтая". Только с третьего раза получилось узнать у него, что каша там кукурузная. Меню, к слову, не было, как и подписей. После на вопросы о пользовании кофеваркой и микроволновкой официант так же не давал нормальных ответов и почти агрессивно делал всё за нас, ничего не спрашивая.
В общем, ощущение, что варвары заняли некогда хорошее место, не стали разбираться в сервисе и просто пытаются выжать максимум денег, пока всё совсем не развалится. Гатчину для посещения всем советую, а данную гостиницу лучше обходить стороной.
22
6
July 2, 2024
Очень удобное расположение отеля, рядом парк, дворец, прогулочная улица и др. Достопримечательности!
Отель « подуставший», но милый. Персонал душевный. Завтрак « обхохочешься». Кондиционеры в жару не работали, но вентилятор принесли.
4
1
March 25
Хороший отель, недалеко парк. Уютный, чистый номер. Завтраки хорошие, персонал приветливый, обязательно приеду ещё!
October 8, 2024
Отель не стоит своих денег от слова «совсем».
Сняли номер на мансарде для сборов невесты. В номере окна, которые не мыли много лет , потеки на стенах, сломанные ножки комода.
За доп плату предложили переселиться в люкс (12500 ночь)
От люкса одно название. Грязный ковер, наволочки с пятнами, грязные тюли, сломанные двери , джакузи (которое не работает уже 2 года оказывается), грязные санузлы.
Из плюсов только расположение.
Правильно сказала хостес: «И чего вы хотите, отелю 20 лет»
Вода течет везде, куча комаров, дверь в туалет не открыть, тараканы
Ну и берите тогда деньги, как 20 лет назад. Выбор разочаровал .
Прошу еще заценить удлинитель, который нам принесли в номер…
1
August 5, 2024
Прекрасный отель с прекрасными людьми! Удобное расположение, в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Персонал отеля - ощущение что ты приехал домой, к знакомым, к родным, уникальное отношение к гостям! Спасибо вам огромное!!! Всем советую только вас)))
3
June 30, 2023
С точки зрения расположения гостиница обыгрывает всех. Рядом парки приоратский и дворцовый ( на ресепшн есть проходка в парк). Рядом исторический центр Гатчине. Собор и кинотеатр. Ночью тишины может не хватить - все таки улица 25 лет октября - главная артерия города. Если вечеринка в ресторане то и в номера звуков достанется. Номера большие. Весь набор бытовых наборов есть. Кондиционер в номере не работал ( пульт от канальника на стене). Ресторан на еле "3". Персонал гостиницы приветливый. Есть кулер. Цена оптимальная.. даже если паркинга у отеля не хватает - рядом дворец культуры и отличная парковка.
4
3
August 9, 2024
Были в командировке и пришлось арендовать номера для коллег по работе!!! В результате были очень разочарованы: обслуживание и проживание в данной гостинице на ниже среднем уровне. Не все номера чистые, нет москитных сеток и устройств против комаров, раковины все забитые (засор), хоть и имеются стеклопакеты (но очень шумно из-за дороги), мебель старая (коллега прилег на кровать и сломались ножки), очень старые замки на дверях в номерах, поэтому очень частое размагничивание карт-пропусков (приходилось бегать на ресепшен и заново их программировать, очень не удобно)
Пожелания посетителям: берите номера которые выходят во двор, там тише!
Не очень крепкая и новая мебель, не выдерживает даже 78 кг. (будьте осторожны)
Администраторы на ресепшене, путаются в номерах и в расчетах , несколько раз ошибались в суммах и пересчитывали, в итоге при выселении коллеги вынуждены были доплачивать на ресепшене. Было бы еще не так обидно и накладно, если хотя бы на ресепшене извинились или сделали скидку. Так как это их косяк в расчетах...
(Внимание: при заселении, проверяйте сами все суммы)
Из плюсов а также пожалуй минусов еще ресторан: ассортимент еды не слишком богатый, скажем обычный, столы и стулья чистые, официанты приветливые
3
2
March 24
Хороший отель уютный красивый персонал вежливый номера чистые готовят вкусно всё очень хорошо 👍!!!!
September 25, 2024
Остановились мы ночью, пришлось, в других гостиницах не было мест, вышла недовольная девушка, не дали поспать. Номер стандарт, только с завтраком, стоит 5тыс.руб., хотя мы не очень-то хотели, но завтрак включён. Интертер, вход, ресепшн, ресторан оформлен красиво, но это всёёё. Интересное было дальше, ковролин уставший, номер грязный пыль, холодильник (мини-бар) не работает, от слова совсем, на полу в санузле трещины, в углах ванны черная плесень, тапочки только на мой 38 размер, а мужчины должны с собой брать, благо белье чистое. Завтрак - яичницу с таким одолжением сделали, что я попросила крыло самолёта, все остальное холодное, а это сосиски и какая-то каша, ой да виноград был и яблоко. Когда отдавали ключ от номера, девушка ни чего не спросила не встала с места, а забрала молча. Хозяева наведите порядок в гостинице, и научить Ваш персонал общаться с гостями.
1
3
November 5, 2024
Останавливались в ноябре 2024.
Плюсы: место расположение идеальное, закрытая хорошая парковка, даже лестница пожарная ухожена, попадаешь в имение Гатчины как настоящий гость загородной резиденции, выдают новые магнитные ключи, есть ресторан с отдельным входом для тех, кто не хочет выходить из здания , в номере были белые простыни, белые полотенца, чай, водичка по 0,5 входит все в стоимость, все как в лучших загородных гостиницах, НО!!!!
Минусы: ковролин везде просто жесть , почему постепенно нельзя заменять на всех этажах ковролин, он просто везде в ужасном состоянии... если Вы не любите убираться , можно хотя бы пропылесосить комнаты, помыть пятна специальными средствами для ковролина, если сложно, тогда перестелить ковролин на новый постепенно, это не дорого и очень легко, загнать под плинтуса чтоб не оверлочивать края, гостишка выглядела бы на 5 звёзд! Очень сильно испортило впечатление Ваше отношение к уборке, вернее её отсутствие, элементарно можно просто пропылесосить , на фото посмотрите на паутину многолетнюю прям при входе , даже не в углу, а у входа!!! первое что видишь - это паутину и страшные пятна на коврах, и плесень на ванной и на шторках!!! Она легко убирается Азелитом, даже давить на тряпку не придется. Поймите, к Вам приезжают на отдых в долгожданный отпуск. Что запомниться? Только близость к парку... Мы живем в такое время, что каждому иногда хочется съездить в отпуск и людям необходима элементарная чистота где они ложатся спать. На завтраке - без изысков, была овсянка, колбаска с сырком и йогурт. Мы позавтракали в кафе рядом через дорогу на липовой аллее, и еще очень странно что нельзя выйти на улицу из ресторана изнутри, нужно снова подниматься и обходить через верхние этажи на выход через гостиницу, хотя это соседние двери!!! Вы могли бы выпускать изнутри гостей, а не подходить каждому рассказывать с сожалением, что дверь закрыта, мы вместе с персоналом смотрели на закрытую дверь, хотя могли бы просто выпускать и закрывать если не хотите чтоб с улицы кто-то зашел сьестт у вас колбаску или не дай бог заказал у Вас кофе до 12:00. Изнутри выпускать можно с помощью обычного ключа, как это обычно делается везде.
Вообщем - не вернемся. Уж простите, нужно "брать ношу по себе" если не справляетесь с уборкой. На верхние этажи очень сильно слышно запах с кухни (жареного лука).
October 4, 2024
Номер хороший,соответствует 4 звездам, обслуживающий персонал вежливый.Имеется своя парковка. Все достопримечательности рядом.
1
August 2, 2023
Расположена очень близко к Гатчинскому дворцу, хороший вкусный шведский с тол. Мы жили в номере с мансардным окном в потолке - очень романтично! Номер бронировали на троих - семейная пара и четырехлетний ребенок. В номере была большая двуспальная кровать и диванчик, стол, стулья, чистая свежеотремонтирванная ванная комната с ванной (а не душем!), На каждого постояльца было по бутылке питьевой воды, саше с шампунями и мылом. Во дворе небольшая парковка.
Звезду снимаю за отсутствие полотенец. Администратор объяснил,что после стирки они в сушке,в итоге прождали полотенца с 14 до 22 часов и получили их ооочень влажными.
February 7, 2024
Очень симпатичный отель в Гатчине. Удивил меня очень хорошим уровнем сервиса и уютной атмосферой. Завтраки вкусные, хорошие номера, приятно спать и посидеть поболтать в номере. Из минусов только тонкие стены, соседей достаточно хорошо слышно. Для долгого сна без шумов лучше иметь беруши, если ваш сон очень чуткий.
1
3
March 24
Персонал вежливый, хорошо выполняет свои обязанности. Номер чистый, уютный. Есть вкусные завтраки. Приеду ещё.
December 14, 2024
Приятно видеть парк в расцветающем, реставрируемом виде.
Было бы здо рово оборудовать несколько помещений с туалетами внутри парка.
November 1, 2024
Самый большой плюс - это ра сположение напротив потрясающего парка! Из минусов - ремонта в гостинице и в номерах не было очень давно
January 9
Старая в меру обшарпанная со старыми ковровыми дорожками никогда не мытыми. В номере в окна здоров о сифонит. Хорошо зима тёплая. Свет в номере как в пещере. Туалет с ванной работает. Ресторан с претензиями под старину но тоже сильно поношенный. Утром повара не пришли на работу... Администратор одна металась по кухне... Авто во дворе удалось припарковать. В общем на безрыбье и рак рыба. По мне так цена явно завышена.
1
August 19, 2023
Путешествовали в Гатчину в августе 2023г и остановились на две ночи в этой гостинице. Общее впечатление положительное: чисто, уютно, хороший интерьер, удобная кровать, чайник и чашки есть в номере. Завтраки в ресторане на первом этаже в формате шведского стола, выбор еды достаточный. Спасибо за гостеприимство. Ну и в качестве пожелания владельцу гостинице обратить внимание на исправность оборудования кондиционирования в номере 202.
1
August 7, 2023
Отель очень комфортный и уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Нам достался но мер в мансарде. Не смотря на то, что на окне отсутствовало жалюзи и был небольшой дискомфорт от яркого солнечного света в номере, а скос потолка не давал комфортно сидеть за столиком, но вид из окна...просто СУПЕР, парк Большого Гатчинского дворца!!! Завтрак в ресторане всегда свежий, тёплый. Уборка номеров ежедневная. Если случится так, что нам придется приезжать в Гатчину, то будем останавливаться именно в этом отеле, тем более и магазины, и кафе, и достопримечательности все рядом. Мы очень довольны теми днями, проведённым в данном отеле. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу.
1
May 16, 2024
Прекрасный уютный отель в центре города, напротив Музея-запо ведника Гатчина (Павловский дворец и прилегающий парк) В отеле не плохие сытные завтраки (шведский стол) Завтраки входят в стоимость проживания
2
March 6
фотографии не соответствуют действительности
просмотрите фотографии которые публикуют пользователи
завтраки вкусные
в ресторане работают прекрасные люди
ресепшен как попадете
есть доброжелательные люди
August 22, 2024
Отель не тянет на 4 звезды. Довелось приехать в этот отель в командировку в период с 21.08.24-23.08.24. Интерьер старый,весь затертый, полы грязные в номере,тюль в пятнах! Комаров много в но кое,маскитных сеток нет,лежит в номере что то от Комаров,но воспользоваться не возможно,на ресепшене ответили,все вопросы к руководству . Горячая вода отсутствует,помыться не возможно! В номере не убираются, полотенца не меняют и не пополняют воду и гигиенические принадлежности.В стандартном номере отсутствует зубная щетка,хотя 4*. на ресепшене в вечернее время никого. Отель не рекомендую,цена космос для таких условий проживания,завтрак скудный,холодный,не вкусный
4
1
June 20, 2024
Прекрасное место! После посещения стал о интересно почитать историю про Павла 1, так обустроить местность и окрестности, все продумать! Очень понравился балкон с видом на площадь! Сделали красивых фото!
October 25, 2024
Неплохое место, атмосферное, тихое, но немного уже устарело все, где-то течет, где-то шторка отваливается, иногда карточка не работает, но все это мелочи и общего впечатления не испортило.
June 23, 2024
Мы много путешествуем, но такое видим впервые. Остались только потому, что вариантов жилья больше не было.
Даже не знаю, как покорректнее написать отзыв.
Небольшие плюсы все же есть: историческое здание, чистое постельное белье и халаты, которые пахнут порошком, есть кулер. На этом, увы, плюсы заканчиваются.
Видно, что ранее отелем занимались и была интересная идея по имиджу, но сейчас все в упадке:(
Может быть сейчас нет средств на тотальный ремонт, но я искренне не понимаю, в чем проблема отремонтировать по мелочи, заказать хороший клининг, чтобы отмыть весь отель.
По порядку обо всем ниже.
Минусы:
1. Сервис отсутствует вовсе, персонал не обучен элементарным вещам. Мы заселились в 22.00, а в 00:30 поехали в магазин за средством от комаров. На ресепшен девушка сказала, что в каких-то номерах есть средства, в каких-то нет и «могу предложить ленту от мух». «Кондиционеры? Так они же не работают вообще на 2 этаже!» - с таким видом, что так и надо ответили нам)
2. В номере очень грязно, фото прилагаю. Пыль не вытирали очень давно, шторки в ванной пора стирать, крышки от унитаза нет… Дверь просто так не закрывается, нужно хлопать с огромный силой. Из кухни доносятся ароматы еды). Уборка не выполняется, только смена полотенец. Шторы, покрывало на кровать - все грязное и вонючее. Халаты в ванной хоть и пахнут порошком, но они уже изношенные, их пора заменить.
3. По лестницам застелен ковролин, который воняет так, что я даже передать не могу. Это прям испанский стыд, как можно его оставлять в таком виде. Очень грязный, его даже и не отмоешь уже в прачечной.
4. Завтраки. Мы пришли за час до окончания завтрака и еду уже почти не было, нам ответили «ну поставка не успела еще прийти, в до вас все съели», принесли нам колбасу нарезанную) и нехотя пожарили яичницу) Там был человек, который должен жарить, но его постоянно нужно было искать. На 2 день мы пришли к началу и еда была, но опять были проблемы с поваром яичницы))) сотрудники между собой выясняли, кто вообще ее должен жарить. Завтра очень скудный: огурцы, помидоры, колбаса, сыр, каша и яичница, блины еще и яблоки. Но кому-то может быть и нормально. Кофе отвратительный.
5. Когда мы уезжали, на нас даже не обратила внимание девушка на ресепшен и продолжала болтать по телефону и вообщем-то так было всегда. Интересный момент, что во всех заведениях Гатчины персонал общается «на отвали», но в одном городе Лен области мы такого не встречали.
3
1
May 24, 2024
Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Останавливались на два дня. По приезду ужинали в ресторане гостиницы (не понравилось) было ощущение, что сели в машину времени и переместились в -90-ые годы еда и сервис точно от туда и весь антураж ресторана. Работники словно ждут, когда из погонят палками или тряпками, вид затравленных зверей, а не привычных дружественных и веселых помощников в выборе еды и напитков. Короче мрак🫣
Про номер: шторы грязные, окна грязные, тюль была белая-сейчас серая. Белье белое, приятно удивило. Про косметику, мне все равно, никогда не пользуюсь гостиничной. Ручка в ванную была сломана, заела, думала всё, останусь на ночь там. Стены в номере поцарапаны, ковралин с пятнами(застарелыми), в общем коридоре и на лестнице дорожки с фирменным логотипом, но выгорели и не понятно какого цвета. Мебель в номере старая, вся покоценная. Телевидение нет, совсем, на просьбу подключить -молчание. На самом экране надпись- нет сигнала.
Но! В номере картина маслом с изображением Гатчинского парка художника П.Шулякова, как это может быть на контрасте, не понятно
Делали дорого, но поддерживать денег нет, вроде так это называется
Не рекомендую этот отель к проживанию! Считаю, что его нужно закрыть на реновацию срочно!!!
1
1
March 4, 2024
Интерьер приятный, но рядом дорога, очень шумно, на первом этаже организуют банкеты в ресторане, музыка очень громкая, даже на 3 этаже тряслись стены буквально до 22:00, потом все стихло. В номерах не очень чисто, но есть питьевая вода и чай. Косметика самая дешевая, есть только мыло, гель и шампунь. Мебель вся старая и местами поломанная, одно окно не открывалось, другое закрыто шторой, которую не убрать…кровать состоит из двух частей и постоянно разъезжается. В целом на отдых эти минусы не повлияли, но было неприятно. Завтраки очень вкусные! Желаю отелю улучшения и процветания🤍
1
1
September 15, 2024
Жили в отеле одни сутки в номере люкс. Никакие это не 4 звезды (максимум 3), номер люксом назвать можно только из-за площади. Мебель убитая, а главное очень грязно, весь ковролин в пятнах, по углам пыль, джакузи даже не стали пользоваться, т.к. видно, что её не моют. Раздвижная дверь между спальней и гостинной сломана, дверь в санузле в ванной не возможно открыть, т.к. её перекосило, раковина течёт, вода сливается плохо. В номере полно комаров, москитных сеток на окнах нет.
Персонал вялый, предпочитает делать вид, что тебя не видит.
Не ведитесь на положительные отзывы их пишут за десерт в ресторане.
3
1
September 9, 2024
Выбрал полюлюкс номер заехали и немного офигели полотенца в пятнах разеток у краватей нет постельное белье не соответствует размером кровати чайник могли бы и получше поставить за 7500 р номер. ковралин не чистели со дня открытия кошмар из плюсов есть болкон.
Ван нужно улучшить обслугу и сделать ремонт в ванной комнате все протикает раковина забита.
Геолокация супер.
2
1
January 8
Здравствуйте, люди если вас наказали и у вас нет выбора тогда (держитесь!) наве рное это тот отель где навигатор должен говорить прибавьте скорость и не останавливаться! И это говорит вам человек который снял Люкс, я не смогу перечислить все минусы,устану писать! Просто НЕТ!!!! Лучше в машине отдохнуть!
2
2
January 8
Атмосферное место. Экскурсия была проведена на 5. Это наша история, мы должны её знать и передать следующим поколениям. Всё понравилось
August 17, 2024
Гостиница старая. Вроде ремонт изначально делали нормальный, но совсем не следят за номерным фонд ом и не обслуживают. К персоналу ресепшн претензий нет. Девочки делают всё, чтобы сгладить косяки отеля. На окнах нет сеток, тебе либо душно, если окна закрыты, либо съедают комары. У нас окна были на дорогу - очень шумно. Днём поток машин большой, ночью раз в час спиди-гонщики заставляют проснуться в предынфарктном состоянии. Причем ценник в отеле не сказать, чтобы низкий.
1
June 26, 2024
Вы любите духоту и Комаров? Непременно останавливайтесь в этой гостинице! Кондишен на всем втором этаже на лето просто отключают. Баловство, знаете, туристов баловать…
Нужен фумигатор? Так прокатитесь в ближайшую <Пятерочку>, купите, или возьмите с собой!
213 номер над рестораном, поэтому будьте готовы к музыкальному сопровождению вашего сна..
Еда… Яишанку вам сварганят, а вот сосисок может не хватить..
1
November 17, 2024
Заявленная цена была одна. За неделю почему-то поднялась. Было очень не приятно. Особенно, когда планируешь поездку заблаговременно и жить несколько ночей
March 7
Отличный отель самый лучший в этом городе.Все сделано со вкусом и душой.Отличный ресторан при отеле.
February 26, 2023
Останавливались в этом отеле с 22 по 26 февраля 2023г.
Из плюсов:
1. Расположение, рядом все основные достопримечательности, достаточно много кафе и магазинов.
2. Вежливый персонал.
Из минусов:
1. Отелю явно нужен апгрейд, причём конкретный. Мебель в номерах оставляет желать лучшего, ковролин просто ужас (пятно на пятне), окно в номере до конца не закрывается.
2. Шведский стол довольно скудный, но в принципе голодным не останешься.
3. Не совсем актуальная информация на сайте про бассейн (зачем писать одно, если по факту другое).
В принципе остановиться можно, но рассчитывать на 4* не стоит.
4
September 12, 2023
4 звезды , для гостиницы преувеличенно , видимо за красоту холла (дорого- богато) и расположение . Плюс только в расположении : центр и шаговая доступность до парка и дворца. Запрещено курить, но в номере тюль с дыркой от сигареты. Возможность заселения с собаками ,которых постояльцы привели в кафе, минус. Персонал приветлив , но опять же , не уровень 4х звездочного. Вопросы оперативно не смогли решить, сославшись , что первый день на работе ..минус.
3
1
May 13, 2024
Плюсы: расположение
Минусы: заранее забронировали поздний выезд, тихий номер и уточнили качество интернета (нужен для работы). На деле: поздний выезд невозможен, потому что номер уже сдан следующему гостю, номер окнами на улицу и невероятный шум ночью, качество интернета оставляет желать лучшего. Администратор разводит руками и говорит "поздний выезд обсуждали не со мной, а с другим администратором, я что могу, у меня люди заезжают".
Это всё в добавок к уже упомянутому сильно потрёпанному ремонту и абсолютно безразличному персоналу.
1