Всегда быстрая доставка, и хорошее обслуживание. Продавец знает свое дело, всегда проконсультирует по качеству деталей и заменителям. Не знаю, чем недовольны прошлые комментаторы, по мне так если по человечески объясните проблему, без помощи не останетесь. Вообщем, если ищите магазин запчастей и тюнинга — вам сюда. Ни ценой, ни качеством обижены не будете.
Заказывал у них рычаги схождения на бмв е39, прислали не те рычаги. На сайте рычаги с шаровой и сайлентблоком с другой стороны , прислали с сайлентблоками обеих сторон . Хотя по телефону уточнял этот момент.
Заказал рычаги кастом на w205, все пришло, прислали сдэком в Беларусь, единственная проблема что было долго, может быть из за того что их изготавливали.
Вообще не любитель отзывы оставлять, но тут напишу точно. Нужны были рычаги, срочно. Через 3 дня машина должна стоять на выставке. Поэтому решил позвонить и спросить про наличие, и могу ли я расчитывать на них. Итог разговора по телефону - полное безразличие, даже не дослушав проблему.
- наличие проверяется через заказ на сайте, ясно?
- угу
- угу)))))
Вот так общается менеджер. Выводы о клиенториентированости делайте сами.
Абсолютно не клиентоориентированная контора. На уточняющий вопрос получил ответ " черным по белому написано... ", что достаточно грубо со стороны продавца. К тому же, пока велась переписка по данной детали, цена на нее выросла на 1000 рублей. Пропало все желание купить у них что либо.
Наверно это худший магазин, по телефону ничего объяснить не могут, не понимают вообще о чем спрашивают, полное безразличие и некомпетентность. На сайте не актуальная информация по наличию и ценам. хотите потратить время и нервы ))))) тогда Вам к ним )
Больше туда ни ногой ни за что,2 раза и оба с испорченным настроением и так и не купил то что мне нужно было.Общаются надменно и показывают свое недовольство!Все желание что то преобретать пропадает на корню!Цены на сайте и магазине(Хотя они его называют пунктом выдачи,хотя это нигде не написано)отличаются в большую сторону.В любое другое местотно не туда!!
просили фото или ссылку на бушвакеры, не смогли найти натурального фото, не прислали, менеджер был не приветлив, и не солгласился высылать фото, теперь точно придется купить в другом месте,хоть и дороже,по ощущениям я хотел заставить продать,не получилось.отзывы на их сайте редактируют,ХОЗЯЕВА обратите внимание на персонал!!!!
Отличный магазин!🏆
Индивидуальный подход к каждому клиенту! 👍
Особое внимание к мелочам, благодаря которым результат на все 💯 гарантирован!
Выгодные цены и быстрые сроки доставки!
Павел, удачи! Ты лучший в своем деле!🥇
Вот на такой надёжной красоте скоро будет бегать мой Hyundai!
Здравствуйте.
Заказали фальшцентра радиуса 14 HOSHINO RACING G5.
Пришло все быстро.
Качеством очень довольны.
1
2
Show business's response
Sergey Sidorov
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
клоуны с полным отсутствием клиентоориентированности.
что бы узнать наличие товара я должен пройти регистрацию на сайте, заполнить горы персональных данных, оформить заказ, и только потом я узнаю что товара нет в наличии.
куда угодно только не сюда за товаром.
Давно являюсь клиентом данного магазина. Доволен обслуживанием и расположением магазина - недалеко от дома))
Заказываю как запчасти, так и тюнинг разных мастей. Админу и продавцу респект за многолетний труд!!!
Хотел приобрести Бушвакеры, сказали все в наличии, оставил заказ в ВК как они там требуют, прождал весь день так оказывается все комплекты этих Бушвакеров раскупили прям передо мной. Фантастика.
Респект магазину, качественные запчасти. Купил две запчасти для машины и две ошибки при диагностике исчезли и больше не появляются. Уже две недели радует бодрость движки. Появилась экономия по топливу.
Заезжал туда в пятницу, был закрыт. Интересно это временно, по этому сложно, что-то про магазин сказать, а ведь он мне был очень ну.
Откройтесь пожалуйста! 😁
Первый опыт общения был таким.
Зашел к ниму в магазин заинтересовала деталь ,решил спросить у продавца. Обратился спросив "подскажите пожалуйста " на что последовал ответ "ты не видишь я занят" . Ну уж простите царь...
(Человек просто сидел за компьютером, и я не мог знать чем он там занят, я покупатель.)
Отсюда и негативное впечатление. И все знакомые того же мнения,не я один. Человек сам виноват в таком отношении к нему. В группе пишет что все что в товарах группы есть в наличии в машазине, по факту приходишь и говорит что все есть но на складе в москве))) так что не тратье свое время .заказывайте сами...