Galla
135 reviews
August 17, 2022
Посещают салон Galla уже год: стрижки у топ-стилиста Алёны, маникюр-педикюр в 4 руки - всегда быстро и качественно) Сегодня записала маму на окрашивание и стрижку - у неё восторг полнейший от уровня обслуживания, супер заботливого и профессионального подхода мастера Алены ❤️ Благодарю за такой индивидуальный подход)
2
March 11, 2022
Посещаю салон давно, всегда довольна результатом. Приятные администраторы , хорошие мастера, уютная атмосфера. Волосы мои тоже довольны профессиональным уходом. Пришла по рекомендации , теперь сама тоже советую ! Отличное место !
3
3
February 9, 2023
Уважаемые руководители обратите внимание на администраторов , а именно на то, как они разговаривают по телефону и записывают ваших будущий клиентов !!!
У них напрочь отсуствуют слова вежлиловсти и сервиса «Здравствуйте», «До свидания» и т.д ..
Очень сложно дозвониться, а когда это вдруг происходит , такое ощущение что тебе делают одолжение!
К мастерам вопросов нет , всё отлично !
4
January 20, 2023
Впервые побывала у мастера Оксаны. Я очень довольна результатом окрашивания и вообще в целом её работой. Очень рада, что нашла мастера -профессионала своего дела. Буду обращаться сама и рекомендовать знакомым)
1
1
May 15, 2023
Отличное место, была у мастера Севиль, исправила мое неудачное окрашивание, учла все пожелания, всегда вежливый персонал, еще вернусь не раз ❤️
1
June 27, 2022
Узнала про этот салон из рекламы! Мне очень понравились работы мастера Алены. Теперь я ее постоянный и преданный клиент:) Алена настоящий профессионал своего дела: с большим опытом, постоянным стремлением к совершенствованию, очень внимательна к пожеланию клиента. С ней я получила то окрашивание, о котором так долго мечтала! Еще мне очень нравиться стильный интерьер салона и общая приятная обстановка. Находиться там - одно удовольствие!
3
3
March 19, 2024
Ужасное место, сделали вообще не то, что было заявлено!
Испортили волосы; так ещё обвинили меня что это я виновата .. девушки не ходите сюда
2
1
August 16, 2023
Хочу поблагодарить мастера Алину! Делаю педикюр у нее уже несколько раз. Аккуратно, быстро и все мои пожелания учтены. Рекомендую!
1
September 10, 2022
Сервис скатился в ноль , администратор не умеет вести беседу и «оставлять лояльных клиентов в салоне» в итоге обоснованное пояснение по внесению требуемой предоплаты перевесило реально запланированный визит в салон. Основание для предоплаты не подкреплены вообще!!! законом о защите прав потребителя. Ставить ультиматумы между отменой записи и внесением смешных 3000 не профессионально. Мастера по волосам молодцы , но впечатление начинается с вешалки…. Салон ощутимо «сдаёт»
3
August 23, 2022
Раньше постоянно ходила в галлу никаких проблем не было , но Вчера пришла на педикюр , записали меня к свободному мастеру . Педикюр стоил 3700 рублей , девочка , мастер , порезала мои пальцы в нескольких местах , я попросила жидкость что бы остановить кровь ! я чувствовала постоянный дискомфорт ! Когда все закончили я оплатила и ушла . Сегодня я увидела , что пальцы были Стёрты пилкой до крови в нескольких местах , написала об этом в галлу . Они предложили мне воспользоваться левомиколь и скидку 20% на следующее посещение ! Что ?! Какая скидка ! У меня стёрты и поранены ноги вашим мастером ! В общем ужасный сервис ! Не ценят своих постоянных клиентов !
6
3
July 30, 2021
В этом году делала в Galla Studio дважды уходовую процедуру Redken Chemistry.
Первый раз попала на акцию стрижка +процедура у мастера Алена К., осталась очень довольна! Мастер настолько грамотно все сделала! Стрижкой я невероятно довольна! + Алена предложила изменить мою привычную челку "по косой" в пользу "французской" и это было абсолютно правильным решением) образ в целом смотрится более стильным) Тоже касается и процедуры Redken. Мастер каждый этап озвучивала, говорила, сколько по времени все держать и т.д. На этой процедуре я была действительно как в спа-салоне. Эффект от процедуры длился около месяца, не меньше-точно!!! Я была в диком восторге!!Поэтому для себя решила, что через некоторое время посещу салон еще.
На мой второй визит к Алена К. я не попала, т.к. она ушла в отпуск , но была свободна мастер Шахноза и я согласилась (видимо зря). Что могу сказать, мастер Шахноза-приветливая общительная, но к сожалению процедура Redken, которую я делала у нее продержалась на моих волосах около недели, а то и меньше. Разница между подходами к самой процедуре у мастеров тоже была значительная. Алена делала все четко и выверено. Шахноза-торопилась, как будто хотела быстрее закончить.
Стоимость за услугу обоих мастеров-одинаковая. Но разница в результате-колоссальная.
Итог: обязательно запишусь еще к мастеру Алене К.
Мастера Шахнозу-не рекомендую!
3
3
December 11, 2022
Администратор и мастерицы приветливые и хорошие, в салоне чисто. Но во время педикюра поранили палец. Кожа у меня нежная и ее легко повредить, поэтому, возможно, стоило предупредить об этом девушку. Но что есть. Заживать будет несколько дней и это за 3900 маникюр+педикюр в 4 руки без покрытия
1
March 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за красоту,которую дарит Оксана Беленок.Это супер мастерство, душевность и теплота.Хожу к данному мастеру уже второй год и не разу не пожелела о своём выборе.Мало того, что она многое умеет,всегда посоветует цвет и стрижку,так она ещё постоянно учится,приобретая всё новый и новый опыт.Всем очень советую.Смело выбирайте и не бойтесь.Приходите за красотой и душевной теплотой этого чудесного человека.Разочарованы не будете никогда
Ирина
3
3
July 29, 2023
Отлично , кино и вкусный чай с конфеткой , красиво , мастер Виктория - супер
January 2
Сорвать праздник- сюда.
2
2
October 5, 2024
Отличное место, хорошие мастера
2
March 15, 2022
Уже давно хожу в этот салон к Оксане Беленок, всём советую, всё на высшем уровне- и стрижки и укладки, и причёски, и макияж, и окрашивание!!! Всегда даёт дельные советы по уходу, сколько сменила салонов и вот наконец то нашла Мастера с большой буквы и просто хорошего, доброго человека!
4
3
May 12, 2023
Очень нравятся мастера. Замечательные, золотые руки. Но администраторы портят впечатление о салоне. Не умеют общаться, когда записывают и подтверждают запись. Не предлагают напитки, не улыбаются. Смотрят на тебя взглядом, « чо пришла». Прошу обратить внимание владельцев салона на этот момент. Цены не маленькие, не хочется выходить из салона с испорченным настроением. Больше доброжелательности и улыбок, вы же не на рынке кабачки продаёте.
1
1
December 15, 2022
Светлый, стильный салон. Отдельное спасибо мастеру Юлии, и легкую веселую беседу поддержать может и параллельно красоту на голове навести)
1
July 3, 2022
Мастер Юлия с очень нежными руками))
Сделала стрижку и укладку так аккуратно и красиво)) не потянула и не зацепила ни одного волоска, всё прошло идеально))
Спасибо)
3
2
August 25, 2022
Мне отелось сделать свой блонд чуть темнее. И результат превзошел все мои ожидания! Спасибо Алёне за качественную работу и идеально подобранный цвет волос!
1
2
July 11, 2022
Выражаю огромную благодарность профессионалу своего дела Диле Давлетовой. Хожу к ней на протяжении года, и каждый раз ухожу довольная своей стрижкой. Спасибо.
3
3
October 5, 2024
Сервис отсутствует совсем, путают запись, самостоятельно переносят. Могут вообще не оповестить. Клиентский сервис на нуле
1
April 9, 2023
Задержали на 25 минут, не успели сделать покрытие, пошла на мероприятие без маникюра. По времени уточняла специально дополнительно, точное время, когда могу прийти.
3
1
July 9, 2023
Присоединяюсь к предыдущим комментариям о топ-мастере Ангелине. Я сама записалась к ней, не прочитав отзывы, но больше в этот салон не пойду
1
November 16, 2020
Самая элегантная студия в которой я была! Да-да, именно элегантная! Интерьер выше всяких похвал, мастера профессиональные и с хорошим вкусом. Помогли мне подобрать образ, потому что сама я не очень понимала, что хочу, а они попали в точку. Что сказать- команда профессионалов! Желаю процветания вашему салону. Отдельная благодарность топ-стилисту Алёне
5
3
January 6, 2022
Отвратительно! Салон это не стены, салон это люди… За маникюр, сделанный 29 декабря и отслоившийся 1 января, отказались вернуть деньги. Их работу пришлось переделывать у другого мастера, так как 1 и 2 января салон был закрыт, а на сообщение в Вотсапе никто и не думал отвечать. На контакт с клиентами хозяйка не идёт. Считаю, что изучить «Закон о защите прав потребителей», ей необходимо, так как следующие её встречи будут с представителями Роспотребнадзора и, возможно, в суде. Просто надоели непрофессионализм и вседозволенность!
В сфере услуг надо научиться дорожить клиентами.
6
3
October 2, 2022
Была на маникюре и педикюре у топ-мастера Анны. Очень довольна, так тщательно и аккуратно все сделала, я очень довольна! Теперь только к ней)
1
June 17, 2022
Мастерская волшебниц!
Благодарю топ-стилиста Юлю за мой новый образ! Бабулька с гулькой превратилась в европейскую даму)
Спасибо за бережность и тактичность!
Я счастлива!
2
2
May 16, 2021
Обожаю этот салон. Лучшие в городе. Мой блонд - выше всяких похвал, всем подругам уже раздала контакты студии. Спасибо большое за ваш труд! У меня никогда не было таких ухоженных волос. Маникюр, педикюр, брови тоже делаю у девочек (очень удобно и быстро 2 часа на все про все, делают в 6 рук).
3
5
August 16, 2022
Стрижка не удалась. Я перестригалась потом у своего мастера со стажем 30лет минимум. Она сказала, что вообще не по картинке постригли которую я показывала и нашла лишнюю прядь. В общем, стилисты уровня ПТУ.
4
1
July 8, 2022
В восторге от мастера Юлии! Стрижка выше всех ожиданий! И очень приятная в общении мастер!! В будущем планирую окрашивание и побегу только к ней
3
2
November 20, 2023
Прекрасный салон! Мастера -профессионалы своего дела!
1
December 24, 2023
Прекрасный мастер Виктория. Маникюр держится 3-4 недели.
1
September 13, 2021
Обычно делаю маникюр у одного и того же мастера, и хожу с ним 3 недели без единого скола, но в последний раз не смогла к ней попасть. Стала экстренно искать, куда записаться. Много раз в Инстаграмм всплывала студия galla nail spb. По фото все понравилось. Делала маникюр с покрытием у Анастасии П., сделала аккуратно. Но спустя неделю все углы на ногтях стали скалываться, на красном лаке, к сожалению, было очень заметно. Увы, больше не приду.
3
2
July 4, 2022
Была впервые в этом салоне на сложном окрашивании! Мастер Диля учла все пожелания, окрашивание подучилось очень красивое! Спасибо!
4
2
July 13, 2023
Хорошая студия. Мастер Валентина супер профи!
1
November 15, 2021
Откликнулась я на вакансию .
Мне предложили сделать модель в салоне и показать результат .
Я нашла модель приготовила все материалы , поехала в салон , сделала модель (Реснички )
Никто не посмотрел даже на работу , админы были не приветственные .
Как-будто я им что -то должна 😱
Оставила все материалы рабочие у них в салоне ( ведь никто не предупредил чтобы я их забрала если они вдруг будут думать брать на меня к себе на процент или нет ) и уехала в ожидании дальнейших действий от админа Карина .
Но мне перестали отвечать !
Тупо игнор !!
Через пару дней поехала забирать свои вещи из этого не понятного салона .
С виду приличный салон вроде бы .
Но вот с админами беда.
Почему я должна тратить свои деньги и время на бессмысленные поездки в их салон .
Если им не требуются хорошие мастера ?!
Не связывайтесь с этим салоном и этой девушкой , которая не в состоянии даже ответить на сообщения
🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Безобразие !!
И позор .
12
3
October 6, 2020
Приобретала абонемент на массаж лица по совету подруги, прошла курс из 10 сеансов и хочу выразить свою благодарность мастеру Анне. Очень приятный человек и хороший специалист, мастер своего дела. После курса массажа я выгляжу на несколько лет моложе и получила кучу комплиментов в свой адрес , всё благодаря вам! Обязательно приду ещё и попробую другие процедуры.
6
3
July 12, 2023
Прекрасный салон, хожу только в него)
Однозначно рекомендую
2
1
May 3, 2022
Без комментариев! Работа выполнена топ мастером! Обходите эту студию. Если вы ищите эконом - вам сюда. Тут не предложат чай и кофе, стол мастера безумно пыльный, ногти делать не умеют.
4
6
August 3, 2022
Очень понравился салон, у меня был мастер Оксана, замечательный специалист. Стрижкой очень довольна😌
1
2
March 15, 2022
Обычно отзывы не пишу, но это было волшебно. Знаете как понимаешь что ты находишься в руках профи???))) Это когда ты через 10мин начинаешь засыпать сидя в кресле, наблюдая за действиями мастера))) отличный подход
2
3
November 14, 2020
Респект мастерам! Стригут отлично и быстро, понравилась мастер Алена, приятная и талантливая девушка. подстригла меня и сына. Бвстро нашла общий язык с маленьким ребенком, а в другом месте в детской стрижке отказали.
6
3
June 14, 2022
Стрижка и окрашивание на высшем уровне. Особенное спасибо топ-стилисту Алене- профессионал своего дела!
3
2
July 13, 2023
Всегда довольна! Хожу бессменнно сюда уже много лет!
1
April 25, 2021
У-ж-а-с-н-о .Пришла на конкретную процедуру-возвращение своего цвета .В итоге сделали тонирование в цвет гораздо темнее моего и ,после пришлось согласиться,чтобы и мои , специально отрощенные натуральные корни закрасили,так как ходить с гораздо более светлыми не вариант.После окрашивания волосы нормально не уложили,вышла аки ведьма-растрепанная ,с волосами цвета вороньего пера(мой натуральный цвет темно-русый) .Взяли с меня за это удовольствие 9 тр.Никому не советую .Салон сам красивый-единственный плюс.
10
6
June 23, 2022
Отличный салон , была неоднократно, всегда учитывали все пожелания .рекомендую.
2
2
July 27, 2021
Хочу оставить отзыв, я просто в восторге! Огромное спасибо мастеру Алёне, сегодня затонировала меня так, что просто красота! Была сожженая мочалка на кончиках, теперь же все ухоженно и здорОво. Мастер молодец и место душевное, приду ещё
3
3
June 21, 2022
Отличный салон, стриглась у Юлии и красилась у Валентины - все было великолепно!
2
2