Постоянно останавливаюсь в этой сети гостиниц. Удобно что у метро, рядом кремль Измайлово. Минус наверное в метро партизанской. По лестнице с вещами тяжко каждый раз. Недалеко перекрёсток. Хорошие завтраки в само м отеле. Шведский стол , можно отдельно придти и купить. Можно сытно поесть. Сам номер средне. Не могу сказать что идеально, есть недочеты - одеяло было желтое, было видно пятно из под постельного. Мало каналов по тв, а интернет ловил плоховато. Не было освежителя воздуха, мыло такие маленькие кусочки, что не удобно руки мыть. Пришлось докупить. Номер не первой свежести, но в целом всё равно комфортно. Вид из окна на останкинскую телебашню. Куллер на этаже.
Оптимальный вариант в разряде цена -качество.
Если нужно остановится на сутки другие , лучше не придумать . бронировал заранее , цены доступные.
Расположение осень удобно , рядом станция метро. От Ленинградского вокзала добрался за 20 минут .
В самом комплексе и рядом с ним много мест где можно хорошо и недорого поесть . выбор очень широк . любой гурман будет удовлетворён.
Рекомендую .
Отличная гостиница. Чистые номера, очень удобные подушки. В номере есть бесплатно 2 бутылочки воды. Уборка. Еда шведский стол. Останавливаюсь в этой гостиницы очень часто в разных корпусах, все очень нравится. Рядом станция метро Партизанская, есть кафе бюджетное «Крошка картошка» , есть печатаный салон, магазины, торговый центр
Хорошая гостиница, когда то была топовой, когда была казино, то есть она была центром притяжения, сейчас это просто гостиница, заняться ночью здесь особо нечего, просто спать, а месторасположение далековато от центра и движений различных) поэтому как просто место для ночлега рекомендую
Удобное расположение. Рядом станция метро Партизанская и станция наземного метро. Стоимость адекватна. Шикарный завтрак(шведский стол) можно заказать также обед и ужин по той же системе. В самой гостинице есть боулинг, бильярд и много кафешек и сувенирных магазинов. Интерьер номеров соответствует описанию на сайте.
По работе за последний месяц останавливаемся здесь уже дважды (удобное расположение), мне нравится атмосфера этого отеля. Номера по ремонту, конечно, не очень современные, но зато очень чистые, на ресепшен даже при наличии очереди обслуживают быстро, очень много различных полотенец в номере (для рук, лица, большие, полотенце-коврик), есть зубной набор, гель, шампунь, мыло. Очень хорошая инфраструктура у комплекса в целом, много кафе, боулинг, магазины, спа-зона. Есть доставка в номер еды, цены приемлемые. За свои деньги отличный уютный, а самое главное чистый вариант, думаю, остановимся здесь еще не раз. Единственное замечание - в период отопления в номерах довольно жарко, приходится открывать окно, прошу убавить батареи или наладить работу вентиляции.
Вроде все норм здание старое, на территории комплекса есть кафе «Биш Бармак» снаружи вроде так себе кафе, но это обманчивая мнение. Внутри все красиво качество еды на высоком уровне . Цены намногоооо дешевле чем в кафе гостиницы.
Заселение быстрое, разрешили заселиться в 10 часов, за это спасибо.
Идем по коридору на этаже - ужасно пахнет затхлостью. Ремонт старый.
В номере не пахнет ничем, ванна чистая, есть принадлежности (гель, шампунь, зубной набор, шапочка для душа), по 3 полотенца на человека, одно полотенце для ног и еще одно отдельно.
Есть одноразовые тапочки и ложка для обуви.
Полотенца и постельное бельё чистое.
Мебель "уставшая", углы оббитые. Но на функциональность не влияет.
Стены много где грязные, особенно под столом (видимо не видно, ну и мыть не надо).
Розетка только со стороны одной кровати. С другой стороны некуда подключить телефон, например, на ночь.
Честно говоря была в шоке от того, что в номере НЕТ чайника и его не предоставляют. Только кулер в коридоре с горячей и холодной водой.
Также нет бутилированной воды (хотя по закону в гостиницах 3 звезды должна быть бутилированная вода) и на фотографиях номеров она также есть у отеля на сайте.
Нет чайных пакетиков, нет кофе, нет кружек, нет ложек. То есть, чтобы донести кипяток из коридора вам даются обычные прозрачные стаканы.
Я дважды спускалась с 19 этажа, так как ломалась карта и просто не открывала двери.
Иии... К нам 4 раза входили БЕЗ СТУКА. Благо мы были просто, с подругой и сидели работали.
Но сначала в 10:30 зашла уборщица. Потом в 12, хотя мы уже продлили до 16.
Потом примерно в час и еще раз часа в три. Просто открывается дверь и все.
А если бы я стояла голая после душа?! А если бы это была семейная пара, которая в этот момент занималась сексом? Короче никакой согласованности.
Итог: больше сюда не приедем. Как вариант без удобств, скажем так, да, можно рассмотреть. Но не давать даже воду... Это как-то совсем странно.
Хорошая гостиница. Удобное расположение, нам с семьёй понравилось. Можно придираться по мелочам, но это мелочи, которые есть везде. Единственное, хотелось бы, чтобы было предусмотрено место для курения в самой гостинице, а не на улице. В непогоду не очень удобно ходить курить. Выделили бы где-то места для курения непосредственно на этаже.
Останавливались большой компанией на неделю , номера хорошие. В номере есть все необходимое, каждый день заходили меняли полотенца.
Думаю цена , сервис и место это большие плюсы
Метро близко, много кафе и ресторанов вокруг.
Заселялась на одну ночь с 19.02-20 .02. Примерно в 00-12 меня разбудил шерох у двери, в мой номер пытался зайти какой -то человек. Я встала и хотела сказать, о том что человек ошибся... Но на мое удивление он уже открыл дверь. Я была в ужасе ... Закрыла дверь и уже через дверь сказала, что номер заселен... Мужчина возмущался и ушел. О том, что я была в шоке это мало сказано. Выходить сразу побоялась, пыталась дозвониться до ресепшен , но бесполезно. Пришлось одеться и спуститься в низ для разъяснения ситуации. Мне ничего внятного не сказали, почему человек смог открыть мой номер своей карточкой... Попытались отделаться, хотя просила книгу жалоб. С 3 попытки они мне ее все-таки дали, только прошло время , а с гостиницы для выяснения ситуации так никто не позвонил и не извинился .... Делайте выводы...
Экономный вариант если бронировать заранее, красивое место в расчёте на Измайловский Кремль и колесо обозрения. Рядом станция метро, удобно. Окна выходили на дорогу ,И БЛИЗКОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ К МНОООООГОПОЛОСНОЙ ДОРОЖНОЙ ПРАССЕ ПОСТО УЖАС.
Ночевали в Дельте. Все отлично, чисто и все очень прилично. В комплексе много мест, где можно покушать вкусно и не дорого. Рядом Измайловский кремль, интересное местечко. Рекомендую ))
Хорошая 3 звездная гостиница. Часто остаюсь в комплексе во время командировки. Чистые номера. У всех прекрасный вид из окна. Отличное расположение: метро и рестораны в 5 минутах, много кафешек в самих гостиницах. Рядом парк, где можно прогуляться. В номерах чисто, есть холодильник и тв. Ванны чистые, мебель не скрипит. Очень удобно оставаться во время поездок.
Бронировали номер на сутки. Снаружи и внутри на первом этаже всё красиво-богато. Однако сам номер сильно разочаровал, типичный «совок»! Мебель довольно старая, вместо одной большой двухспальной кровати оказались две сдвинутые кровати с разными матрасами. Отопления в номере практически нет, батарея чуть теплая, практически холодная (на улице зима!). Зато стоит маленький обогреватель! Больше всего разочаровало отсутствие горячей воды в душе, напор даже холодной воды очень слабый! Помыться, принять душ - нереально!!!
Достойный уровень комфорта для непритязательного путешественника.В номерах есть все необходимое для проживания.Номера чистые. Шикарный вид на Москву с верхних этажей,скоростные лифты и недорогой перекус на первых этажах отеля.В шаковой доступности Мцд и ст.метро.
Очень понравился номер стандарт с широкой кроватью. В номере чисто, убрано.все пробники есть ( шампуни, гель для душа, зубная щётка и паста, шапочка для душа, мыло, тапочки). Полотенец много. Есть 2 бутылочки воды. На этаже можно воспользоваться утюгом,есть кулер с горячей и холодной водой. Дверь на этаж открывается по карте. Внизу в холле есть много ресторанов и кафе,магазинчики с сувенирами,почта.
Ребята ,вы супер 🔥 27 этаж , все наборчики,прекрасное белье и подушки и водичка в номере ,и цена прекрасная ,а вид ...МММ.. спасибо большое от души ,от двух уставших с дороги детей и быстрое заселение ,спасибо Петру на ресепшене,и всей команде ,ребенок сказал вернёмся и не раз
Удобно , комфортно, красивый вид, множество ресторанчиков как внутри так и по-близости. Соответствует заявленной стоимости. Внимание! Через официальный сайт такой же номер стоит 3.500, на ресепшене 5300.
Легендарная гостиница (комплекс), построенная для Олимпиады'80. ❤ Всегда останавливаюсь здесь и другим рекомендую. Такую цену с таким сервисом больше в Москве не найти. Номера, как на картинках. Чисто. Ресторан по системе шведский стол - на любой вкус, детей тоже есть чем покормить. Можно оплатить на месте, в ресторане. Горничные откликаются быстро на просьбы. Интерьер приятный. Метро Партизанская рядом с комплексом - через 14 мин. Вы в центре. Рядом красивейший Измайловский Кремль, парк, ТЦ, Концертный зал, кафешки.
В своей ценовой нише - отель занимает лидирующие позиции. Просторные номера, приятные дизайнерские решения, неплохая локация, большой номерной фонд и прочее.
Заселение очень долго было было,понимаю что каникулы,но номера ужасном состоянии,на каникулы если цены выше то надо и номера тоже в таком уровне сделать,ванной дешвой шланг был оторвано,везде грязно,в туалете вода не шла,предупредили чтоб не курили сами не курящие но немер пахло табаком,пришлось вызвать уборщицу и сантехника,сантехника вызвали два раза и он был не рад чинить,номеру требуется капитальный ремонт уважаемые администраторы проверяйте номера когда сдаёте,больше к вам не ногой,пыльно ,мусорные пакеты везде.
Это самая лучшая гостиница ! Город в городе. Все удобства. Всё под рукой. Останавливаюсь здесь несколько раз в год на протяжении 7 лет. Ресепшн и сама гостиница - очень уютные. Номера комфортные, чистые и светлые. Уборку делают регулярно. Даже не представляю свой отдых в Москве в какой-то другой гостинице. Очень люблю и хочу возвращаться сюда постоянно!
Неплохая гостиница за свои деньги, нравится расположение, рядом метро и измайловский вернисаж, можно прогуляться, сделать фото. Сама гостиница чистая, вежливый персонал, комфортные номера.
второй раз уже остаюсь в этой гостинице, очень удобное расположение, все рядом.
единственное, что смутило, это то что ни разу за 6 ночей не поменяли постельное белье, хоть и звонили на ресепшен, ответили что меняют раз в 3 дня, чего мы так и не дождались.
а так в гостинице все нравится, вернемся ещё
Шикарная гостиница, Приветливый персонал. Рядом станция метро Партизанская. Около гостиницы стоянка для автомобилей. В номерах чисто, ежедневная уборка со сменой полотенец. В номере есть холодильник, чайник, фен, белоснежный халат, тапочки и все необходимое для кратковременного пребывания: шампунь-бальзам, гель, чай-кофе. Рядом Измайловский Кремль, парк. Есть, где прогуляться.
Я бы поставила минус 0, до того возмущена работницами этого корпуса!
Мне не нравится, когда меня унижают и относятся без уважения, но в полной мере я это получила 15 октября 2024 г., прося передать небольшую посылочку маме для гостя гостиницы. У меня хороший русский язык, я работаю в Москве, обучаю работников компании, в том числе общению с клиентами.
Но работницу камеры хранения и ресепшена не волнуют видимо все регламенты, а может их и нет вовсе. Ресепш не знает, что надо было распечатать карту гостя, или как называется этот документ, а не гонять меня туда-сюда ??!!
А общение с работницей камеры хранения мне напомнило дефицитное время товаров при совке, когда продавщица вино-водочного орет на толпу страждущих...
Ты ей одно говоришь, она переводит на свой, только ей понятный язык 🤦🗿 Хорошо, наконец меня поняли и взяли эту посылочку, в спину крикнув "Спасибо скажите, что вообще взяли!!!!" при этом выбежав из-за своей стойки 🙄🙄🙄 . Хорошо, забрала и спасибо, но, гость, для которого была оставлена сумочка, еле-еле забрал, написал, что с боем отдала!!! Это уже не случайный случай, а СИСТЕМА! Я не понимаю, что с этой работницей не так😳😳🤭
Доведу до сведения еще и в своем городе Якутске весь этот абсурд!
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Огромный номерной фонд, наилучшие цены в Москве на мой взгляд. Всегда прошу номер на верхних этажах. Жила на 25, 28. Очень красивый вид на город. Вообщем то все необходимое в номере есть- даже тапочки, зубная щётка, гели, шампуни...В стандарте в Гамме только чайник отсутствовал , в Дельте стандарте есть чайник. Но есть куллер с горячей и холодной водой на этаже, там же есть гладильная доска. Единственный минус для меня это маленькое количество розеток в номере, на двоих на все гаджеты уже не хватает. Так как уходя, забираешь карточку-ключ, электричество будет отсутствовать, зарежаешь только ночью. Берите разветвитель в розетку с собой в поездку. По поводу уборки- по всей гостинице сказать не могу, раньше вроде всё устраивало. В этот раз жили в гамме на 25 этаже с 30.12-02.01 - уборка была никакая, только мусор выносили и полотенца меняли. Хотя мы уходя, на дверь вешали табличку с просьбой убраться. Не пылесосили, бутылки даже, которы стояли внизу под столом, не убрали. При заезде были обнаружены остатки чипсов от предыдущих владельцев немного под кроватью. Главный плюс- это расположение гостиницы в непосредственной близости метро. Добраться до центра в пределах полчаса. И развитая инфраструктура по близости. Рядом магазин Перекресток, с большим ассортиментом и выбором готовых блюд. Также и много кафе и ресторанов, фудкурдов на любой вкус и кошелёк. Однозначно рекомендую гостиницу. Если в Москву, то только сюда.
В целом хорошая гостиница. Была там с сыном в июне 2024 г. Посетили завтрак. Взрослый 1000р, детский 850р. Выбор большой,что не может не радовать, но по мне так цена завышена, тк лично мы столько не едим и нам эти деньги не окупились. В номере чисто. Но нет сетки на окне,что удивило, был 11 этаж. Телевизор включался на цифру 1, а не как должно быть на красную кнопку, но это мы узнали уже когда испсиховались и спустились на ресепшен, тк дозвониться из номера не смогли.
Забронировали номер на 7.12, но при заселении не оказалось оригинала паспорта, но был оригинал фото паспорта, на что старший администратор в категоричном порядке отказала в заселении! Вела себя совершенно не клиентоориентированно, отказалась назвать свое ФИО, ответ был читайте сами на бейдже!!! Считаю крайне недопустимым такое поведение вашего сотрудника Троценко алены!!!! Хамство открытое! На просьбу вернуть ДС в таком случае, сказала обращаться в яндекс путешествия через которых номер выкупали! При этом два раза прислали отказ!! Впечатления остались крайне мерзкие! П.с. При бронировании через Яндекс путешествия приходит сообщение что при заселении вам понадобится оригинал паспорта гостя или другие документы удостоверяющие личность! Но отель отказался заселить по водительскому удостоверению! Потрачено время, деньги и самое ужасное, испорчено настроение!
Проживал в отеле гамма, поставлено 3 звезды, но показалось выше. Все прекрасно. Удобное расположение, питание, парк. Рядом даже блошиный рынок в Измайловском Кремле. Очень понравилось, хотели сходить на концерт, но не успели. В общем рекомендую, цены приемлемы.
Очень удобно, останавливаемся не в первый раз. Рядом метро, кафешки, магазинчики, парк, где можно погулять. Расселили быстро, в номерах чисто, комфортно. Из минусов- в этом году не было в номере воды, заварки, кофе. Вода была в кулере на этаже. В целом, переночевать- очень даже хорошо.
Отличная гостиница, соответствует своему статусу, расположена рядом с метро. Обслуживание на высоте, можно, завтракать и обедать в ресторане, причем можно сразу включить стоимость завтраков в проживание, или приходить без включения. Номера чистые, убирают по графику. Персонал очень вежливый, обеспечение безопасности хорошее. На первом этаже есть магазины с сувенирами и ресторан. Рядом с гостиничным комплексом - торговый центр и Измайловский кремль, где можно прогуляться и отдохнуть.
Прямо сейчас нахожусь в номере бизнес плюс и просто в ужасе! При входе в номер вас окутает запах старого ковра в перемешку с мокрой подвальной кошкой. Все обшарпанное и очень старое. Вонь и правда напрягает. Хуже только то, что вы увидите в ванной… ужаснейшая оранжевая ванная, в которую даже залезать не хочется. Полотенца и белье свежие, чистые. Кровать обычная. Единственное, на что можно было бы отвлечься - телевизор, но там, похоже, проблема с антенной и картинка постоянно дергается, рябит, что создает отключение и включение звука, которое раздражает сильнее всего остального! Сюда больше ни ногой. Если хотите испортить себе настроение - вам сюда.
Прекрасная гостиница.
Соответствует трем звездам.
В номере чисто, уютно. Работает телевизор.
Немного омрачило вот что. Хотели заказать завтрак. Цены высоковаты, конечно. Яичница 160₽. Но оказалось сложно дозвониться до ресторана. Когда все же взяли трубку, сказали что время ожидания более 40 минут. Вообщем мы отказались.
А приехать еще планируем. И остановится также в гамме 👍🏻
Дополняю отзыв после поездки в данный отель 7-9 марта. Разочарование окончательное. Номер стандарт плюс честно сказать очень уставший. Стены с трещинами, нет розеток около кровати, а при поиске розетки нашли склад фантиков за тумбочкой и кучу пыли. Розетки вываливаются. Жара невыносимая, внизу сказали, что зимой не положен кондиционер и спите с открытым окном. Окна такие грязные, что никакие виды за ними не спасают. В общем полное разочарование...Приезжаем сюда несколько лет подряд. Цена -качество соответствует. Завтраки дорогие и не сильно вкусные. В номерах чисто, однако очень назойливая уборка номера. Вещи переставляют с тех мест, где удобно, так как нужно им. С утра поспать невозможно, уборка номеров с 9 часов утра, даже при выселении в 12, начинают с 10 заходить в номер или стучать в дверь. Дополню отзыв тем, что фотографии с фантиками и пылью за тумбочкой отклоняют и не выкладывают)
Хорошая гостиница в историческом месте - рядом Измайловский парк и метро, продуктовые магазины и кафешки, что очень удобно. Номера небольшие, но уютные и чистые. Кондиционер в номере очень пригодился, на улице была жара...
Нас было трое: двое взрослых, ребёнку поставили раскладушку за доп плату 1.000 руб в сутки.
Бронировала заранее на сайте. При заселении администратор сказала, что, к сожалению, наш номер занят и не будем ли мы против, если нас заселят в бизнес класс, естественно без доп платы. Мы любезно согласились 😁
Из окна 13 этажа был обалденный вид на пруд, чуть левее Измайловский парк, красота 🥰
Есть камера хранения, что очень удобно, т.к. заселение с 14:00 а выезд до 12:00. Сдаешь вещи и идёшь гулять по окрестностям.
На ресепшене очереди не было, когда мы заселялись, повезло!!)) Т.к. на следующий день наблюдали километровую очередь из туристов...
Рекомендую 👍
В целом все хорошо, отличные матрасы удобные кровати , вид из окна заранее просили на речку , лес, парк, вид шикарный.белоснежные полотенца, два золота , две бутылки с водой чай кофе, холодильник,телевизор, фен,кондей, мы им спасались из минусов: мебель требует ремонта. Дверцы тумбочки криво висят , зеркало чуть не упало в итоге рядом со стеной поставили. По расположению меня устраивало, метро рядом, рестораны кафе магазины , красивое фойе.
Какая же лютейшая жесть этот отель.... Мы приехали из Санкт-Петербурга, я 7 часов была за рулём. На ресепшене за ключами от номера простояли 3 часа.... Мы приехали в 14.20. Зашли в номер в 17.30.... У меня просто нет слов...
На оформление 1го человека у сотрудника отеля уходит 8 минут (специально засекали время). Рядом с нами была тренер, она детей пыталась заселить, 40 минут простояла у ресепшена... 21 век на дворе, на ресепшене на каждого человека все какие-то бумажки оформляют! У меня ещё нигде такого ужасного опыта не было. В любом отеле, куда мы приезжали (в т.ч в Москве), заселение происходило быстро. А здесь какой-то кошмар. 4 стойки ресепшена работали, 4 огромных очереди на заселение. А что делать людям, которые выезжают из отеля??... Им тоже в этой очереди стоять?? Было также много постояльцев, кто жаловался на работу электронных карт для входа в номер. Хорошо, что их вне очереди обслуживали...
Если бы знала, что такое будет, никогда бы в жизни сюда не стала заселяться. Люди приезжали с маленькими детьми, ходили гуляли по территории 3 часа с коляской и ждали очередь на регистрацию. Кто-то с поезда, кто-то с самолёта и так терять время.... По сути у нас забрали 3 часа от отдыха в номере. Отдыха, за который мы заплатили. Это. Просто. Жесть.
Дальше сам номер. Чего же мы так долго ждали?.
В номере на столах пыль, кровати скрипят, телевизор древний, чайника в номере нет, воды в бутылках тоже, кружек для чая/кофе нет (только 2 стеклянных стакана для воды). Окно грязное, как будто его года 2 не мыли. Время подушки не пощадило, они превратились в бесформенное нечто. Обивка на стульях грязная, противно сидеть. Ковролин давно не чистили. Отдых в Москве испорчен. В номер возвращаться не хочется. СПАСИБО ОТЕЛЮ!
Самый дешёвый отель в Москве, в замечательном историческом месте. Рядом расположены:Измайловский парк-заповедник, Московский Кремль, кафе, метро, автостанция,Измайловский пассаж(Перекрёсток).
Внутри отеля находится много ресторанов, кафе, аптека, нотариус, почта, банк, медпункт, продукты, химчистка и даже фонтан! На этажах есть бытовая комната, в ней стоит кулер с питьевой водой, стол и стулья, гладильная доска и пристегнутый к ней утюг. Ежедневная уборка на "троечку", замена полотенец, удобная сыпучая кровать, белоснежное постельное белье, кондиционер, сейф тоже есть Горничная кладёт наборы для душа:мыло, гель для душа, шампунь, зубную щётку и пасту.
Единственное что не нравится- это ковровое покрытие с вековой пылью, бррр.
Впечатление гнетущее.
Полотенца в номере грязные (если не получается отстирать, то, наверное, надо новые положить?)
Ковролин в пятнах. Торшер в таком количестве разводов, капель и пыли, что трогать его не хочется. Можно и торшер не раз в год протирать, а почаще.
Душ просто эпично маленьких размеров. Если он даже для некрупной девушки 160см ростом представляет из себя обтягивающую конструкцию, то что уж говорить про мужчин, ни развернуться, ни руки поднять, чтобы голову помыть. Никакой полки для мыла или шампуня, приготовьтесь класть его на пол. Сама душевая кабина в плане чистоты тоже оставляет желать лучшего, не понимаю, почему идею оттереть это уксусом никто всерьез не рассматривает.
В номере нету чайника, бумаги и ручки (такие, казалось бы, простые предметы), зато в 7 вечера по телефону звонят предложить лечебный массаж)))
В коридоре пахнет сигаретами, хотя курить вроде запрещено.
Это все можно было бы списать на «а что вы хотели за 4000 за ночь?», если бы в округе (буквально в измайловском кремле) не было других гостиниц за такую же цену, где намного чище и уютнее. Все здание нужно закрывать и отправлять под реновацию, но, конечно, это большие расходы и простой, поэтому этого до последнего не будут делать, выжмут все, пока уже совсем краска хлопьями с потолка не посыпется.
В этом бюджете рекомендую рассмотреть другие опции.
Заселялись в гостиницу на сутки с 6 по 7 июля, Кошелева Е.В. и Климовских М.Ю., номер у нас был на 23 этаже, номер 2309.
Положительные моменты:
1. В номерах чисто
2. Удобная большая кровать
3. В номере есть банные принадлежности и чистые полотенца
4. Красивый вид из окна
На этом положительные моменты заканчиваются
Отрицательные моменты:
1. Очередь. При заселении работало 3 регистратора, в холле был полный зал людей, мы были с грудным (10 месячным ребенком). Регистрация занимала очень много времени, отдельной очереди для грудничков нет ( вы представляете, как можно отстоять очередь 2 часа с грудным ребенком), по телефону посоветовали обратиться к администратору,но администратор не решила наш вопрос, в итоге после проведения в очереди примерно 1 часа, нас пропустила добрая девушка из очереди.
P.S. С нами ещё были друзья,которые заселялись вместе с нами, им пришлось стоять в очереди 1.45
В Москву приехали на сутки на прогулку, а пришлось в очереди стоять практически до вечера, настроение было испорчено и после такого заселения уже сил на прогулку не было.
2. Мы жили на 23 этаже, на окнах висели наклейки "окна заблокированы".
Но это только наклейки, на 23 этаже окна открывались полностью на распашку. Считаю, что с детьми опасно для жизни заселяться в такие номера.
3. Телевизор не работал.
4. Свет в комнате то работал, то периодически мигал
5. Отсутствие чайника (хотели налить на обратную дорогу кипятка для разведения смеси ребенку)
P.S. Перед отъездом попросили налить кипятка в ресторане,где проходят обеды, нам отказали.