Search
Directions

Garage Nissan

Overview
Products and services
News
55
Photos
70
Reviews
788
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
1457 ratings
Rate this place

788 reviews

By default
Irina Varakina
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Очень рада, что нашла хороший тех центр для своего ниссан! + Оптимальные цены на запчасти и услуги. В наличии оригиналтные запчасти и аналоги. Гарантия на произведенные работы. Возврат замененных деталей. - Неудобное место ожидания. (Купите, пожалуйста, паралон для диванчиков). Предложение по работе: показывать заменяемые запчасти перед ремонтом и возвращать оригинальную упаковку при выдаче авто. Хоть как-то обозначить место нахождения техцентра. Логотипом, например.) Рекомендую Гараж (Теплый стан) и при необходимости, приеду только сюда.
9
Show business's response
Андрей Девятых
Level 4 Local Expert
April 9
3 раза по разным проблемам обращался в этот автосервис и остался очень доволен! Персонал вежливый и профессиональный, быстро диагностировали проблему и предложили несколько вариантов решения. Ремонт сделали качественно и в срок, цена оказалась вполне разумной. Видно, что здесь ценят своих клиентов. Буду рекомендовать друзьям и сам обращаться снова при необходимости!
4
Show business's response
Наталия Тульская
Level 2 Local Expert
April 22
Проблема была рассказана на чисто женском языке с помощью жестов. Однако, была понята и устранена. Быстро, качественно. Спасибо большое. Теперь этот автосервис мой любимый. Машинка моя маленькая, но достойная, КИА пиканто. Автосервис специализируется на других уважаемых, но мою встретили как родную и обслужили на высшем уровне. Спасибо вам, мальчики!
2
Show business's response
Лариса А.
Level 5 Local Expert
March 18
Техцентр понравился, отзывчивые сотрудники, подробно все объясняют и подсказывают, как лучше. Спасибо Максиму, все терпеливо разложил по полочкам и помог определиться с последовательностью работ. Наметили план действий – надеюсь, все и дальше будет отлично 🤝🏼
3
Show business's response
Инкогнито 8812
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживаю здесь уже третий автомобиль ниссан альмера, ноут и х трейл. Больше 15 лет. Очень часто меняются мастера, как не приеду - новые лица. Ремонт делают очень качественно за исключение 2х случаев-не закрепили защиту двигателя. В октябре этого года приехал по заявке, на диагностике быстро нашли причину. И попутно обнаружили пару деталей которые надо менять. Машину пришлось оставить на сутки. Мастер не внимательно выслушал меня. Я попросил устранить все что требовалось, а он дал команду слесарю только на ремонт заднего кардана. Удивлен таким невниманием, как бы само собой подразумевалось раз на сутки машина в ремонте, надо все устранить. При получении машины за него извинились. Выяснилось что он не сделал скидку за ремонт по скидочной карте. Торопыга. Надеюсь что это единичный случай. Пока сервис менять не планирую, хотя езжу из Подольска.
8
Show business's response
Вадим Самойлов
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Долгое время обслуживаем там авто INFINITY EX25. Всегда можно быстро записаться на удобное для себя время. Внимательный, отзывчивый персонал. Проходя плановое ТО, всегда подскажут-покажут, что нужно заменить. Качественно и быстро выполняют работы, дадут рекомендации.
6
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
January 23
Искал грамотный сервис больше года. Кошмарили мою машину как только можно. Приехал сюда на ремонт ходовки, сделали всё быстро и качественно. После этого обращался по мотору, по электрике и ещё куче всего. Запчасти приходят быстро, грамотные специалисты работают. Можно масло поменять, стэйдж накатить и так далее. Вожу туда основную машину Мерседес GI x166 и корчи для дрифта.
3
Show business's response
Алекс Pan
Level 14 Local Expert
May 4
Очень компетентный персонал! Делают все быстро, ничего не навязывают, объясняют все доходчиво! Проблемы авто решают оперативно, советую! Сам нашел себе достойный сервис, как владелец Ниссан, хотя, я так понял, они и другие машины так же хорошо обслуживают!!! Цены средние, с учётом качества вполне приемлемые!!!
Show business's response
Фёдор Рогачёв
Level 2 Local Expert
April 16
Мастера очень вежливые и внимательные, быстро нашли и устранили проблему! Всё сделали на высшем уровне! На удивление цены очень приемлемые. Вообщем, остались довольны обслуживанием! Рекомендую
2
Show business's response
П
Полина Пенис
Level 2 Local Expert
April 22
Адекватный автосервис. Приехала, оперативно встретила и сопроводила ответственый и вменяемый администратор данного сервиса. Качественно и недорого обслужили машину, указали на некоторые недостатки, которые могут повлеч непрятности для автомобиля в будущем
2
Show business's response
Виктор Л.
Level 2 Local Expert
February 19
Провожу ТО, своего Ниссан-Х трейл, уже на протяжении 6-7 лет исключительно в "Гараже". Все своевременно, качественно, дружелюбно... и за адекватные деньги... Дополнительных и не нужных, работ - не предлагают и бюджет обслуживания не раздувают... В общем пока все хорошо, надеюсь так и будет и искать другой сервис не собираюсь... Удачи.
2
1
Show business's response
Mailey
Level 6 Local Expert
January 23
Отличный сервис, всё быстро и качественно, ценовая политика приятно удивляет, спасибо всем сотрудникам за профессионализм и высокую клиентоориентированность!
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
January 13
Очень качественный сервис! Лишнего не навязывают, где можно что-то заменить частично, не целиком узел, также предлагают, что очень актуально. Цены приемлимые. Есть варианты оригинал/аналоги( если применимо). Оценил момент, когда забирал авто ( менял радиатор гура на QX80) подошла Бабуля, что-то в тележке-сумке у нее сломалось, ребята на приемке тут же позвали коллегу на помощь и он все починил быстренько, конечно ничего не взяли с нее, только добрые слова. Одним словом - МОЛОДЦЫ!
5
Show business's response
Фёдор
Level 7 Local Expert
January 23
Отличный сервис! Ребята знают толк в своем деле, делают все качественно и дают полезные советы! Цены очень приемлемые, лишних услуг не навязывают, теперь обслуживаю свой автомобиль только у них👍
2
1
Show business's response
Leo Shark
Level 3 Local Expert
March 26
Доброго дня всем владельцам авто! Искренне желаю поделиться впечатлением от многолетнего обслуживания в сервисе "Гараж". Могу ошибиться в датах, но лет 6-7 точно ежегодно езжу в Теплый Стан. Попал сюда случайно: сбежал из Мейджора, что на Волоколамке (цены -космос, качество не айс и далековато). Сервис нашел по Яндексу и отзывам. Живу на Юго-Западной. За эти ооды убедился, что не ошибся. Приезжаю как правило раз в год по весне (апрель -май), чтобы поменять масло, фильтры и сделать диагностику двигателя и ходовой. Ребята толковые, приятные в общении и самое главное без попыток "развода". Лет 5 назад в одной "фирме" предложили устранить отсутствие нормальной работы вентилятора отопителя заменой двигателя и реле за 12 тысяч. В Гараже устранили заменой воздушного фильтра за 300 или 500 руб ( точно не припомню). В этом году откликнулся на скидки и обслужился несколько раньше 23 марта. Реально вышло дешевле, чем в прошлом году. Мастер Михаил. Ему и остальным труженикам отдельное спасибо! Да, суть не забыл: езжу на Икс-Трейле 2007 г.в. Британская сборка, вариатор, 2,5 литра обьем дв, пробег 198 тысяч. Кроме обычных расходников (колодки, фильтры и т.п.) единожды менял рулевую рейку и пару-тройку раз наконечники рулевых тяг (дачные дороги сказываются). Короче, парни и девушки, если какая (вдруг) с Ниссанами -рекомендую Гараж в Теплом Стане. Культурно, быстро, без проволочек по приемлемым ценам! Всем удачных поездок! Сергей.
1
1
Show business's response
Александр Понарошку
Level 9 Local Expert
February 11
Меняю свою оценку с 5 звёзд в 2019 году на 1 звезду в 2024. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с сервисом «Гараж», который изначально вызывал у меня доверие, но в итоге полностью его потерял. Сразу скажу, что я не являюсь экспертом в ремонте автомобилей, поэтому полностью полагался на профессионализм сервиса. Однако сейчас, оглядываясь назад, понимаю, что моё доверие было использовано в корыстных целях. У меня автомобиль Nissan Almera Classic 2007 года выпуска. До 2018 года пробег составлял около 80 000 км, и никаких серьёзных ремонтов не требовалось. С 2018 по 2020 год я регулярно проходил техническое обслуживание в сервисе «Гараж». Цена за ТО колебалась в пределах 18 000–23 000 рублей, что казалось мне разумным. При каждом визите я просил максимально тщательно проверить автомобиль и сразу сообщать о любых проблемах. Однако в 2021 году ситуация изменилась. На очередном ТО мне позвонили поздно-то вечером и сообщили, что «вся подвеска в ужасном состоянии и требует полной замены». Сумма ремонта оценивалась в 100 000 рублей. По телефону я попытался выяснить, какие именно детали нуждаются в замене, и попросил подобрать более доступные аналоги. В итоге стоимость снизилась до 80–90 тысяч рублей. Я подумал: «Ну что ж, после такого ремонта машина будет как новая». Однако позже выяснилось, что это было лишь начало моих проблем. Я попросил предоставить накладные на установленные запчасти, но мне отказали, сославшись на «коммерческую тайну». Это вызвало у меня сомнения, но я решил не углубляться в детали и доверился сервису. На следующий год я снова обратился в «Гараж» с небольшой проблемой, которую устранили за разумные деньги. Также провели полную диагностику, которая не выявила никаких серьёзных неисправностей. Однако через 3–4 месяца, на очередном ТО, мне снова заявили, что «подвеска в плохом состоянии и требует замены». Сумма ремонта снова составила 90 000 рублей. Уточню, что мой годовой пробег составляет около 10 000 км, и я езжу исключительно по асфальту. Несмотря на сомнения, я снова оплатил ремонт. В конце 2024 года я обнаружил, что выхлопная труба, которую несколько лет назад заваривали в «Гараже», полностью прогнила. Сняв заднее колесо, я увидел огромную выгоревшую дыру в трубе, направленную вверх, к днищу автомобиля. Это вызвало у меня вопрос: как такую проблему могли не заметить во время последнего ТО, которое проводилось всего несколько месяцев назад? Я решил изучить заказ-наряды за все годы обслуживания и был шокирован. Вот что я обнаружил: Невыполненные работы: Многие работы, указанные в заказ-нарядах, либо не были выполнены, либо их следы отсутствовали. Например, при замене задних сайлентблоков якобы демонтировали выхлопную систему, но фланец трубы был заварен, что делает эту операцию невозможной. Отсутствие документов: После смены формы собственности на ИП в 2021–2022 годах сервис перестал предоставлять накладные на запчасти. Это вызывает серьёзные вопросы о происхождении и качестве используемых деталей. Завышенные цены: Я проверил стоимость запчастей, которые якобы были установлены, и обнаружил, что цены завышены в несколько раз. Например, неоригинальный поддон картера двигателя обошёлся мне в 8 500 рублей, а его замена — в 5 000 рублей. За 6 лет обслуживания моего Nissan Almera Classic я потратил около 350 000 рублей. Однако вместо моих надежд на «автомобиля как нового» я получил кучу скрытых проблем и разочарование. Сервис «Гараж» полностью потерял моё доверие. Больше я туда не обращусь и не рекомендую его другим. Почему я снизил оценку: Недобросовестность: Многократные случаи навязывания ненужных работ и завышения цен. Отсутствие прозрачности: Отказ предоставить накладные на запчасти и скрытие реального состояния автомобиля. Низкое качество услуг: Работы, которые якобы выполнялись, на деле не были проведены или выполнены некачественно. Если вы цените своё время, деньги и нервы, советую избегать этого сервиса. Мой опыт — это предостережение для всех, кто ищет честный и профессиональный сервис. p.s. Не согласовывайте ремонт автомобиля по телефону! Требуйте предоставить распечатку работ и запчастей. Перед ремонтом: Попросите составить предварительную смету с указанием всех работ и запчастей. Убедитесь, что вы понимаете, за что платите. После ремонта: Требуйте акт выполненных работ и накладные на установленные запчасти. Это ваше законное право. В случае сомнений: Если сервис отказывается предоставлять документы (как было в моём случае), это серьёзный повод задуматься о его добросовестности. Лучше обратиться в другое место.
5
Show business's response
Алексей Мурашко
Level 13 Local Expert
April 10
Непонятное отношение к клиенту. В прошлом обращении надо было поменять ролик натяжителя. Приехал озвучили 3500₽, на мою претензию, что там всего один болт открутить и ремень подвинуть, сразу сказали: «а, ну тогда 1200₽» Последнее посещение вообще обескуражило, записался, приехал, машину приняли. Через 15 минут позвонили, сказали что не могут поднять из-за клиренса:/ на мои слова , что можно подложить доски или старые тормозные диски, поддомкратить … ответили, что «у нас нет такого оборудования, приходите забирайте авто, платить ничего не надо». Или механик такой ленивый, или не очень сообразительные мастера я так и не понял. Ну и прайс 2500₽ за замену колодок я считаю многовато, сразу в сумму вписывают очиститель, смазку и тд, которые часто и не нужны. Сервис ближайший к дому, буду обращаться только в безвыходной ситуации.
Лилия Белка
Level 10 Local Expert
February 16
Обслуживали 2 авто в этом тех.центре. Мурано и Аутлендер хл. Первые несколько визитов все нормально. Но в один раз аутлендер отдали не с моей защитой картера. У меня была черная от Автопремьер, мне поставили ржавую Рольф. Свои функции она выполняет, но факт подмены на лицо. Больше в этот техцентр после такого отношегия к клиенту не ездим. Не знаю работает ли еще этот вор слесарь, но если прочитает мой отзыв, пусть знает, что его поступок омерзителен.
Show business's response
Андрей Д.
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Хороший сервис по ремонту Рено-Ниссан группы. На протяжении более 10 лет обслуживаю тут свои Ниссаны и Инфинити. разумные цены при хорошем качестве обслуживания авто. Не хватает лишь антуража в интерьере, но это лирика. Глобально всё хорошо!
Show business's response
Егор Панин
Level 4 Local Expert
April 13
Я хочу выразить огромное спасибо ребятам, Надо было срочно поменять опорные подшипники на арматизаторах, заехал все сделали на отлично и оперативно. Спасибо вам большое)))
Show business's response
Антон П.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Отличное место! Персонал вежливый, всегда можно обратиться за консультацией! Один раз заехал чисто случайно и с тех пор обслуживаю авто только у них!
2
1
Show business's response
Татьяна Казакова
Level 4 Local Expert
April 28
21.04.2025 года на моём Nissan X-TREIL загорелся чек ошибки двигателя. Я позвонила и меня любезно записали на следующий день 22.04 на 15 часов. После диагностики мне сообщили что на моём ниссане проблемы с клапанами фаз регуляторов, озвучили сумму за работу 38 тысяч. Работы были выполнены, но на следующий день снова загорелась таже ошибка, звоню снова записываюсь, приезжаю, машину подключили к компьютеру ошибка якобы старая её удалили, и заверили что всё в порядке. На следующий день снова горит ошибка, снова еду к ним, машину забрали, сказали будут разбираться, дальше выяснилось что у меня ужасно чёрное масло и оно якобы загрязнило весь двигатель, хотя масло меняю регулярно. Согласилась поменять масло и сделать промывку, оплатила ещё 8400 рублей, отъехав от сервиса не прошло и 30 минут снова горит таже ошибка. То есть проблему не устранили непонятно вообще меняли ли они в принципе эти клапаны фаз, ощущение что нет.
1
Илья Я.
Level 3 Local Expert
January 20
Отличный сервис,свою машину обслуживаю только в этом СТО. Очень качественно и быстро ремонтируют! Что нравится , так это то что там полный спектр услуг по обслуживанию автомобиля!
2
Show business's response
Евгений К.
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Минусов не обнаружил , одни плюсы По записи приехал , всё быстро и профессионально сделали, мастера приёмщки очень обходительны а главное что всё исправили, починили без доп услуг и разводов ! Спасибо
2
2
Show business's response
Евгений Крижов
Level 6 Local Expert
January 20
Обращался для стандартного ТО. Понравился вежливый и внимательный персонал, расходники для ТО в наличии. «Разводилова» на деньги не заметил. Приятно, что диагностика включена в услуги ТО по умолчанию. Хотелось бы получать больше информации об используемых материалах и запчастях, не расспрашивая об этом мастера.
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
November 21, 2024
Отвратный автосервис ,мастера сидят вообще Не о чем! Толком не знают технические моменты автомобиля ,по замена задних рессоров на Альмера н16 написали снятие балки)))) ау вы где вы о чем??? Какую балку снимать )))замена цепочки насчитали около 50 ка хотел поехать разбираться что за чушь мне понаписал этот недомастер ну да ладно но в данный сервис больше не ногой!Что там за электрик не понятно ,машина 3 раза приезжала и не разу он не измерил показания датчика дмрв и генератора Не разу!!! В итоге был неисправен дмрв датчик ! Таких электриков не должно быть это одно название а не электрик !!!
4
Show business's response
Дарья Симонова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
отличный сервис всЁ общениепо делу без воды сделали машину быстро и недорого ремонтировала систему охлаждения на инфинити спасибо! приеду ещё
1
Show business's response
Кирилл Кузнецов
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Мне посоветовали обратиться сюда. У меня Infiniti, не каждому сервису доверишь, так как нужны были специалисты, которые разбираются именно в этой марке. Выбором сервиса доволен. Проблемы были с электрикой и тормозами, обе неисправности решили, не возвращаются.
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 10
Записывался за 3 дня, заранее. За 10 минут до моего приезда, звонят и говорят что такие работы они не делают. Хотя оператор уточнял вопрос и обо всем договорились. Так как я уже приехал захотел сделать развал ( о чем стояла пометка о которой предупреждал заранее) РАЗВАЛ НА МОЮ МАШИНУ ( НИССАН АМЕРИКАНЕЦ ) ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ТАК КАК У НИХ НЕТ ИНФОРМАЦИИ)))) ШОК, советую держаться от конторы подальше, с такими СПЕЦАМИ далеко не уедете . Удачи на дорогах мужчины.
2
Show business's response
Valery P.
Level 3 Local Expert
January 4
По телефону сообщили одну стоимость ТО3 на Рено-Дастер. При оформлении заказа-наряда стоимость увеличилась на 3000 р. Предложили приехать через 2 час. И забрать авто. Приехал через 2,5 час. Машина не готова от слова совсем. Доп. Диагностика выявила проблемы задней подвески. Стоимость ремонтных работ с оригинальными запчастями под 100 тыс. Запчастей в наличии нет. Просьба пересчитать эту услугу при использовании аналогов подвисла на 30 мин. Забрал авто без ТО, . Отдавать машину в руки самоделкиных не стал. Другим не советую
2
Show business's response
Андрей А
Level 4 Local Expert
March 21
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Быстро и качественное обслуживание, мастерство и компетентность сотрудников, комфорт и качество! Благодарю сотрудников за заботу о моей машине!
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
April 17
Отличный сервис. Ребята профессионалы и знают свое дело. Мастера с опытом работы. Была поломка по дороге домой (пробило прокладку ГБЦ)на платном участке. Обратились в данный сервис, так как мы не местные парни вошли в положение. Все сделали оперативно и качественно,дают гарантию. Рекомендую.👍👍👍
Show business's response
Катерина Звиринина
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Техцентр «гараж» - обслуживаю свою Инфинити уже несколько лет в этом центре. Если критично что то - машинку берут и лечат оперативно. Приемщики очень четко объясняют, что у машинки болит и как лечить. Хороший автосервис!
1
Show business's response
Chanell
Level 3 Local Expert
February 22
Я хоть и переехала, но все равно свою шкоду только этим ребятам могу доверить. Так что приезжаем периодически. На днях вот даже воспользовалась советом от менеджеров, осаго оформила не в привычной страховой, а через сравни нашла гораздо дешевле. И почему я раньше этого не сделала, ведь мне давно этот ресурс рекомендовали.
Show business's response
Антон Кириллов
Level 5 Local Expert
February 20
Обращался со старой Almera n16 почистить дроссель, приняли во время, запчасти заранее заказали. При приемке наш убитый салон укрыли пленкой и обмотали руль. Работы растянулись , но это вина автомобиля, менеджер был на связи, объяснил причину задержки и обозначил время в которое автомобиль в итоге и был выдан. Работники очень вежливы, и не высказывали негатива к возрасту машины, в конце порадовали супругу лестныии словами в адрес машины) Огромное спасибо коллективу сервиса! Будем обращаться в дальнейшем
Show business's response
Николай Полежаев
Level 4 Local Expert
May 8
Умер генератор, говорят цена примерно 25к ремонта, авто оставил на 2 дня. Звонят говорят надо полностью перебирать, подшипники, реле и прочую историю, выбора нет, приехал, делайте. Снимали генератор через сьем бампера радиаторов слива жидкостей и прочего. В итоге хотели взять 58к сторговались до 50… но это все равно капец. Уехал проездил чуть больше года и генератор снова умер. После сьема через подкрылок(без разбора половины машины) поняли что поставили самое дерьмовое реле регулятора и самые убогие подшипники которые мне поменяли вместе с работой за 14 к. И сделали все за 3 часа! Все отзывы заказные, не верьте, сервис отстой!
Черкасова Юлия🔴
Level 4 Local Expert
April 23
Редко бывает, когда можно все критерии оценить одним словом. Но бывает же ☝️ ! В отношении Гараж это слово -ОТЛИЧНО! Спасибо огромное за работу, профессионализм и человечность!
Show business's response
Ирина Меркулова
Level 16 Local Expert
January 15
Обслуживание, доброжелательность 5, на этом все . машина показывала ошибки, диагностика 1600, ок, хотя на сайте висит акция 590 р , все молчат , ремонт якобы стоит 25000, два дня , от ремонта я отказываюсь, наверное не зря , другой ( нехуже) автосервис забирает машину и находит одну поломку тз за которой, происходит этот сбой автомобиля и 10000 и вуаля, другой сервис чуть выше по рейтингу.
2
Show business's response
Generation X
Level 6 Local Expert
February 3
Обслуживание: быстро, качественно. Вопросы, замечания, советы, рекомендации: все по делу, ничего лишнего. Сам ремонт вообще без вопросов, что просил то и сделали. Из недостатков только крутой съезд. Езжу уже лет 5-7, точно не помню.
Show business's response
Левон Саркисян
Level 11 Local Expert
March 21
Обратился по срочной необходимости в связи со стуками в двигателе. По телефону говорили вежливо и профессионально. Машина Ниссан Кашкай. На месте также говорили профессионально. Особо отмечу менеджера Валерия, охотно делился информацией и оперативно вводил в курс дела.
Show business's response
Игорь Д.
Level 3 Local Expert
May 5
Отличный сервис. Делала тех обслуживание Всё быстро и аккуратно. Также, решил проблему с защитой картера. Очень доволен.
С П
Level 4 Local Expert
February 24
чинила infiniti ex 25 от 2011; результат отличный - все коллеги сделали качественно и быстро; и защиту на трубе затянули, теперь не дребезжит как корыто. Спасибо - рекомендую!
1
Show business's response
попа муравья
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Отлично, проходила компьютерную диагностику на своей Джили. все сделали быстренько и качественно, проблемку быстро выявили. мне все понравилось,ребята знают чем занимаются спасибо им большое,очень благодарна!!)) К тому же близко с домом,что очень радует,не пришлось ехать далеко и искать.
8
Show business's response
Nickave
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Несмотря на удаленность сервиса от дома ничуть не пожалел, что обслуживался здесь. Понравилось то, что ребята не настаивали на замене "работающих узлов на новые", как это бывало в других сервисах. Цены очень приемлемые, несмотря на ситуацию с рублем. В других сервисах те же работы и запчасти (замена масла, фильтра и колодок) были на треть дороже. Очень понравилось отношение к клиенту, хочу поблагодарить менеджера Александра, опытный и грамотный специалист, корректно общающийся с клиентами.
3
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
February 26
Мы постоянные клиенты, свой ниссан ремонтируем только здесь. Ребята никогда ещё не подводили. Быстро, грамотно, по нормальным ценам! Рекомендую!
Show business's response
Parviz
Level 9 Local Expert
February 24
Регулярно обращался в данный сервис на протяжении почти 10 лет на двух авто, и для ТО, и для ремонта. С некоторыми моментами, но в целом все было нормально. В последний раз, в январе 2025 обратился в сервис для ТО, в ходе работ, по телефону мне сообщили, что у меня серьезные надрывы и трещины в сайлентблоках передних рычагов подвески, что нужно незамедлительно менять их, иначе "потянет" остальные детали. Чтобы вы понимали, хоть и стукнуло ровно 4 года Х трейлу, но пробеги небольшие, 48 тыс сейчас. Жалоб никаких у меня не было, звуков подвески и т.п. также. По приезде в сервис мне не показали эти повреждения, сославшись на то, что уже спустили машину (да, это же так сложно поднять обратно или хотя бы сфотографировать). На словах также новый приемщик вилял с ответами, в целом подтвердив, что нужно максимум в течение месяца менять. Насчитали мне 58 тысяч, зачем-то включили замену рычагов целиком, также в довесок еще замену акб за 14к (хотя по акб 0 проблем тоже было). Буквально через пару дней съездил для второго мнения в другой сервис ниссановский, где мне перед глазами показали, что все в порядке с сайлентблоками и подвеской в целом, никаких даже подозрений на критического характера надрывы и т.п. Нигде на сайтах типа драйв2 и других не находил х трейлов т32 с убитыми сайлентами к этому пробегу, езжу по асфальту по Москве в щадящем режиме, где ей убиться к 48к пробега. Аккумулятор также проверяли 2 дня в профильном сервисе, оценка состояния 80%, замена не требуется, заряд держит, объем 80% от заводского. В общем, на ровном месте раздули заказ-наряд с надежной, что видимо не буду разбираться и соглашусь по телефону. Вернулся после всех сторонних проверок к ним в сервис, подняли при них же посмотреть, их же мастер (не тот, кто проверял на ТО) подтвердил, что нет ничего из того, что заявлено на ТО. Написал письменную жалобу и устную оставил по телефону отдела качества. И как вы думаете, кто-то из руководства стал связываться? Нет, уже вот месяц прошел. Хотя обещали "в течение 10 дней по закону, может даже быстрее". Ну, как я сказал лично, если вам выгоднее "разводить" клиента ради сиюминутной выгоды, чем сохранить клиента, который 10 лет к вам ездит, и на дистанции получить больше, то хорошо. Теперь уже сомнения, вообще нормально ли проводили работы все время на протяжении прошлых лет или так же обманывали. Среди хвалебных отзывов можете увидеть отзывы других людей примерно такого же плана, как и мой, где тоже пытались раздуть стоимость заказ-наряда. Видимо, мастер заинтересован, т.к. наверное сдельная оплата за % от чека, ну и бизнесмены уверен, что ставят план продаж. Да, по факту хорошо, что по сути за эти работы я не платил, а поймал на нечестности, пусть Бог вам будет судьей.
3
Валерий Бельский
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Ездил на диагностику,машина Nissan x-trail t31.Беспокоил гул в задней части автомобиля.Прокатились с мастером и он сразу сказал что это левая ступица,диагностика это подтвердила.Понравился подход к клиенту и квалификация мастера.Единственный минус это ценник на запчасти(он в 3 раза выше)лучше приезжать со своими.
1
Show business's response
George A.
Level 3 Local Expert
January 13
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, высокопрофессиональный. Обращался по поводу то автомобиля Nissan Qashqai. Работы выполнены точно в срок.
Show business's response
сергей сс
Level 9 Local Expert
March 9
Приехал с жалобой на цикличный шум от задней оси. Сделали диагностику с толпой денежных рекомендаций. Того, что причина до противного проста - в плохом креплении гаек крепления колеса не увидели. Результат: через день на трассе срезало шпильки и колесо сбежало. Накладную и фото результата прикладываю. Обидно сервис рядом с домом, но каждое обращение ведёт к проблемам.
Show business's response
Вера В.
Level 3 Local Expert
April 7
Ребята спасибо за работу ! Спасибо ребятам, сломались, ехали с отдыха с 2 детьми, не отказали, деталь не подошла, сами нашли, хотя не дозвонились до нас, все равно начали поиски, все сделали, мы благополучно добрались до дома.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6