Kaliningrad, Pobedy Square, 4офис 38, этаж 3
Agentstvo Garantiya
Directions
Северный вокзал
119 m
2 reviews
September 22, 2018
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ НА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА!
Не обращайтесь к ним, отзывы на их сайте пишут самостоятельно.
До того, как я заключила договор мне Неля, рассказывала какие у них опытные домработницы и как они убирают (от розеток до люстры).
В итоге, первая домработница пропускала уборку практически везде, за 8 часов в 2-х комнатной квартире ничего не успевала, после нее я сама убирала. Хотя у нас только сухая и влажная уборка (не надо было мыть посуду, стирать, гладить, складывать вещи и многое другое, что я доверяю делать только себе). Позвонила в агенство, заменили.
Вторая домработница вместо уборки делала фото комнат, зачем?
Это видно было из видеонаблюдения. Причем ничего практически не убрала и через 3 часа стояла у выхода собранная и ждала оплату! Я об этом сообщила в агенство, Неля была недовольна. Опять заменили мне на другую.
Следующая и следующая тоже убирали плохо, на вопрос почему на кухне пятна остались, мне ответила, что не хочет и не должна на это тратить время, хотя я плачу ей за отработанное время (Кондрашова Елена, считает себя элитной домработницей, но кроме мытья полов и пыли от всего отказывается, то аллергия, то еще что-нибудь. Причем часто не убирала за тумбочками и другими предметами. Приходила 3 раза!!! Думала смогу договориться, но нет! В телефоне могла по 40-50 минуты переписываться и ее не смущало, что я это вижу).
Также, со слов домработниц, ничему их не обучают, находят их по объявлению и многие приезжие и без опыта.
Это лишь малая часть описанных событий за 6 месяцев поиска домработницы через это агенство.
Не связывайтесь с ними!
Плюс ко всему, звоню в агенство в очередной раз, когда новая домработница просто не вышла, поднимает телефон Неля и говорит: "Слава Богу у нас с вами договор закончился....." и тут ее "понесло". Неприлично описывать сказанное. Я молчала, можно сказать была в шоке от таких слов. И эта та Неля, которая до заключения договора и получения 5000 рублей от меня, была милая и доброжелательная женщина! В итоге, я попросила ее остановиться и напомнила ей, что еще 2 недели до окончания договора!😁 тут она видимо была в шоке, помчалась проверять дату нашего договора...
Извинилась и стали искать снова..
3
2
April 28, 2021
Ужас,а не компания.Халатность,непрофессионализм и произвол.Все вопросы можно решить только через жилищную инспекцию.Полный бардак!