Garant Service
77 reviews
October 29, 2020
Обманщики это а не сервис. Шарлатаны и деньги не возвращают за свои "услуги". Заявляют, что официальный сервис MSI. У меня полетел ж.диск на ноуте. Они 4 дня выявляли эту проблему. У них там "специалист"...не помню, как зовут, но обращаются к нему по Имени-Отчеству... долго устанавливал причину поломки. потом выкатил цену:
чистка - 3500
диск - 7000
АДАПТЕР К ДИСКУ!!! - 3000
Ничего, что все жесткие диски продаются уже с адаптером???
В общем, я поняла, что развод по цене конкретный. Пошла забирать, но он сказал, что уже сделал чистку. Пришлось заплатить за чистку 3500, когда везде она от 800 до 1500 рублей. Так вот, отдала после них ноут нормальному профессионалу, он за 15 минут установил причины поломки....и знаете что? ЧИСТКУ НЕ ДЕЛАЛИ! Все под крышкой в пыли! (фото прикрепляю) Его, похоже, вообще даже не открывали. Просто пролежал 4 дня. Я принесла им свой ноут в тот же день, потребовала вернуть деньги, открыть ноут и зафиксировать факт неисполнения условий договора. Они сказали, что этого не нужно. Типа пишите заявление и все. Я написала. Потом мне ответ приходит. Мы вам отказываем, потому что ВЫ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ. Короче развод. Проверяйте на месте, прежде чем подписать акт..
Другой мастер сделал все за 6000 рублей.
2
September 2, 2020
Был заключен договор на проведение ремонта ноутбука. Заявленная неисправность – не включался. Ремонт был проведен мастером, который по телефону представился как Виктор Сергеевич. С его слов он провел замену видеочипа вместе с деталью, замена обвязки питания с компонентами. Ноутбук забрали, но в этот же день столкнулись с проблемой - не шел заряд на ноутбук. Со слов того же мастера (Виктора Сергеевича) теперь требовалась замена чарджера питания. Был проведен очередной ремонт . За оба ремонта уплачена ооочень внушительная сумма. Но!!!! через два дня НОУТ ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ!!!!
Написали претензию, готовлю иск в суд. Кроме того подготовила заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Сегодня узнала, что компания вообще не правомочна заключать договора от имени директора - находится в стадии ЛИКВИДАЦИИ!!! НО - нигде в договоре об этом ни слова! И еще - дает гарантию на свои услуги 360 дней!! - это МОШЕНИЧЕСТВО!!! Буду готовить еще заявление в МВД! Будьте бдительны! И не связывайтесь с этой фирмой!
1
June 18, 2020
Обратилась в сервис в апреле 2020 г. для замены дисплея. Дисплей заменили, приклеили плохо, через месяц отклеилась нижняя часть. Обратиться за исправлением некачественного ремонта смогла только через 2 месяца. При обращении уточнила сделают по гарантии или нет, ответили - по гарантии, я согласилась на ремонт. На следующий день приехала забирать телефон и узнала, что мне придется платить за повторный ремонт и была крайне удивлена, максимально неприятно. После бесполезного разговора с руководителем Дмитрием выяснилось, что по гарантии мне могут только "посмотреть", а ремонт будет произведет за дополнительную плату - о чем меня никто не предупредил заранее. На сегодняшний день ситуация не решена, будем разбираться дальше почему сотрудники компании меня неверно проинформировали и преподнесли такой отвратительный сюрприз. Оценка -2 уровню сервиса, достоверности предоставляемой информации на приемке и умению руководства этой компании решать конфликтные ситуации с клиентом
6
December 28, 2019
Ремонтировал в компании «Garant Service" свой квадрокоптер DJI Mavic Pro. Очень доволен!
Были сломаны пропеллер и подвес.
Отдыхали с семьей на даче. Дал ребёнку так сказать «порулить» квадрокоптером. Итог - сломанный коптер.
16.10.2019 по совету друга пришёл в сервисный центр «Garant Service" по адресу - Краснодар, ул. Леваневского, 15.
Мастер Анатолий провёл диагностику и сказал, что кроме пропеллера и подвеса все целое.
Через 3 дня я забрал полностью исправный квадрокоптер. Спасибо мастеру Анатолию за качественный и быстрый ремонт!
Обязательно рекомендую компанию «Garant Service» своим друзьям и знакомым!
2
11
June 17, 2020
Если у вас есть лишние деньги и не важно починят ли вашу технику -вам туда дорога. Полетела кансоль ps 4 ,обратилась туда, через неделю убедилась в непрофессианализме. В итоги кансоль добили 4000 тыс.содрали ))якобы за поставленную запчасть )) которой другой мастер не обнаружил ( нет следов паек). Разочарование полное. Если бы не сорвали с меня денег я бы может и смолчала,ну не смог ,бывает. В общем материнка подвергалась нагреву и т.д и т.п объяснять долго,в общем пальцем в небо. И кстати к сони они ни какого отношения не имеют.Как то так,решать вам. Прийдя по адресу Леваневского 15 ,к удивлению столкнулась с очередью 4 человека,двое из них так же как и я были не довольны сервисом. Считаю что это мошенническая компания (по документации занимающеяся поставкой в Продуктовые магазины) . Я не конфликтный человек а просто многодетная мама,которая пашет как лошадь чтобы у детей было всё и конечно очень обидно что сейчас у нас в стране легально орудуют мошенники.
8
April 10, 2020
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС!!!!!!!!
Конечно приятнее писать про хорошее, но увы это не тот случай! Отдал телефон на ремонт, разбит дисплей, отказ кнопки Домой! Позвонил мастер сказал что не будет работать отпечаток, ХОРОШО! В итоге пришел забирать телефон а он не але, не включается, поставили в центе на зарядку, ТИШИНА! ИТОГ отдал 9 к за что они мене его превратили в кирпич! Хотя долбили не один день, о том что аппарат готов, приезжайте! Видно деньги очень нужны! ЗАбрали на 20 минут прождал почти час, развернулся и ушел, акты уничтожил с их стороны и моей, чек сохранил. Акты красиво так написано, только ОДНО НО, не где не указано что отпечаток пальца не работает! В общем разгильдяйство! Не стоит обращаться в этот сервис! А и кстати очень смутило что нет терминала оплаты картой! только наличка! или перевод СБЕРБАНК! ЭТО ЧТО СЕРЬЕЗНАЯ КОНТОРА????????
16
1
December 21, 2020
Хорошо отрегулировать тормоза самоката самостоятельно в очередной раз не получилось. Обратился в сервисный центр. Вердикт мастера - однозначно, нужно менять тормозные диски. Замену дисков сделали довольно быстро и не дорого. Качество ремонта, время и стоимость меня устроили. Спасибо. Буду рекомендовать ваш сервис.
1
March 21, 2020
Приезжал из Новороссийска в сервис, отдавал 2 фотоаппарата на чистку матриц от пыли и объектив, который перестал работать. Мастер Герман очень оперативно справился. Я уехал с почищенными фотоаппаратами в тот же день. Теперь на закрытой диафрагме идеальные фотографии без 100тыс точек😁, которые долго убирать в фотошопе. Объектив также починил, пришлось подождать только новую деталь. Прислали СДЭКом объектив обратно в Новороссийск. Всё работает идеально, ещё и юстировку сделали. Спасибо большое. Буду советовать этот сервис👍.
2
7
May 11, 2020
Была проблема со считываемостью слота на моем Sony XPeria XZ3. Работа связана с перелетами, и каждый раз вибивало симку по прибытитии в новую страну. Обратилас к ребятам уже в полном неверие в решении проблемы. Благо мастер Игорь оказался мегатолковым специалистом, и произвел замену матрицы , на что не сподобились даже ,,профессионалы,, из СЦ Сони, за что был отмечен бонусом. Только благодарность сервису.
1
4
January 14, 2020
Никогда не был приемликом таких отзывов, но достали! Отдал самсунг g5 не шла зарядка, после диагностики сказали что не рабочая матрица и цена вопроса шесть тысяч. Я не согласился с диагностикой, и ценой работы, отдал на диагностику в другую мастерскую. Вывод_-матрица рабочая, не рабочий разьем зарядки,как я и думал. Но они ещё при диагностике в Гарант сервисе повредили шлейф ценсора. Может отсюда и была такая цена работы, за свой же счёт не охото делать и говорить что он повреждён, вот и придумали про матрицу. Грустно то что не доказать, хотя и можно, но возиться не охото. А вот таким способом хоть другим будет видно, что бы делали правельный выбор и избегали стороной такой сервис.
21
3
December 22, 2019
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сервис так себе. Заказывал заменить стекло Samsung а5 2017 за 3000, но при осмотре сказали что сильно разбит и необходимо менять полностью экран на оригинал за 8000р. Хотя он работал и сенсор тоже работал. Когда забирал телефон, он по кругу весь в клею, волос торчит между стеклом и корпусом, стекло плотно не прилегает и экран совсем не оригинал. Скорей всего Китай за 1500р. Они продвигают агрессивную рекламу и перекрываются официальным сервисом Samsung, LG, и Т.Д. хотя не имеют к ним отношения! И качества нет! Смотрите внимательно когда, ищете сервис по услугам. Заходите на официальный сайт производителя техники и ищите рекомендованные сервис! Их один или два на город. А этих обходите стороной. Судится и ездить к ним ругаться нет не сил ни времени. За это время потраченное на них, можно заработать больше. Будте бдительны, и не дайте себя обмануть!
18
5
December 23, 2019
Хочу тоже поделиться своим мнением о данной фирме. Несколько дней назад полетела приставка xbox one S ,во время игры она просто отключилась и так как в семье есть игроманы , нужно был срочно решать эту проблему. Через интернет нашла гарант сервис, чему очень рада. После диагностики выяснилось ,что сгорел жёсткий диск , после чего его заменили, вернули нашу приставку к жизни и всё это в день обращения (22.12.2019). Вежливый персонал , мастера знают своё дело , поэтому говорю огромное спасибо, при необходимости будем обращаться ещё!Однозначно рекомендую!!!
4
11
December 17, 2019
Не обращайтесь в этот сервис! Подумайте несколько раз! Позвонив в этот столь чудесный сервис, дабы узнать о наличии запчастей на мой смартфон. Все запчасти оказались в наличии НОВЫЕ!!!! По итогу задней крышки не оказалось НОВОЙ, поставили б/у. Спросил по телефону о замене только тачскрина и обтяснил все подробности, но меня уверили, что это пустяки. В итоге когда я уже приехал, как я ранее сказал задней крышки новой нету, а тачскрин они поменять не могут без полной замены дисплея. Приклеили его очень плохо, по краям экран отстает и за все это назначали сначала 4к по итогу вышло 6.5к. Не иди сюда, подумайте трижды.
15
5
April 26, 2020
Хороший персонал, быстрое обслуживание.
В ближайшее время выявили причину и понятно объяснили, в чем является причина поломки.
После починки не было выявлено никаких дефектов, телефон стал работать идеально.
Также дали несколько советов, чтобы такого больше не повторилось.
Я довольна качеством проведенной работы, огромное спасибо работникам сервиса.
1
5
March 13, 2020
Ребята просто профессионалы своего дела! Разбил экран на Iphone 8Plus. Позвонил, через час курьер уже приехал ко мне, оформил договор и забрал телефон на ремонт. Вечером уже забрал готовый аппарат, сделали ОЧЕНЬ аккуратно, от оригинала не отличить, дисплей прилегает идеально, следов герметика (или клея или что там) нет. Прозванивал пять мастерских по Краснодару, здесь оказалась самая выгодная цена и шикарное качество! СОВЕТУЮ!!!
2
6
December 13, 2019
Очень вежливый персонал. Человеческое отношение, входят в положение всегда. На приёмке девушка очень приветливая и вежливая. Александр Смолин самый добрый и отзывчивый человек с которым мы познакомились. Теперь я буду рекомендовать всем своим друзьям, и знакомым.
3
7
May 6, 2020
Обратился за ремонтом. Не пожалел. Мастера сделали все максимально качественно, не дорого и для меня было важно - быстро. В случае чего знаю куда теперь обращаться. Рекомендую! Мастера большие молодцы!
1
4
March 16, 2020
Сдавала Galaxy s8 с разбитым стеклом и разбитой задней панелью. Как озвучили цену по телефону , так и вышло.
Сделали быстро и главное качественно. Мастер Герман- очень хороший специалист. Рекомендую!
Очень довольна результатом. Спасибо всем ребятам сервиса за хорошее обслуживание! 👍👍👍
6
April 23, 2020
Отвратительный сервис, не допускайте ошибок, не обращайтесь туда. По телефону озвучили замену экрана хонор 8с 2500р это с работой вместе, после того как мастер разобрал аппарат цена выросла до 4900,(замена экрана и модуля аналог), согласился, через 10 дней экран начал рябить, обратился к ним в сервис, сказали не гарантийный случай, хотя следов повреждений нет. Негативные отзывы с инстаграма удаляют, и блокируют.
7
April 18, 2020
Пришёл в сервис, сказали разбито только стекло, цена 1500,ну окей, потом перезвонили сказали что разбит и экран цена 4700,я согласился менять, пришёл за получением, цена выросла до 5300,сказали пишите отзыв и мы вам сделаем скидку до 4700,я написал отзыв, в итоге я уехал в другой город, теперь мой телефон выключается после 20% зарядки сразу, экран тормозит, так как я нахожусь в другом городе, я гарантией якобы которую они дают воспользоваться не могу
9
May 31, 2020
Не рекомендую данный сервис заменили на дисплей плохого качества на Honore 10 просвечивается посреди экрана лампочка помимо этого несколько раз ездила приклеивать в итоге отклеявшись упал и треснул на минуточку ремонт обошолся у них в 8 тысяч я уже молчу про такси что пришлось покатать на 2 т в итоге мне прийдется заново менять дисплей
6
February 7, 2020
Разбила свой Айфон X. Качественно, дороговато, но гарантия 2 года, вежливость и скорость ремонта впечатляют. Тех.специалисту Михаилу отдельное спасибо, буду обращаться еще))
1
5
November 21, 2019
Меняла дисплейный модуль на телефоне Huawei p8. Сделали все очень быстро и качественно, и не дорого(по сравнению с ценами в других мастерских)Очень боялась отдавать телефон(уже имея негптивный опыт) но все работает прекрасно,спасибо)
3
8
May 14, 2020
Здесь, я починил свой телефон. Мне нужно было оперативно заменить стекло на самсунге А30. Заплатил 1500, другие еще крутили. Как оказалось важно попасть на честного человека, такого как Игорь. Ему респект и побоьше клиетуры, проблема была решена за 40 минут. Взял визитку, буду обращаться.
1
3
June 25, 2020
Это мошенники. Взяли планшет в ремонт. Отремонтировать не смогли. Сказали есть возможность заменить материнскую плату или обменять на новый за 27 000. Отказалась менять сказала что заберу без замены. Итог-оператор call центра трубку бросает как только слышит мой голос. Буду писать заявление в полицию
3
February 14, 2020
Отличный сервис )
Вежливые и внимательные сотрудники !
Быстро и качественно все сделали !
Осталась очень довольна .
1
7
January 10, 2020
Искала деталь с дальнейшим ремонтом ноутбука. Обыскала весь Краснодар- все говорили под заказ неделя. Здесь нашла в наличии, по приемлимой цене. Работу сделали очень быстро. Оценка отлично, рекомендую!
2
5
February 21, 2020
Классные ребята , сделали все качественно , хорошие специалисты , Виктор Сергеевич отличный мастер , рекомендую👍👍👍
2
6
March 23, 2020
Отличный сервис! Ремонтировала там принтер HP, всё на высшем уровне. Нареканий в дальнейшей работе устройства не имею. Большое спасибо команде!!!
1
5
March 24, 2020
У меня упал телефон и полностью разбился экран обратился на леваневского 15 в сервис центр поменяли модуль в течении 2 часов а также бесплатно почистили динамик в качестве бонуса наклеили качественно защитное стекло большое спасибо очень благодарен
1
4
August 15, 2020
Самый ужасный сервис в котором приходилось бывать , работаю не понятно как, отношение к клиентам отвратительное ! 2 дня осуществляли осмотр ноутбука и ничего не нашли хотя при них же указал на залипанее тачпада!
1
May 1, 2020
Сегодня забрала свой Сяоми. Пока все супер. Почистили, заменили дисплей за 1 день! Мастер Александр лично позвонил и разъяснил что и сколько по цене. Скорость и качество порадовали.
1
4
June 4, 2020
Была проблема с iPhone 7. Продеагностировали все по факту, техник грамотный, цену сразу назвали и в тот же день часов через 5 все было готово. Пока все работает и проблем нет. Моё уважение.
2
May 1, 2020
Будьте осторожны, мошенники. Заманивают одной ценой, после диагностики называют в 2 раза выше. Требуют деньги за диагностику в любом случае. Типичная замануха, никому не рекомендую. Отдавал телефон хонор 10 с разбитым экраном.
5
March 2, 2020
Чудесный сервис, быстро и качественно заменили экран на honor20. Мастер Герман хороший специалист. Спасибо.
1
5
April 12, 2020
У телефона не держала батарея Хонор 8 все поменяли все продиагностировали ! Отличный сервис вежливые сотрудники ! Спасибо вам огромное !👍👍👍
5
March 13, 2020
Отличный сервис, ребята отзывчивые, профессионалы своего дела. Принёс плойку, проконсультировали, починили за неделю.
2
6
March 19, 2020
отличный сервис у этих ребят оригинальные запчасти от производителя напрямую и получается дешевле чем на всяких островках
1
4
March 5, 2020
Очень довольна, работают очень быстро и качественно. Сдавала телефон Samsung Galaxy3 с разбитым экраном, получила как новый. Молодцы!!!
1
3
March 15, 2020
Обещали заменить аккумулятор на Galaxi A 7 за 30 минут, через 2часа выяснилось, что необходима замена экрана(трещина),как будто сразу не видно. В итоге ремонт затянулся на 5 часов.
7
December 16, 2019
Отдала на ремонт планшет (замена разбитого стекла) вернули с разбитым с краю стеклом и помятым от нагрева корпусом - это они его так отремонтировали. по телефону не дозвониться. Гарантии мнимые не советую обращаться.
11
3
May 5, 2020
Ужасный сервис. Мастера безрукие. Отношения к клиентам безобразное. Никому не советую. Требуют хорошие отзывы, типа для скидки, берут не малые деньги и качество ремонта нулевое.
7
February 11, 2020
Сломался телефон, разбился экран - жизнь остановилась! Поменяли в течении 6 часов. Персонал вежливый. Телефон работает прекрасно. Рекомендую.
1
3
May 2, 2020
Сдавал на ремонт свой ноутбку после серьезного падения. Качеством работы остался доволен, за два дня вернули его к жизни. Огромное спасибо
1
4
June 27, 2020
Мошенники. Выдумывают поломки которые не существуют. Заверяют что отремонтируют в итоге вытягивают средства называя все новые и новые поломки
2
May 8, 2020
Оставил заявку по ремонту телефона, перезвонили, сказали что запасные части есть в наличии, привёз, оставил, через два часа перезвонили и говорят, что нет в наличии запасной части. Это не сервис а так , может прокатит!!! Не советую!!!
4
January 27, 2020
Спасибо за быстрое обслуживание. Очень довольна проделанной работой. За 1.5 часа отремонтировали телефон.
1
2
April 11, 2020
Спасибо за ремонт экрана на хонор 6 а, все быстро и качественно быстро сделали.
3
April 2, 2020
Отличный сервис, отремонтировали телефон за пару часов и совсем недорого. Рекомендую !
3
December 19, 2019
Не обращайтесь! На них каждый день 2 заявления в полицию! ( садовая 110 подтверждает)Просто обманывают! Сначала заманивают низкими ценами и быстрыми сроками, а по факту ничего не делают в лучшем случае, в худшем- заменяют оригинальные детали на б/у и Вы еще за это заплатите.
12
4