Были в данном месте с женой на её день рождения. Очень красивое и уютное место. Девочки на ресепшене очень вежливые, все прекрасно и доступно объясняют, им огромный +!! Жена заказала массаж, была просто в восторге, массажист крутой, определённо 5 звёзд. По обстановке всё тоже очень круто и красиво. Ресторан нам очень понравился, огромное спасибо работникам ресторана, 10% скидка в честь дня рождения на всё меню ( номер и массаж, кстати говоря, тоже со скидкой). Мы как шеф повара очень похвалили кухню, все очень достойно и вкусно, ресторану 5 звёзд. Общая оценка 5 из 5. Спасибо вам большое!
Были с девочками в данном заведении, первое впечатление отличное, всё чисто,аккуратно, девочки вежливые и приветливые,всё в целом отлично, но хотелось бы,чтоб поработали над мелочами,очень не хватает музыки для расслабления,если бы её добавили,было бы великолепно,а так приходится слышать гул соседних людей,также хотелось отменить,чтоб всё таки приобрели халаты всех размеров,а то на худеньких они большущие а на полных маленькие, ну я думаю, уж это вам доступно
От личное место для отдыха, чисто уютно) все понравилось
Понравился больше номер в корпусе б, в а они подуставшие.
Хотела отдельно отметить ресторан, в первый приезд не дошли до ресторана все сомневались вкусно ли там, в этот раз решили не ехать в сам город, а пообедать у них, все было очень вкусно, нам понравилось. Цены средние и порции большие. Поэтому кто сомневается на счет рестика идите не пожалеете😉😉
Единственное хотелось бы бассейн потеплее 😄
Прекрасное место и доя гостей и для жителей столицы Чувашии. Самая лучшая С ПА зона в городе. Тишина, красота, чистота - все настраивает на релакс и расслабление. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Все продумано до мелочей - кроме купальника ничего с собой брать не надо. Остается приятное послевкусие и желание возвращаться сюда снова и снова.
Отдыхали в выходные дни в этом отеле. Спа зона очень просторная, сауна горячая. Хамам тоже без претензий. Есть чайная зона, где можно выпить горячего напитка из шиповника и прохладную лимонную воду. Есть лежаки, но их не всегда хватает. Бассейн 23-метровый с каскадом. Есть соляная комната. В раздевалке аква зоны имеется душевая с шампунем и гелем для душа. Нет кондиционера. Поэтому голову мыть лучше в номере. Там есть и кондиционер для волос, и шампунь, и гель для душа. Либо в аква зону брать кондиционер или бальзам для волос, если вы хотите там мыть голову. Номера просторные. Все с кондиционером. 2 корпуса - основной и новый. В основном аква зона, в новом ресторан. Расстояние между ними метров 50. Ресторан относительно небольшой, но очень уютный. Завтраки до 11 часов, в выходные- до 11.30. Мы оба дня приходили в 10.30. Будьте готовы к тому, что закончатся некоторые блюда. Ну пример у нас закончились в один завтрак сырники, в другой раз каша овсяная. Ассортимент блюд невелик. В два завтрака один и тот же набор. Совершенно ничего не прибавилось. Кофе варят только американо или эспрессо. Капучино за доп плату. В выходные на удин можете не попасть в ресторан отеля. Видимо из-за его малого количества посадочных мест. Мы хотели забронировать столик на 6 человек. Отказали. Переполнен. Заказали еду в номер. Гриль шейки свинины попались 2 куска не прожаренных. Остальное нормально. В целом уютное местечко. Аква зона в нём самое лучшее, что хочется отметить. В номере ждут халат, тапочки, зубная щетка и паста тоже имеется.
Гостиница отлично подойдет для семейного отдыха!
Релакс полный: бассейн, бани, солевая комната, удобные кресла и зоны для отдыха около бассейна.
Номера чистые, уютные, с хорошей мебелью
Очень вежливый персонал, вкусная кухня в ресторане
Даже можно с питомцами за доп.плату
Отличное место для проведения отдыха, большой красивый бассейн, сауна подойдет для любого человека, дети без проблем находились, вежливый, отзывчивый и приятный персонал😊Вкусная еда в ресторане по доступным ценам. Атмосфера отеля завораживает а вечернее время. Обязательно вернемся😊
Были в отеле на выходных, решил провести свой день рождения плавая в бассейне, греясь в сауне, ужиная в ресторане. Все очень понравилось.
В ресторане было все очень вкусно. Единственный не очень приятный момент- кому-то в честь дня рождения принесли комплимент с горящей свечкой, а мне не принесли((
В остальном все на 5 баллов
В следующий раз приедем с детьми
Хор оший отель! Встречают отлично! Были 15 марта.
Бассейн теплый чистый просто восторг, хамам 💆🏽♂️👍🏽
Брали номер люкс плюс в соседнем здании, отличный номер, просторный чистый, все есть! Тихо! Мы с семьей отдохнули душой и телом!
Завтрак-голодным не останется никто!
Отдельное спасибо массажисту Эмре, он сделал мой вечер по настоящему расслабляющим💪🏼
Отель 5 звёзд, нет не катит. Да красивый ресепшн, внешне оформление и милые улыбки, но везде косяки. Были в номере 322, цена 6800, да ок спасибо за полотенца и щетки и все такое, но вид из окна это что-то (фото прилагается). Сутт в том, что мы изначально бронировали номер, было все оплачено и через 1,5 суток они просто отменяют, якобы ошибка на сайте (видимо была не такая цена, которая устраивала их). В итоге мы приехали в гости к друзьям, спонтанно бронируем этот же номер, который уже есть. Прикольно да?! Ок, с утра смотрю меню и прошу просто порцию сырников для ребенка. На что мне ответили новые правила с этого года (нигде о них не указано), что отдельно заказывать нельзя только шведский стол и с человека 1000 и нужно спуститься вниз, в номере нельзя, офигеть отдохнуть получается, тем более с ребёнком годик. Вот так вот все и везде им нужно платить, а по факту качество не на высоте, далеко не на высоте. Нет, это не уровень. А, да, чуть не забыла. И ещё в 9:00 начали сверлить и вылить в соседнем номере и в коридоре висит обшивка с потолка. Вот такой вам премиум класс.
Прекрасное место для успокоения души и тела. Безупречно красивая атмосфера , прекрасный персонал. Услуги которые предоставляют на высшем уровне. Очень вкусно в ресторане. 100 баллов из 100. Приходим не в первый раз и будем приходить ещё, обязательно !
Вс ё супер! Всё чисто, аквазона огонь, номера для Чебоксар супер! Но кухня…… завтраки хорошо никаких нарекании, но меню…. И обслуживание…. Посоветую всем взять еду лучше с собой, заказали блюда в ресторане отеля, не прописано какие продукты входят в блюда, уточняйте у официанта, это огромный минус. Вдруг у человека аллергия….. а в меню это не указано. Ресторан сам супер красивый, но блюююююдааааа…. Работайте над этим.
И кстати у нас был номер люкс плюс, а воды даже никто не принес и не оставил… сказали утром только будет, либо бегайте в кулер на второй этаж. Установите кулер на первом этаже где ресепше, гости же с дороги иногда приезжают, к вам едут из других городов!!!
Только вернулись из этого прекрасного отеля🩵
Вернемся и не раз, понравилось абсолютно всё 👍
Номер чистый и просторный, все необходимые предметы есть, все красиво 😍
Спа зона-чистый кайф 🥰
Бассейн чистейший, работа девушек на ресепшен тоже отличная👍
Не понимаю, кто пишет эти все негативные отзывы)
Приятное ненавязчивое обслуживание, комфортные большие номера с удобными кроватями и всем необход имым, классная аква-зона (бассейн, сауна, хамам, соляная комната, лаундж-зона), вкусные завтраки в ресторане. Рекомендую!
Очень нравится рессепшен, интерьер отеля. Но номера - абсолютно в другом стиле «потрепанный дорого богато». Почему 1 этаж стильный, а номера отеля совершенно нет. Аквазона супер, вопросов нет. Самый главный вопрос, почему шведский стол такой скудный? Отель 5 звезд, а колбаса и сыр заветренные лежат, хлеб и вафля аналогично, вафля вообще твердая стала на воздухе. Из десертов - курабье печенье, обычная печенька и вафелька.
А вот нонсен для меня оказалось , что кофе только эспрессо входит в шведский стол.. а капучино за доп плату… маленький капучино 250р. Отель 5 звезд, не вкусный завтрак , еще и кофе платное)) сколько раз останавливалась и в других отелях такого не видела )))
Хорошее место, обслуживание на уровне, замечательный спа, завтраки большой выбор как пп так и вкусняшек. Единственное в зимнее время лёд, очень не удобно передвигаться по территории, буду надеяться решать вопрос. Обязательно приеду еще
Сюда едем расслабиться, отдохнуть от шума города. Если захочется погулять в центре, то в принципе тоже недалеко и недолго. Такси быстро приезжает. Ресторан Дача стал очень вкусный, завтраки тоже хорошие.
В номерах слышимость конечно мешает, но этим страдают многие отели.
Спа зона и бассейн прекрасные, были здесь очень много раз и еще планируем ❤️
Слышала много отзывов и хороших и не очень , и приехав подумала откуда здесь плохие отзывы 😃 очень достойное место для отдыха, приехали с Казани , шикарна аква зона с большим бассейном и саунами , завтраки отличные , большие номера , сам отель очень приятный современный . Однозначно рекомендую 👍
Хороший спа отель по сочетанию цена/качество. Огромный бассейн, несколько видов саун. Неплохой ресторан, но также удобно заказывать доставку, так как отель находится в черте города. Отличные домики шале (есть и номера в гостинице).
Да, возможно мне как искушенному человеку в мире туризма и среди множества отелей, где посчастливилось побывать не стоит сравнивать с вашим отелем, но раз уж 5* присвоено, спешу поделиться впечатлениями! Начнем с того , что вернуться не хочется однозначно! Сервис 0! На ресепшен девочки будто лимон съели , обслуживание в ресторане 0 !заказанный по предзаказу коктейль пришлось ожидать 35 минут, при том что из троих человек в компании 2 м принесли, а третий заставили ждать! Проживание:номера очень сильно уставшие , при входе сразу можно услышать благоухание канализации из санузла… +в отеле одет ремонт фасада здания, об этом никто нигде не предупреждает ни в одном источнике , ни на ресепшен, рабочие сверлили в стену, даже после замечания( видео с отзыв не прикрепляется ) ! По всему коридору частично снят натяжной потолок, видимо идет ремонт проводки … тут же рабочие с лестницами и трехэтажным матом !
Единственный плюс отеля -АКВАЗОна ну и тут есть над чем поработать : почистить бассейн от волос ! И поменять частично полотенца ( попались сильно изношенные дырявые!)
Отдыхали в этом отеле , и нисколько не пожалели) везде чисто, уютно. Бассейн теплый, просторный. Завтрак был включен в стоимость , было все очень вкусно! Благодарим за хорошее обслуживание🙏
Были в отеле. Номера немного " уставшие ". Аква зона хорошая, но джакузи ее работает. В аквазоне предлагают чай, воду, это хорошо. Ужинали в ресторане Дача на территории отеля. Плохо. Заказ ждали очень долго. Карбонару делали минут 40, если не больше. И вместо пасты были обычные спаг Макфа, бекон и сверху пармезан. Никакого яйца и не по рецепту. Даже алкогольный коктейль ждали почти час. Не понравилось, не стоит времени и цены дорогие, для такого качества еды.
Весьма неплохое место для отдыха с семьёй. Рекомендую.
Что можно было бы улучшить, так это сделат ь шумоизоляцию в номерах, а также продумать процесс оформления проживающих таким образом, чтобы минимизировать (либо исключить вовсе) ожидание в живой очереди на ресепшн (к примеру, можно сделать предоплату при оформлении на сайте, а окончательный расчёт уже после заселения в номер).
я в этом отеле третий раз: раньше я просто посещала спа зону и ресторан, не оставалась в отеле.
сегодня мы тут решили на ночь остаться.
очень нравится дизайн здесь, все такое в богатом стиле. но сервис в ресторане оооочень долгий: при входе в ресторан никто вас не встречает, официанты вас подолгу могут игнорировать. блюда в целом, несли тоже долго. но плюс балл за больши куски форели в поке (он очень вкусный, глинтвейн тоже вкуснятина).
по поводу отеля: в нашем номере не работал телевизор и нас поселили в номер побольше 💅в лобби были вкусные печеньки и травяной чай 🍵
в спа 🧖🏻♀️ как всегда не работает джакузи, хаммам слабоват, но сауна прям очень хорошая была, в бассейне вода была приятной температуры.
из больших минусов:
- 🍪 шумоизоляция отсутствует в номерах 🥲 я слышала все, что происходит в соседних номерах и всю ночь было слышно журчание воды с перерывами
- 🍪в ресторане персонал приветливый, но выборочно (кого-то опять же встречали с распростертыми объятиями, с нами не поздоровались и не попрощались)
- 🍪весь завтрак звучал писк из машины (возможно, кофе машины), они так и не выключили это пищание
- 🍪подруга оставила кофту случайно в предыдущем номере, её так и не нашли (таинственным образом она пропала)
Несколько раз посещали с детьми, отмечали праздники, отличный интерьер, хорошая кухня, аква-зона на 5+, отличный отдых, кухня на 5+, парковка на 5+, номера отличные, полотенца халаты, цены относительно высоковаты, но стоит того. Есть система бронирования и оплата по безналу. Остались довольны. Из минусов сотрудники ресепшена оставляют некоторое недовольство. Требуется депозит. Оставленные вещи высылают владельцам. В целом очень приятное место.
Очень понравилось пребывание в отеле. Ресторан вкусный, хоть и ужины дороже среднего. Ну и не может быть дешево с другой стороны) спа понравилось очень! Были с детьми 7 и 3 года. Все купались прекрасно комфортная температура воды в бассейне, можно погреться в сауне и хамаме если друг замерзнешь, эстетично красиво и приятно было провести время в этом место
Отель хороший.Аквазона отличная.Единственный минус, отсутствие вентиляции в номере.Мы жили в 205 м номе ре.Немного душновато.А так в целом все на уровне.Ресторан отличный и цены доступные.Завтраки хорошие.Хорошее место для семейного отдыха.
Отличное место для атмосферного расслабления, были чисто в аквазоне, ресторане и спа центре.
Аквазоне это бассейн, лежать, сауна, солёная комната и жаркий хамам.
Ресторан это небольшое рядом стоящее здание.
Спа зона внутри с ресепшеном и аквазоной.
Вас выглядит дорого богато конечно, и стоит так же)))
В целом всё понравилось, но хотелось бы немного меньше денег оставить, хотя знали куда едем.
Массаж кстати взяли какой то слип для хорошего сна и действительно уснул во время него) очень понравился!!!
В ресторане за 2 вторых и 2 салата оставили 2 т.р. приемлемо!
В аква и спа 10 т.р.
В общем если денег не жалко - рекомендую, звезду снял за цены)
Не плохое место для семейного отдыха, большой бассейн с теплой водой. Но сауна и хамам плохо нагреваются. В этом отеле отдыхали уже около 5 раз г в протяжении 3-4 лет. Персонал стал грубоватый. К примеру, попросили дополнительное полотенце, так как одно было использовано на лежаке, промокло, вежливо дали понять, что на одного человека- одно полотенце. Хоть что то вежливое) Джакузи в аква зоне уже как 3 года точно является музейным экспонатом, который можно только смотреть. Система лояльности на низком уровне, ассортимент шведского стола на завтраках скромный, в шале отсутствует смарт ТВ.
В гарден спа , все говорят что все прям супер круто все дела , ничего особенного, лифтов нет, обслуживание ресепшена на 3 еле доходит, бассейн для детей холодный, а вот ресторан дача это вообще отдельная тема, изначально меню не принесли, пришлось самим сходить забрать, потом еле как приняли заказ...... а вот заказ несли для ребёнка фри и наггетсы 1:30, это что такое вообще какое отношение, короче ужассссс , администрация смотрите за обслуживанием осадок ужасный больше точно не вернемся,день рождение испорчено на все 100!при том в "ресторане" как они это называют всего лишь 4 семьи находилось
В отеле неплохой СПА, в остальном до 5 звёзд не дотягивает хотя бы потому, что обычно в отелях уровня 5 звёзд в стоимость завтраков всегда включается бесплатный кофе, капучино и т.п. В итоге все заказывают платный капучино, бармен один и все это затягивается надолго. Кроме того, в номерах, в санузлах пахнет канализацией, не знаю, как в остальных но в нашем пахло, ковровое покрытие в номерах давно нуждается в замене, пятна, разводы и т.п. очень портят внешний вид и общее впечатление от номера. Я понимаю, что на новогодние праздники цены повышаются везде, но здесь они неоправданно завышены в 2 раза, впечатление неоднозначное.....
Отель не оправдывает 5 звезд. Плюсы. Хороший спа, но сауна не жаркая. Бассейн классный. В номерах старые шкафы, у меня была пробита дверь и шумел вентилятор и холодильник. Также стены картонные, слышно как кашляют соседи и не только. Завтрак нулевой, минимальная расдача как для 3 звезд. Далеко от центра, только такси. Ресторан дорогой. Доедет на такси до ресторана Квили в центре, вот там и погуляете и цены в два раза дешевле. Кстати это советуют на ресепшен. Еще в заезд было много полиции опрашивали людей, видимо у кого то что то здесь случилось. Охраны не видел. Не советую.
Приехали целенаправленно к вам из другого региона, отметить день рождение жены. Приехали с дочкой. На ресепшене встретили нормально, заселили в корпус Б. Свежий ремонт, чистый номер. В начале всё выглядело отлично, не 5 звезд конечно, но твёрдая 4. Из странностей, что номер открывается не ключ-картой, а обычным ключом, с деревянной биркой. После размещения в номере, пошли в аквазону. Бассейн оказался немного холоднее, чем хотелось бы, но терпимо. Глубина большая, с маленькими детьми купаться только на руках, за порядком никто не следит, все ныряют откуда хотят. Лежаков не так много, многие люди не могли найти где расположиться.
В номер вернулись около 10 вечера. И вот тут выяснилось, что прямо по середине нашего корпуса расположен бар терраса, в котором музыка играет до 1 часа ночи и сделать с ней ничего нельзя. Шумоизоляция в номерах плохая и в итоге мы с маленьким ребёнком слушали низкочастотный басс, до часу ночи. На просьбу сменить нам номер или выключить музыку, ресепшен предложил нам потерпеть. Мы ехали к вам отдыхать, провести семейный день, а не терпеть музыку до часу ночи. В баре, в котором сидел один человек. Т.е. весь корпус слушал этот басс ради одного клиента в баре. По утру выяснилось, что бар начинает работу в 8 утра. И с 8 утра всё это продолжилось.
Выводы
Не выспались, не отдохнули, поругались с ресепшеном. Праздник испортили полностью.
Не читали отзывы перед решением ехать к вам, а стоило бы. Там много правды оказалось. Собственнику этого отеля либо плевать на его бизнес, либо плевать на репутацию. Очень странный подход. Уберите 2 звезды, не позорьтесь. 3 звезды, вот ваш уровень.
Сюда больше ни ногой
Все понравилось, все из заявленного было, кроме джакузи- оно не работало, много детей в бассейне визжат орут, не самое спокойное место чтобы расслабиться)
На завтрак шведский стол, но зона очень маленькая, а людей много, все толпятся, все быстро заканчивается, официанты не успевают докладывать, приходится ждать пока приготовят что то новое
К номеру претензий нет, все было чисто
На один раз более чем хорошо!
Номерной фонд нуждается в косметическом ремонте, начинает устаревать.
Спа зона отличная, видно что за ней присматривают, и следят. Завтраки вкусные, ресторан чистый и уютный, но хотелось бы диваны повыше.
Все понравилось. Для Чебоксар очень не плохой уровень. Современный отель. Не помню кто писал отзыв , но номер был тёплый и завтраки достаточные. Просто часто бывают, что вылезут из деревни и ходят как короли, все им не так)))
Отдыхали в первые в данном отеле. Отель заявляет себя как 5⭐️ но явно не дотягивает. Этот отель уверенные 3 ⭐️ в которые захочется вернуться. А не как 5 звездочный отель с так себе сервисом.
Объясняю;
1. Внешний вид великолепен. Но сами номера так себе. Чисты, да, на этом все. В номере мебель старовата, не Бабушкина но наших родителей 😁
2. В номерах нет сейфа
3. Отсутствует мини бар 🤷♂️
4. Нет Смарт тв.
5. Ресторан - красивый интерьер, на этом все. Обслуживание плохое, долгое, готовят печально. Такое ощущение, что кто-то показал как должно быть, а как это поддерживать не уточнил. Наверняка сюда подойдет фраза, КАДРЫ РЕШАЮТ.
Из плюсов;
Спа зона. Большой, чистый бассейн с теплой водой. Много шезлонгов у бассейна. Парилки не горячие, но если потратить время можно прогреться.
В целом у ребят есть потанцевал, направьте его в правильное русло.
Возвращаемся сюда все снова и снова. А потому что цена и качество! Приятная обстановка. В этот раз останавливались в шале. При входе аромат дерева и вид из окна уносит тебя от реальности. Как пожелание, можно подумать о фурако на веранде шале. Было бы здорово!
Посетили отель, для отдыха подходит отлично, ресторан Дача просто супер, очень вежливый и профессиональный персонал, спа, бассейн, хамам, парная, советую
Заехали в Гарден виллу,группой из 6 человек. Странно было то,что приготовили нам две двухспальные кровати,одно дополнительное место. На наш вопрос,где спать ещё одному человеку,предложили расположиться в бильярдной на диване. Надо сказать,что диван был видавшим виды, неровный и разбитый. Как там спать две ночи??Только после разборок нам предоставили ещё одно дополнительное место. Надо отметить,что сама вилла уставшая. Начиная от облупленных кожаных диванов со следами сигаретных поджогов,заканчивая подкопченым потолком в комнате отдыха. У нас была сауна на первом этаже. И бассейн,который по факту оказался купелью. С бодрящей холодной водой. Хочу отметить,что убрано было идеально,все чисто. Вдоволь воды,халатов и полотенец. Классная кухня в ресторане,единственный вопрос к скорости обслуживания. При неполной посадке ждали официанта минут 20. И медленно отдавали все блюда. Завтраки по системе шведский стол. Всем понравились. Разнообразные. Прекрасно провели время в общем бассейне,Спа зона отличная. Не работала ванна с джакузи,но она вышла из строя задолго до нас. Соляная комната,хаммам,комната отдыха с напитками,сауна нам понравились. Общее впечатление -положительое,приедем сюда ещё. Но уже в обычные номера.
Тянет на все 5 звёзд! 👍
Бассейн, хамам, финка всё хорошо, а массаж вообще на отлично!!! Молодцы, так держать 👍 👍👍
Есть рекомендации: 1.в блок Б нужен администратор обязательно.
2. Больше урн, я курящий, мучился очень
3. Ресторан рекомендую работу круглосуточно
Начитавшись гневных отзывов , было очень страшно ехать в этот отель, но любопытство пересилило , и мы погнали ) 1. Начну с персонала : я не знаю, что нужно сделать не так , что б кто-то в отеле нахамил 😂 все супер милые, добродушные, и хорошего отдыха пожелают , и просьбы выполняют, все здороваются при встрече. 2. Номера: чистые, пыли нет, туалеты блестят, полотенец конечно маловато, но хватило в целом, в спа полотенца выдают отдельно. Кровати большие , белоснежное бельё, подушки жестковаты, но это не любителя. Шкаф староват, но это не критично. Чай, кофе есть, чайник , фен, одноразовые принадлежности есть. Халатики белые, чистые. 3. Спа зона : очень красивый бассейн, жаркая сауна, не очень поняла комнату из соли, там прохладно, но думаю так задумано, есть паровая а-ля хамам, тоже хорошо. Есть комната отдыха, водичка с лимоном, чай с шиповником. Чисто, постоянно везде все убирают. Лежаков много, всем хватает . 4. Завтраки : отличная шведская линия, все есть, не много позиций, но там м не нужно, каши, сухие завтраки, молочка , сырники, сыр, мясная нарезка, мясное горячее, овощи разного вида,все вкусно. Единственный минус в данном отеле , это нулевая шумоизоляция) слышно ВСЕ. В остальном не к чему придраться даже )
Из плюсов только питание в ресторане и хорошая сауна . Ресторан только не успевает,много народу. В аквазоне джакузи не работает,вода в бассейне прохладная. Территория маленькая не места погулять.
Отличный сервис.
Удобная кровать, прекрасный сон.
Аквазона выше всяких похвал. Очень вкусные завтраки и прекрасный ресторан.
Не хватает магнитных браслетов в раздевалке аквазоны.
Снимали на сутки номер на 2 этаже. Очень понравилось все: обслуживание , чистота номера, бассейн , массаж, рест оран, сауна.
Пожелания: скользкий лед на входе в комплекс и номер с балкончиком бы хотелось.
Хорошее место....редко...но приезжаем.....лучше брать номер люкс или обычный..но не шале...в бассей неудобно ходить..обслуживание хорошее..для Чебоксар-отличное...парковка....ресторан..все хорошо
Были в данной гостинице 2 раза в июле,в полном восторге остались всей семьёй,дети вообще не хотели уезжать,впечатлил домик Шале,вид из террасы красивый,в домике очень красивая обстановка,есть все необходимое! Девушка из SPA смена с вс на пн поразила своей клиентоориентированностью,очень приятная и доброжелательная,девушка на ресепшн вежливая и оставила приятные впечатления от общения,огромное спасибо за всё! Рекомендую! Уровень сервиса впечатляет,цены приемлемые.
Снимали доиик-шале на себя и детей за 15 тысяч. Домик сам неплохой, но много чего уже поломано. Надо ремонтировать уж, держать как-то лицо. Вид потрясающий с террасы - вот это на 5 звезд, да. Чистота на четверку. В целом чисто, но посуда и приборы были грязные. Бассейн понравился, парная комната. Соляная была закрыта по техническим причинам. Но сервис. Вам стоит задуматься об обучении персонала. Они у вас просто никакие. Ни улыбки, ни какой-то радости в голосе. Роботы более дружелюбные, ей-Богу. Пять звезд - про сервис, в первую очередь.