Со своей едой на прогулочный теплоход нельзя, где то в правилах указали, которые естественно даже и не прочитал. Пришлось макдак утапливать!))
Но при этом и не написано, что на теплоходе есть еда, я бы и макдак не брал!
Добавьте на сайте и на ваших объявления на первую страницу информацию, а не в ваши правила
Спокойный отдых. Только ты, река, и прибрежные города. В каком-то негативном отзыве прочитала, возмутил ответ экипажа, что "Волга - лучший аниматор". Да, именно так! Нет этих крикливых, навязчивых аниматоров, спутников тупого потребительства, наконец-то. Молодежи,возможно,будет скучновато, но нам в свои 40 лет очень хотелось просто отдохнуть от шума и суеты большого города. Понравилась еда в ресторане, спасибо, очень вкусно, и всего хватало. Впервые в жизни прекрасно попели под гармонь - каждый день были творческие посиделки. Наш бессменный Рыцарь Радиорубки (так и не разобралась, кто это был, но, по-моему, старший помощник капитана) - спасибо тебе за прекрасное настроение, которое ты нам подарил, за тонкий и уместный юмор, за старую добрую музыку для настроения, за душевное тепло. Каюты совсем небольшие, но это и правильно - ведь мы хотели быть не в каюте, а с тобой, Река. Теплоход "Иван Кулибин", июль 2022 года.
Добрый день, только вернулись из прекраснейшего путешествия на теплоходе "Октябрьская революция" наш маршрут был из Саратова- Астрахань -Саратов и так сказать, с новыми впечатлениями хочется оставить отзыв. Во-первых, хочется поблагодарить нашего менеджера по продажам Лацкову Ирину, Ирина прекрасный менеджер и прекрасный человек, наша семья не первый раз путешествует благодаря Ирине.
Хочется начать наш рассказ с того ,что первое впечатление конечно было от встречи на рецепции теплохода, всё было очень доброжелательно, нам матросы помогли донести багаж до каюты. Очень приятные девушки на рецепшене ,которые дали ключи и проводили до каюты. Хочется заметить ,что была очень вкусная, разнообразная еда. Убирали каюты и места общего пользования постоянно, по вечерам и в течение дня были очень интересные мероприятия. В общем мы остались всем довольны и несмотря на то, что только приехали отдохнувшие и весёлые очень хотелось бы повторить это путешествие. Мы путешествовали не первый раз, не первый год, путешествовали на разных теплоходах и в разные локации, нам есть с чем сравнить и я рекомендую этот теплоход и Российский туроператор ГАМА.
несвоевременно оказана услуга часовой прогулки на теплоходе Сура,пришлось ждать целый час (с 14-30 до 15-30)без всяких объяснений причин,тк представители не владели ситуацией в корне,в связи с этим не могли отойти по личным надобностям,время было рассчитано,но на данном теплоходе так и не удалось прокатиться,спустя час с многочисленными проблемами произвели посадку на Колесов. Настроение подпорчено,время потрачено,голодные. Недовольные данной компанией. Кстати,ивенений и объяснений так и не дождались.Хотя это элементарно.
Отличный туроператор.Плавали всегда с ними.Все кругом чисто,кормят на убой.Все экскурсии проходят на ура .Всегда на пароходе анимация,которая скучать не даёт!
Теплоход сура, на банкет даже не положили салфеток, порции для детей из яселек, поставили на столы компот, мы вроде не на похороны пришли, со своим нельзя, кофе нефтяной, алкоголь дорогой для гостей, но дешманский в действительности. Не рекомендую.
Отдыхаем каждый год с компанией Гама! Интересные круизы, отзывчивые и внимательные сотрудники теплохода! Менеджеры компание всегда помогут подобрать круиз исходя из ваших желаний и возможностей!
Очень любим путешествовать на теплоходе. Турфирма Гама может организовать прекрасный отдых. Скидки постоянным клиентам и интересные акции.
3
1
Show business's response
Зоя Сорокина
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Путешествуем с данным туроператором с 2017 года. Конечно, видно, что некоторые суда уже не новые. Эмоции от путешествий зашкаливают! Спасибо за впечатления!
Первый раз брала круиз в Гама
Приличный офис, приятные менеджеры, ничего не предвещало... Тесная убогая каюта, отвратительное питание с порциями менее 100 г, полночи орет громкая музыка, персонал пьет вечерами на работе не квас, кондиционер шумит как зверь - или спать или прохлада, развлечения только для детей, телевизора нет, полотенца ежедневно не меняют- сколько плывешь, подтирайся одним и тем же. Прачечная, гладильная, фен - не слышали
В интересных местах, например Казань, очень короткие стоянки - 3 часа, на которых не всякий сможет пройти и осмотреть город, за экскурсию от Гамы в офисе берут 950, на теплоходе 1050, но они того не стоят, так как обзорная поездка
Отдых испорчен безвозвратно
Вернулись с "отдыха" . Теплоход " А.С. Попов". С 25.07 по 29.07. Н.Новгород-Елабуга. Не пишу о качестве питания и организации отдыха. НИЧЕГО.но самое главное- Вся семье 3 чел заразились на теплоходе ковидом. Рециркуляторы в ресторане не были включены, о всех остальных мерах просто молчим.
Только вернулся из тура на Никитине.
ресторан прилично кормил и по еде и по обслуживанию. Все остальное - отстой.
состояние теплохода и кают - полуубитое. Санузлы (у меня был в каюте) - двойка.
Питьевой воды нет. Холодильник - еле холодит. Кондиционер - едва холодит и при этом ревет как мопед без глушителя. в каюте на двоих одна розетка в которую воткнут холодильник. Хорошо что прихватил с собой тройник. Два дня вонял туалет, потом видимо промыло канализацию и перестал. А как вам диктор - заика? такой есть на теплоходе Никитин у Гамы. может это фишка такая и я не понял просто... Экскурсии за доп плату. На корме вибрация такая как на самокате по брусчатке. Я ехал на носу и этой прелести не вкусил, к счастью. не представляю как можно целый день прожить на вибростенде. WiFi нет, ну это еще понятно.
За что 14 тыс в сутки?
кроме того цена на сайте была указана ниже чем в итоге взяли.
Не первый раз отдыхаем с Гамой. Очень внимательный персонал, хорошая кухня, наблюдать за работой команды одно удовольствие. Спасибо, что есть бюджетная компания, с которой можно отправиться в круиз!
3
5
A
Anonymous review
July 23, 2022
Сегодня с внуками прокатились по Волге на "Суре". Очень понравилось, сидели на верхней палубе, места на всех хватило, вкусные блинчики с джемом в ресторане). Погода отличная была, часа вполне хватило. Спасибо за прекрасные эмоции!
Внимательный персонал, помогающий разрешить трудности, чистота, четкость работы на высоком уровне
4
Show business's response
Ирина Волкова
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Добрый день! Моя бабушка Мартынова Зоя Андреевна отдыхала на теплоходе «Алдан» с 12.06-17.06 2022 года и выражает благодарность директору Ресторана за внимательное и чуткое отношение к отдыхающим, за хороший сервис и вкусную еду.
А так же всей команде во главе с капитаном за интересную и увлекательную поездку на протяжении всего маршрута.
Хочу поделиться отзывом о теплоходе "А.С Попов" . Кормят на теплоходе ужасно, порции маленькие в заводской столовой намного вкуснее. Каюты нормальные , но в санузле чем то пахнет и от этого запаха не избавиться..как будто плесенью..Никогда больше от турфирмы " Гамма" не поеду и Вам не советую ..
Второй раз были на Александре Свешникове. Первый раз поездка до Макарьева (одна ночь) два года назад и вот теперь до Ярославля с остановкой в Костроме. Не могу сказать, что это на всех теплоходах ГАММА, но на этом точно. За 1,5 час до прибытия просят снять постельное белье и выложить его в коридор. Это уж ни в какие ворота ... Т.е. оставшееся время до прибытия вы или сидите на "грязном" покрывале (это потому что его не меняют) или идите и гуляйте на палубе. В этот раз я отказалась открыть дверь, чтобы у меня забирали белье, так пока я ходила на завтрак, в каюту зашли и все равно сняли. Далее, теплоход пришел к Нижнему за два часа до заявленного времени и нас поставили на рейд. В это время к теплоходу подошла самоходная баржа с топливом и теплоход заправляли с полным составом пассажиров. Я, конечно, не знаю правил, но даже туристические автобусы заправляют без туристов. Считаю, что эти два замечания следует устранить. В остальном претензий к команде и к составу круиза замечаний не было.
Поставила бы 0,если возможно бы было!Общаться не умеют,о том,что клиент всегда прав,не знают,права потребителя не слышали,услугу не получили,деньги не вернули,альтернативы не предложили!Контора "Рога и копыта",хуже,чем в любом захалустье!Никому не советую и сами туда больше ни ногой!
Отдыхали на теплоходах "Октябрьская революция", "Иван Кулибин"и " Афанасий Никитин ". "Октябрина" - Это любовь! А недовольные были всегда и везде!
Спасибо Гаме за отдых!
8
1
Show business's response
Катя С.
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Отдыхали на теплоходе. Оформили все онлайн, оплата и договор все онлайн, это понравилось. Приехали на теплоход,там все подписали в день посадки, это удобно . Но теплоход оставляет желать лучшего, поэтому ставлю 3 звезды. Питание не очень, на троечку. Обслуживание также. Хуже всего аниматоры. Просто прошлый век. Отдых из нормального был чисто пенсионерский. Печально. За такие деньги можно было дать хотя бы отдыхать днем. Но нет - за роялем вечно играл Григорий Фельдман. Это ужасно.
Теплоход " Октябрьская революция ". Будем отдыхать другим туроператором.
Хотелось бы отметить замечательную работу менеджеров компании. Начиная от подбора круиза, заканчивая информацией о предстоящем путешествии. Отдыхом осталась довольна на все 100%! Так держать! Обязательно обращусь снова!
Выражаем искреннюю благодарность сотруднику Нижегородского отделения на ул.Б.Покровская Тибаржиновой Ольге. При заказе речного тура с 9 августа 2020 года все просто и доходчиво обьяснила и ответила на все вопросы. Желаем что бы все сотрудники фимы также чутко и грамотно работали с клиентами. Впредь будум заказывать туры только через турфирму Гамма.
3
3
A
Anonymous review
September 12, 2018
Выражаем признательность за отлично проведенное отпускное время во время круиза. Нам понравилось: питание в ресторане – вкусно, обслуживание в ресторане – внимательный и вежливый персонал; оздоровительная гимнастика; веселая развлекательная программа и профессиональная подборка музыки – на все вкусы
Данные товарищи считают нормальным убирать остановки и программы тура менее чем за сутки до отплытия и при уже внесенной оплате. Поэтому обращаться в эту шарадкину контору категорически НЕ советую!!!
Ахахахахахаха это рофл, не вздумайте покупать речные прогулки в этой компании. За 2 часа времени и 600 рублей они прокатят вас возле пристани на холостом ходу. Это всё. Ничего более ущербного я в своей жизни не видел.
Хороший офис и менеджеры. Делают скидки. Проблем не возникало, кроме одного раза. Отменилась поездка на озеро Светлояр (сломался автобус) и менеджеры не сообщили об этом, а мы с вещами ждали автобус. Но это форс-мажор, поэтому простительно..
Хамские сотрудники, еда столовская, разговаривают так, как будто ты им чем то обязан. Выброс денег и испорченное настроение.
6
4
A
Anonymous review
June 25, 2019
Выражаю большую благодарность коллективу компании Гама.
Большое спасибо за интересную программу во время круиза. Мы узнали много нового о нашем крае. Постоянная информация во время круиза позволила восстановить исторические события.
Настроение было всегда превосходное.
Очень интересная экскурсионная программа. Отдыхали мы на т/х «А.Свешников» интересное теперь прокатиться на всех теплоходах комппнии. Мы всегда рады путешествовать с Вами.
Обратились в Гамму по поводу речных прогулок и столкнулись с безалаберным отношением к клиентам. Заранее заказали билеты, опрератор сказала, что за два часа до отъезда нужно в офисе оплатить услугу. В итоге, поездку отменили, не удосужившись уведомить об этом клиентов, мы потеряли время на поездку в офис, не один из указанных на сайте номеров телефонов не отвечал.